Добрый день! Была в SPA-студии VANIL не в первый раз, возвращаюсь из раза в раз только сюда, потому что здесь прекрасно всё! Шикарный сервис, невероятно дружелюбные администраторы, качество услуг, компетентные мастера - все это здесь есть!
Я была как и просто на массаже, так на спа программе, и в солярии, мне есть с чем сравнить
SPA-студия VANIL невероятное место, куда хочется возвращаться, всем советую!
Впервые побывали в таком прекрасном месте🥰 Очень довольны остались, приятная атмосфера, вежливый персонал, безумно красивый салон и атмосферный 😍 Обязательно придем еще раз, всем советуем
Приятная спокойная уютная обстановка. Доброжелательный и приветливый персонал. Волшебные руки у мастера Натальи Субботиной. Прекрасное место для расслабления и отдыха)))
Доброго дня!хотела бы оставить отзыв о студии ,к сожалению негативный
Когда у нас на парковом открылась ваниль, я была безумно рада, ходили на массаж к вам,покупала на подарок друзьям сертификаты и получала удовольствие от пребывания в вашей студии
Что происходит сейчас…..путают время записи администраторы ,не приятно приходить на свидание с молодым человеком а вас разворачивают потому что записали на одно и то же время с другими ….
Солярий отдельная история
В него не попасть по человечески,так как не ведете запись
ВЕДИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЗАПИСЬ!вы же на массаж ведете запись ,почему на солярий нельзя?
Входящий поток всегда можно принять если солярий свободен
Вам самим будет удобней ,чтобы никто у вас по часу не сидел ни ждал пока попадет
Администраторы в спа - это первый человек,которого вы встречаете в студии он должен располагать к предстоящему релаксу приветлив,а не таким взглядом «типа че пришла?»…сейчас именно так
Пишу это в целях улучшения каких то моментов и потому что есть абонемент к вам и вынуждена ходить …хочу это делать с удовольствием,а не ждать когда же он закончится
Подруги подарили сертификат в данную студию, была там первый раз, впечатления положительные! Приятный персонал, атмосфера уютная и приятная🥰 Массаж расслабил по полной (был выбран расслабляющий массаж), спасибо массажистке за хорошую работу!
Хожу к Насте Плотниковой на массаж, она большая молодец, руки сильные😀 Солярий 🔥 жарит 😃 эти мягкие груши кресла у витражей с чаем с розой самое то после массажа. Уютненько😋
Замечательная студия. Работают профессионалы. Атмосфера огонь, просто сделала мой день. Ещё приятный бонус скидка на день рождение. Обязательно сюда вернусь. Спасибо за Вашу работу )
Всё хорошо - и бочка, и массаж)) Только вот чай пить предложили попить в уголке, куда светило солнце, а на улице +30. Кондея толи нет, толи не справлялся. Поправить и будет замечательное место)
Добрый день
Коллеги подарили сертификат на массаж
Была в ноябре-декабре 2023
Массаж супер, но в душ сходить не предложили:( Узнала о душе от коллег. Вышла после массажа вся масленая. Предложили чай с конфетками
Очень милое и уютное место , когда приезжаем в Пермь , посещаем солярий с мужем , все чисто и стерильно. Обязательно еще посетим массаж . Всем рекомендую данный спа салон.
На работе подарили сертификат на часовой массаж! Давно я так не расслаблялась. Девушка мягко проработала все проблемные места. Я уснула. Потом напоили вкусным чаем с конфетками.
К сожалению ставлю 1 звезду так и не побывав в этом спа салоне.Записывалась через инстаграм на 8 марта, оставила предоплату. В итоге оказывается, что девушка открыла не ту дату, думаю, ну ладно, с кем не бывает. Остальные даты мне не подошли, поэтому попросила вернуть предоплату назад. Через несколько часов, благополучно про это забыв и понадеявшись на персонал, проверяю банк и обнаруживаю, что предоплату мне так и не перевели, пишу об этом и вместо извинений получаю «Бухгалтер обрабатывает платежи, в течение получаса деньги вернуться к вам», деньги после моего сообщения пришли сразу. Интересно, если бы я не напомнила про их возвращение, они бы ко мне и не вернулись? Оставляю вопрос открытым.
Замечательный спа-салон! Посещала 17 июля, программа "И пусть весь мир подождет". Хочу поблагодарить массажиста Ирину! Очень приятная и доброжелательная девушка, а самое главное - супер-профессионал! В восторге от массажа и программы в целом. Салон уютный. Обязательно вернусь снова!
Очень милое место, крутой сервис, все мастера с весомым опытом работы. Есть солярий и фитобочка.
Рекомендую однозначно)
Сама хожу регулярно, приглашала мужа на спа-свидание, он тоже оценил.
Прекрасное место,очень приятные и очень вежливые девочки работают в этом салоне. А какая у них красивая зона отдыха!!! Это целая фото-зона, очень уютно!!! Я лично сделала миллион фото красивущих, пока ждала 5 мин солярий.
Уютная студия, отличный персонал. Была очень довольна массажем. После сеанса налили чайку и дали печенюшку. Зона отдыха очень светлая, красивая, удобная. Только, как мне кажется, лучше приходить записываться лично или звонить. В соцсетях лично мне отвечали не очень быстро.
Очень приятное взаимодействие со специалистами SPA! Увствуется, что девушки стараются предугадать любые неудобные вопросы. Комфортная атмосфера и в целом я в восторге от того, что решила провести время с подругой именно тут)))
Мастера отличные, внимательные.
Сама студия со множеством мелких недочётов,которые портят впечатление:
1. маленькая зона "гардеробная"- если совпасть с другими посетителями ,то приходится ждать очереди.
2. Не нашла мусорку под одноразовые тапочки ,приходится прям так оставлять.
3. В зоне солярия нет раковины, но есть дезодорант )
4. В зоне душевой нет дезодоранта, поставьте пожалуйста!
5. Полотенце, халат просила сама - не сложно , но если администратор вкурсе ,что иду в зону солярия - приятно было бы если предложили, но не страшно.
6. В зоне душевой не было тапочек 😐
7. Зона душевой была грязная
8. Ковры в туалете и в массажном кабинете сдежались и видна грязь
7. Администраторы не все клиеентоориентированные.
Не смотря на все недочёты - ходить ближе всего, администратор Анастасия приятная и помогает, мастера 🔥 - поэтому захаживаю.
Буду рада, если мой отзыв будет полезен)
Посещала только солярий - ужасно, маленькая комната, которая не проветривается, заходишь и хуже чем в бане, дышать нечем совершенно. Солярий шпарит так, что такое ощущение горишь как кура гриль. Солярий категорически не рекомендую.
Чудесное уютное место, круто расслабилась, массажистка Светлана - профессионал с большим опытом. Я пришла с болезненными ощущениями в спине, так как сейчас постоянно на руках ношу малыша, а он уж 10 кг весит😊! Светлана не только избавила от боли, но и расслабила весь организм, что я даже заснула. Потом попила вкусный чай с конфетками в красивой чайной зоне! Рекомендую от души! Девчонки - просто феи релакса!
Хожу в это прекрасное местечко уже более 2х лет, мастера супер, обстановка очень комфортная помогает расслабиться и отвлечься от суеты.
Советую к посещению и рекомендую мастера Майю. Не пожалеете👌
Пришла расслабиться и получить удовольствие, а получила одно расстройство((Была записана на массаж + кедровая бочка))) в начале меня попросили немного подождать в комнате и я стала ждать, и при этом слушать разговор женщины которая делала массаж и ее клиентки, проблем со звуком не было т к это происходило прямо за шторкой в этой же комнате. Мне показалось это немного странным, ведь ты приходишь в спа салон за расслаблением и хочется отключится даже от своих мыслей, неговоря уже о чужих(Ну да ладно, потом милая девушка привела меня в комнату, где стояла кедровая бочка, когда бочку открыли я почувствовала достаточно специфичный запах( воображение мое представило, того кто там был до этого) и мне стало грустно, но из вежливости я все таки залезла туда, и стала ждать когда поднимется температура внутри, пока ждала разглядывала помещение, шкаф в котором были элементы декора так же был украшен использованной салфеткой и пластмассовым стаканчиком с недопитой водой и я снова подумала о той, которая была здесь до меня))) я так понимаю, что милая девушка должна была подготовить помещение передо мной, но учитывая дырочку хорошо заметную на ее легенсах, она не сильно заботится о внешнем виде, что уж там до помещения. Просидев в бочке 10 минут, я начала понимать , что температура не поднимается, но возможно так и должно быть, поэтому я терпеливо ждала, заглянула милая девушка и спросила как мои дела, я сообщила, что температура не поднимается, она нажала кнопочки у бочки и ушла, но обещала вернуться, к моему разочарованию теплее не стало, я уже ждала милую девушку и она вернулась, с подмогой кстати , и эти 2 милые девушки начали нажимать кнопочки, если честно, мне стало немного страшно так как воображение у меня богатое, поняв что бочка не работает они посовещались и решили пересадить меня в другую бочку, предварительно отдельно ее надо было подготовить и включить, напротяжении всего этого времени в комнате горела арома палочка, уж очень она была арома, мне захотелось немного свежего воздуха.Собрав все эти впечатления в кучу я решилась сказать, что хочу уйти, они молча покинули помещение и даже администратор куда то исчез, хотя я думала, что ему возможно будет интересно, почему я ухожу.Стоимость всей процедуры должна была обойтись мне в 1800 руб . Возможно это был не мой день, и мне не повезло, но в этот салон я не вернусь! Мой отзыв был написан со всей искренностью и возможно он слишком подробный, но я считаю, что руководству нужно проработать некоторые моменты с персоналом.
Не понравился салон. Массаж расслабляющий делают за ширмой/шторой, в зале ожидания где ожидают клиенты. Возможно что то праздновали пили шампанское . Расслабится не получилось т.к все шумят, разговаривают. Перегородок нет. Администратор отвечает на телефон очень громко ( звонок говорит не убавляется) . Очередь из клиентов которые стоят в холле у администратора т.к сесть не где. В СПА салон приходят отдохнуть и расслабится. К сожалению не получилось этого сделать. Прежде чем покупать услугу сходите посмотрите на салон.
Самый лучший солярий. Очень уютная атмосфера, персонал всегда вежливый
1
Д
Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 17, 2023
Прекрасное обслуживание, профессиональные мастера, качественный массаж , прекрасная атмосфера и очень приятный интерьер, вот зеркало в комнатах бы ещё добавить .
Если за расслаблением то только сюда. Шикарный выбор спа программ по оптимальным ценам.Спасибо Майе за профессионализм. Вернусь сюда обязательно и буду рекомендовать друзьям!