Недавно начал посещать магазин SPAR и был приятно удивлен качеством товаров и сервисом. Ассортимент магазина очень разнообразен, здесь можно найти все, что нужно для дома и семьи.
Особенно хочу отметить свежесть продуктов. Все овощи и фрукты выглядят очень аппетитно и имеют прекрасный вкус. Мясные и молочные продукты также на высоте - всегда свежие и качественные.
Отмечу также удобство расположения магазина - он находится недалеко от моего дома, что позволяет сэкономить время и силы на походах за покупками.
Хочется отметить и работу персонала магазина. Сотрудники всегда приветливы, готовы помочь с выбором товара и ответить на любые вопросы.
Цены в SPAR также приятно удивили - они немного выше, чем в некоторых других магазинах, но это компенсируется качеством товаров. В целом, я очень доволен своим выбором и считаю, что SPAR является одним из лучших магазинов в нашем городе. Рекомендую всем посетить этот магазин и убедиться в этом самостоятельно!
Начал выбирать покупки и заметил что продавщица ходит за мной по всем магазину, потом как пришёл на кассу самообслуживания и начал пробивать товар случайно нажал не на тот товар попросил помошницу на кассах самообслуживания помочь удалить товар она закатила глаза и проигнорировала, второй раз попросил помочь она подошла и сказала: "глаз совсем нет, смотри куда тыкаешь" попрошу проконтролировать за своими работниками и не хамить держать свои слова при себе!!!
Отличная выпечка от Спара, готовые блюда всегда свежие, можно так же заказать р азные салаты
Хотелось бы видеть все же больше продуктов и меньше бытовой химии, неприятный запах порошков, просто едкий, хочется чтобы был запах продуктов, цены не всегда соответствуют действительности, на что отвечают, не берите, по ценнику продать не можем, нарушение прав потребителей
Ну что, друзья мои. Только факты. 3 посещения магазина.
1. Купили дорогой арахис. Судя по наклейке, перекуплен дешево, некондиционный. Сорт арахиса, честно, дорогой, но, пережарен почти до состояния углей.
2. Говядина - подошва.
3. Смесь для винегрета - из размороженных овощей, половина воды.
4. Форель на льду, по видом охлаждённой, на самом деле просто разморожена. На ценнике цена за 1 кг 149,90. Настоящая цена 1499 рублей. Продавец в отделе на вопрос почему реальная цена в 10 раз больше, просто нахамила.
5. В отделе соусов желтая цена, напротив товара, вдвое ниже, чем цена этого товара на кассе.
6. Работает одна касса, огромная очередь. Остальные кассиры слоняются по залу без дела.
7. Кассир хамит. На замечания отвечает двойным хамством.
8. Тележки поломанные.
9. Мягкий сыр с трюфелями за бешеные деньги - просто дешевый мягкий сыр. Тоненькие стружечки трюфелей, слегка покрывают прозрачное дно, создавая впечатление наличия трюфелей в продукте. Реальное содержание не более 0,1 грамма во всем продукте, если это вообще трюфели. Ни вкуса ни аромата трюфелей нет.
10. Ценники во многих местах располагаются не напротив продуктов, причём, везде цена ниже, чем цена продукта, напротив которого расположен ценник. Чтобы понять, реальную цену продукта нужно прочитать подробно, что за продукт и найти его ценник.
11. В тележках и корзинах мусор.
12. Милая мелочь, в виде того, что тележки сцеплены и, чтобы взять, нужно вставить монету, вообще не расстроила. Монет, большая часть людей, давно не носит. Ничего, обойдутся корзинами.
Это неполный перечень радостей доставленных магазином.
Судя по всему, руководство сети потеряло управление. Поставщиков и продукты уже выбирать не умеют. Поддерживать процедуры в торговом зале, разучились. Подсели на фальсификацию и обман с ценниками. Очень жаль. Надеюсь, что вовремя примут меры.
Ответ на ответ:
Ваш формальный, заезженный ответ, к сожалению, подтверждает мои опасения о том, что руководство не справляется.
Во-первых только в этом Спаре я столкнулась с тем, что в рыбном отделе долго не было продавца, а когда сотрудница подошла, оказалось что здесь не чистят рыбу (во всех остальных гипермаркетах Спар всегда приобретала прекрасео почищенных сибаса и дорадо). Во-вторых продавщица возле касс самооблуживания крайне неклиентоориентированная, для чего она там вообще стоит, чтобы отпугивать покупателей? Нулевая абсолютно польза в решении любого вопроса, только портит настроение покупателям и оставляет негативное впечатление о магазине, по моему субъективному мнению.
Стала замечать, что продают не качественный товар. Летом 24 года было куплено мясо свинины в подложке, придя домой, оказалось, что мясо испорчено. Деньги правда вернули без разговора. На днях купили конфеты батончики развесные. Дома обнаружили в конфетах живых червяков.
Лучший магазин формата гипермаркетов продуктов и товаров для дома-сада-огорода популярных федеральных торговых сетей в столице Южного Урала находится здесь - в этом микроучастке Советского района моего родного города-миллионника. "МОЛНИЯ SPAR" на 1м этаже торгового комплекса КОЛЬЦО на улице Дарвина, 18 - на бывших площадях Челябинской мебельной фабрики - любимый магазин жителей целого ряда посёлков бывшей окраины города на повороте важного гостевого маршрута из Челябинска в Троицк, Карталы и Магнитогорск (посёлки: имени Некрасова, Урицкого, Маяковского, Мебельный и даже Локомотивный,- из Советского района и поселок Уфимские каменные карьеры -из Центрального района Челябинска). Привлекают сюда нас, покупателей, постоянные скидки на цены , акционные дегустации продтоваров, наличие собственного производства и его обширнейший ассортимент самого высокого качества, а также удобное окончание работы гипермаркета. Сдвинуть бы ещё хоть на часок утреннее открытие МОЛНИИ SPAR, потому как рядом - через площадь автопарковки торгового комплекса КОЛЬЦО - на улице Блюхера, 69 находится отделение Пенсионного и Страхового фонда России в Советском районе Челябинска. Оно открыто для посетителей с 8 до 17 часов. И людям, посетившим это учреждение для получения государственных или муниципальных услуг, очень удобно именно с 9, а не с 10 часов утра - в так называемые "пенсионерские часы" - без покупательской толчеи, присущей "часам пик" повышенного покупательского спроса, приобрести с приличными скидками продовольственные и сопутствующие товары для дома, семьи и домашних питомцев. Ведь жители домов частного сектора вышеупомянутых поселений в черте города именно здесь, в МОЛНИИ SPAR могут приобрести то, чего нет в любимых поселковых магазинчиках шаговой доступности на соседних улицах.
От всей души поздравляю с Новым 2023м годом всех и каждого сотрудника, руководство и владельцев гипермаркета МОЛНИЯ SPAR на улице Дарвина, 18. ный'Мира, Здоровья и Благополучия вам и вашим семьям, дорогие земляки! Ведь вы и ваш добросовестный труд очень нужны нам, покупателям.
26.07.2024 в магазине не было тележек. Многие тележки стояли на значительном удалении от магазина, да и в целом много тележек стояло по периметру территории, прилегающей к ТК Кольцо.
Одну тележку увидели на троллейбусной остановке в сторону центра. Некоторые покупатели хоть так самоутверждаются в этой жизни.
Я каждый день покупаю купеческий хлеб по два , три батона, всегда свежий и очень вкусный Спасибо. Но вот заметил одну закономерность: в кассовом чеке указывается что батон весит 380гр и на ценнике тоже, а по факту 350гр. Можно конечно списать на случайность , че там 30гр. Но почему-то ради интереса начал взвешивать каждый раз, и что я вижу случайность то всегда в одну сторону. Вопрос: это что продуманный ход или пекарь химичит.
Хороший гипермаркет, акции иногда даже очень выгодные и интересные бывают. Персонал отзывчивый, приветливый, к кому бы не обратилась за помощью, всегда помогут на все 100 процентов! Очень редко бывает недоразумение с ценниками, но и здесь сервис у них на высоте, с вами вместе пройдут в зал, проверят вашу претензию и если факт несоответствия цены имеет место быть, то тут же вернут разницу или сделают возврат, и всё это происходит в доброжелательном отношении к вам со стороны сотрудников. И это стоит похвалы! Продукция собственного производства тоже хорошая, вкусная, качественная. Очень нравится посещать этот гипермаркет.