Отель -отличный. Красивый дизайн, приятный ремонт, вкусные завтраки, спа центр одни похвалы. Бассейн с комфортной температурой, джакузи с подсветкой, сауны, баня. Приеду сюда ещё.
Уютные чистые номера с качественной мебелью
Удобное расположение недалеко от вокзала и в пешей доступности от центра города
Прекрасный спа центр с массажем
Вкусная еда, большой выбор блюд на завтрак
Это самый ужасный отель, номера не проветриваются очень душно, просто не выносимо. Ничего сами не показывают не рассказывают! Идешь на свои страх и риск, самому пришлись перетаскивать свои вещи с одного номера в другой самостоятельно
2
Илья Миркович
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Отличный отель, свои 5*, особенно в Вологде полностью оправдывает. Небольшой бассейн, джакузи, сауна и хамам как приятное дополнение к досугу. Отзывчивый персонал и хорошие, почти не уставшие номера. А ещё там был Меладзе)
1. Спа не работал все время пока мы жили
2. Мебель в номере разваливается
3. Ночью работает бабка-хамка на рецепции
4. Кофе на завтраках просто ужасен, чувствуется что кофкмашина не чистилась давно
Уборка на 5 баллов, все четко по ней. В остальном жесть, учитывая что заехали только из за спа вообще разочарование)
Отличный отель,нам все понравилось,красивый зал ресторана,блюда нормальные,завтрак у нас был включен,довольны,широкий выбор,все сверкает и блестит)спускались в спазону,понравился хамам,бассейн,джакузи,на лежаках мне было немного зябко.но халат в помощь)все отлично,полотенца,халаты,тапчки,все предосавляется,место для отдыха классное!ванная комната в номере огонь)персонал вежливый,приветливый,мы очень довольны!)
Давно не испытывал такое умиротворение от расслабляющего массажа! Прекрасный специалист Татьяна (к сожалению, не знаю фамилии), знания своего дела и отличное отношение к клиенту! На рецепшен принимают с уважением и с улыбкой! В общем, не зря сходил. Рекомендую всем, и, по возможности, буду посещать сам!
В целом, нормально. Но... Был жутко неудобный матрас. Попросили его поменять, но, как показалось, его просто перевернули. От этого он не стал удобнее. Матрас необходимо заменить, т.к. он катастрофически продавлен и спать на нем категорически неудобно.
Останавливались с мужем на один день, т.к. были в командировке. Выселяться не хотелось. Мы не мало путешествуем и были в разных странах в Европе и Азии, так что есть с чем сравнить. От отеля мы в восторге. Если будем еще в Вологде, остановимся только в нём. Все новое, современное. Санузел (для меня это важный показатель!) просто супер! Чистота. В фойе приятное кафе. Ресторан очень уютный. Завтраки просто волшебные!!! К сожалению, не успели посетить спа-зону.
Персонал очень приветливый.Wi-Fi работал стабильно. В общем, рекомендую.
К
Кирилл
Level 9 Local Expert
January 8
Ну это не 5 звёзд отель. Приехали в 5 вечера, номер был не готов (хоть брали люкс). Хорошо, что дали скидку, но после дороги номер был важнее. Завтраки немного скудные, в ресторане холодно. Уборка номеров минимальная (всё мятое, плохо заправленное). Спа неплохой, но с хлоркой чуть перегнули. В целом всё поправимо, но пока едва на 4 тянет. Номера сами хорошие, большие.
Андреев Максим
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Пишу отзыв про «спа-зону» (сауну)
Для начала скажу что нас не встретили, не проводили, не объяснили, не показали как пользоваться элементами. Просто сказали идите на -1 там сауна.
Помещение основного зала просторное, неплохой ремонт.
Хамам имеет неплохой ремонт предусмотрены душевые леечки.
Сама сауна-парилка, в целом не плохо, но нет верхнего освещения и сама печь не защищена не как.
Можно прислоняться и падать на камни.
Помещение сауны является общественным местом для постояльцев, но её сдают почасово.
Удобно что есть шкафчики на индивидуальном замке, так как зона спа, не закрывается, и любой может к вам заглянуть.
Находясь в зоне бассейна мы видели как за стёклами малолетки бегают и снимают видео (тиктоки) причём у них с собой была собака.
Т.е. выйти в туалет например невозможно не наткнувшись на толпу девочек 12-15 лет, которые с камерой всё снимали.
Больше туда ни ногой, и вам не советую. Уединения своей группой там не будет судя по нашему опыту.
Сервис:
За сумму 3000₽/1 час нам предоставили тарелки, приборы из ресторана. Рюмки и стаканы дать отказались, сказали в кулере берите пластиковые стаканы.
В бассейне не работали функции гидромассажа (пузырьки) И так далее.
Предоставили полотенца и многоразовые тапочки военторга.
Хоть в помещении спа зоны и была аудиоподготовка нам дали колонку jbl. Ту с которой детишки катаются на самокатах. Звук ужасный, + она была не заряжена и почти сразу села.
1
А
Андрей Немир
Level 25 Local Expert
June 5, 2023
В отеле не был, но ресторан очень понравился. Еда вкусна, персонал воспитан и благочестив. Чисто , приятно. Немного жарко в ресторане , но я думаю что это женщины виноваты... Попросили добавить температуру:)
За ранее забронировали спа-зону на нужную дату, оставили предоплату. Приехав для отдыха к назначенному времени, оказалось, что хамам неисправен. Позвонить и предупредить об этом по телефону никто из персонала не догадался. Предложили скидку 20%, хорошо, но изначально спа комплекс заказывался из-за хамама, а сауну можно снять и за более бюджетную сумму. После того как стали отказываться, администратор предложила перенести посещение на другую дату. Готовы были согласится, но администратор не могла дать внятного ответа на вопрос, когда починят хамам. Решили забрать предоплату, администратор сообщила, что возможно занести сумму на депозит, либо перевести на карту в течение недели. Согласились на перевод на карту в течение недели, но попросили у администратора документы (типа расписки), о том что задаток будет точно возвращен и о том что наше посещение спа-комплекса не состоялось по их вине. После этого сразу нашлась необходимая сумма в кассе, задаток вернули. Итог: запланированный отдых, выходные и настроение испорчены.
Очень не понравился отель- начиная от внутренних интерьеров,темных и неуютных, номер был мансардный,с двумя окнами в потолке, забыли положить второй комплект полотенец и умывальных принадлежностей, убран был не идеально. Матрас кровати безнадежно провален, кухня ресторана очень средняя,невкусная. Не рекомендую!
Свежий ремонт, чистый и комфортный номер. Завтраки отличные, персонал вежливый и обученный. Был всего одну ночь в спа не попал, но впечатления только позитивные. Однозначно рекомендую.
Это был какой то ужас!
Когда то это был самый лучший отель во всей Вологде.Нам дали 16 номер, мансардный…
В сан.узле на раковине облезает краска ( пытались восстановить царапины)
Система кондиционирования ВОЕТ и СКРИПИТ даже на минимуме так, что пришлось залезать по спинкам кресла и открывать окно в кровле, матрасы все продавленные и ложишься как в гамак…ВЫСПАТЬСЯ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ 🙁🙁🙁
Отличный отель, номера чистые и уютные. Ванная комната отдельная любовь! Шведский стол тоже хороший, еды достаточно и вкусно, понравилось, что есть продукты именно Вологодские. Рекомендую к посещению!
Останавливались на две ночи. Отель хороший, номер (2-ой) стандартный большой, уютный. Окна номера выходят на дорогу, но движение не интенсивное и с учетом, что окна в отеле не отрываются (не предусмотрено архитектурными решениями), было тихо. В номере кондиционер, телевизор, чайник, вода, шампунь, гель, мыло, фен. Розеток достаточно - и у кровати с двух сторон, и у кресел, и у столешницы. Недостаток - в номере, как и в коридоре отеля, пахнет жаренной едой из ресторана отеля (за это снимаю звезду). Персонал на ресепшн приветливый если обратишься, а так сидят там себе, кто читает, кто в телефоне. За два дня одна девочка поинтересовалась из какого мы номера, а так пришли-ушли - кто, откуда не спрашивают.
Завышена цена. Это конечно же не 5 звезд.
В целом не плохо, номер чистый, куча полотенец. До кухни не добрался, на завтрак не пошел, уехал рано. Сантехника в номере 20 конечно странная :) приставной к ванной кран просто шатается, можно наверное починить? Туалет для рослых людей это испытание - колени просто упираются в стену. Мансардные окна - еще то приключение их закрыть и занавесить. Обуваться приходится на корточках, хотя место под пуф есть.
В спа не попал.
Хороший отель, большие номера( правда света не хватает). Завтраки вкусные, обслуживание на хорошем уровне. В СПА есть хамам, сауна, бассейн с противотоком.
Был в командировке. Жил в этом отеле.
Круто!
Новые номера, очень уютно, вежливый и приятный персонал.
Ходил дважды на массаж. Очень понравилось.
Рекомендую!
Сауна дороговато, нет ни музыки не телевизора, бассейн обещали теплый по факту холодный. Об ножку стола можно порезаться, отрывается металлическая кромка
Приятный отель. Большой просторный номер, все чисто убрано. Постельное белье почти новое.
Но, практически постоянный запах из кухни (
Качество приготовленный еды на любителя.
Мне не понравилось.
В душе плохо работает слив. Пока моешься, стоишь по щиколотку в воде.
На заявленные 5 звезд не тянет. 3+
Удобное расположение, бесплатная уличная парковка перед отелем, красивый интерьер, быстро решающий проблемы персонал, стандартно сытные завтраки, СПА (для постояльцев бесплатно с 8.00 до 12.00, бассейн, сауна, хамам). Брали мансардный номер - шумно работает система кондиционирования. В номере мини-холодильник, маленький сейф, тапочки, "мыльно-рыльные" принадлежности, подушки удобные.
Классный отель, мне понравилось жить в нем. Всем рекомендую побывать в этом отеле.
Юрий Падура
Level 23 Local Expert
July 25, 2022
Отличное место для остановки в Вологде. Есть СПА-комплекс, включенный в бронь номера (с 8 до 12 утра). Все прекрасно работало: бассейн, джакузи, сауна. Завтраки очень вкусные, в один день нам организовали ранний завтрак, так как мы уезжали в раннее время. Персонал ответственный и готов помочь во всем. Прекрасное местоположение. Рядом лучший ресторан в городе. Если будем в Вологде еще раз - обязательно остановимся в Ария СПА отеле
Хороший отель. Ночевал одну ночь. Был проездом. Расположение вполне удачное. Номер был на последнем этаже, только мансардные окна которые не открывались, очень хотелось проветрить из за того что было душновато. Но окна открыть не получилось. Парковка перед отелем имеется, правда днём может не быть свободных мест. Завтрак более менее нормальный. Сам отель с хорошим ремонтом, чистые просторные номера. Устроило полностью.
2
A
Anonymous review
July 25, 2022
Впервые побывал в Вологде. Город очень большой и весьма интересный. И дабы не испортить его, решил остановиться в данном отеле, рекомендовали. В целом весьма не плохой - современный отель, на 5 звезд он не тянет(заказывал в номер 2 бокала, нож и тарелку, так и не дождался), но вот твердая 4 ему обеспечена.
Приезжаем не первый раз, отличный отель! Превосходная кухня. Бассейн, хамам, сауна и завтраки включены в стоимость проживания! Лучший отель в Вологде. Дописываю отзыв в 2022
Отелю присвоили 5 звёзд, стоимость стала выше, а проходной двор в спа-зону не прекратился. Приехали с детьми на выходные, хотели отдохнуть семьями, но увидев как 15 человек нерусской национальности и строительной профессии (и я не имею ничего против) идут туда со своей едой в пакетах, ароматы стояли знатные. Плавать там перехотелось. А в целом переночевать неплохо, но выбирали именно из за бассейна
Очень понравилось, высокий уровень сервиса;
небольшой спа, в котором есть и бассейн и сауна. Можно заказать массаж.
Предприняты антиковидные меры.
Дождливым вечером для прогулки предложили зонтик - приятный штрих!
Удобное расположение: до всех основных достопримечательностей и до лучшего ресторана минут 10 пешком.
Попробовали забронировать спа-зону на 30 декабря. Менеджер проконсультировал, что в праздничные дни спа-зона не работает. Можно заказать или до 30 декабря включительно или с 10 января. Забронировать сразу отказалась, т.к. бронирование можно осуществить только после 15 декабря. Позвонила 12 декабря, сказали, спа-зона занята, т.к. это уже праздничные дни и они уже забронированы. Информация на сайте о том, что спа-зона не работает в праздничные дни отсутствует. Неправильно консультируют по телефону
Отель нормальный. В коридоре пахнет хлорироввнной водой, в номере воды мало, приходилось идти к кулеру, завтрак далек от идеала. Понравилось что везде ковровое покрытие (уютно), в самом номере в туалетной комнате есть и ванна и душ.
Улучшенный стандарт за 7тыс в сутки: минусы- душ сломан, чайник сломан, холодильник не работает и мини бар в нем тёплый ( на любителя:) ),панорамные окна не открываются совсем и в номере душно, кондиционер работает плохо и шумно. Плюсы- номер большой и чистый, есть чайная станция, кулер на этаже и бесплатная вода в номере, не плохая локация, отличные завтраки, вежлевый персонал.
Симпатичный отель,достаточно чистый. Но уборка,почему то,производиться после 15.00,когда все уже возвращаются с прогулок и хотят отдохнуть. Получается,что номера не убирают по несколько дней. Это не очень приятно
Близкое расположение, простое бронирование, внимательное отношение к гостям, комфортная обстановка, вкусная кухня все это и многое другое можно получить в данной гостинице. Сожалею, что не воспользовался другими услугами. Зато есть повод вернуться снова.
Очень стильный отель. Огромные номера. Отличный спа комплекс. Но я был в пандемию, спа работало в урезанном режиме. Место удобное, от вокзала близко, до всех важных место легко дойти пешком.
Хороший отель,но вот насчёт спа ...для гостей он только до 12.00,остальное время зарезервировано уже за деньги людми, не имеющими отношения к гостям отеля,поэтому попасть туда невозможно...плюс ко всему во время нашего проживания сломался водный фильтр и вода в бассейне протухла...Завтрак приличный,без изысков,но все есть.По выходным номера(в 5*!)не убирают,но выносят мусор и меняют полотенца.Есть аренда залов для свадьбы и других мероприятий-соответственно музыка орет и шатаются сильно пьяные личности...Тем не менее посоветовать могу,потому что номера хорошие,кровать и белье приличные,есть минибар,косметика в ванной хорошая.
1. Уборка номеров. По факту она сводится к вынести мусор, поменять гель для душа. Причём гели для душа и зубные наборы меняют без разбора каждый день (привёз свой набор, со своей пастой, выкинули не глядя). При этом мыло местное лежало 4 дня открытое (его почему-то принципиально решили не менять). Мусор выносят через раз, если ведро забито менее чем на 70%, то будьте добры забить до 100%. Постель не меняют, не заправляют, пододеяльник странный из которого выбивается одеяло, так и пролежало 2 дня не заправленным в пододеяльник (из принципа сам не заправлял, хотел посмотреть на сколько их хватит - хватило вплоть до моего отъезда). Также непонятно как меняют бутылированную воду в номере, сегодня принесут, завтра нет. Расчитывайте на свою. В коридоре есть кулер, вода там не проверенная.
2.Оснащение номера. Помимо убогих одеял и пододеяльников, хуже только система кондиционирования - в номере ужасная духота, особенно летом под утро. Ветродуй (типо кондер) шумит как промышленный холодильник, а по факту просто воздух гоняет. Из-за чего за ночь просыпаешься несколько раз от духоты и попить воды,но... её как известно из пункта 1 может сегодня и не быть. Сам номер оформлен и оснащён отлично, красиво обставлен, ванная комната прям произведение искусства. Спасибо за вешалки в большом ассортименте, зеркала супер.
3.Кухня. Тут 3 из 5. Для маленького отеля меню соответствует, но горячего готового нет, поэтому будьте добры ждать. Приготовят его походу дела в литре масла и подадут кипящим (закладывайте +15 минут к завтраку на ожидание и остывание). Кофе чёткий варят, спору нет. Есть много продукции вологодского мол комбината, что тоже плюс как региональный компонент.
4.Лифт отдельная статья. Ладно он долго едет, фантастики не жду. Вместе с тем, он закрывается с 3го раза, даже если ты упорно жмёшь на кнопку принудительного закрытия.
5.Спа - не пользовался
6.Персонал - приятный мужчина на ресепе безусловно создаёт атмосферу и сглаживает углы (кстати, гладилку приносят прям в номер, что тоже плюс). Девушки на кухне молодцы, приветливые и плюс минус оперативные. Огромная беда в работе горничных, тут прям провал.
7.Итого, скорее всего сюда больше не заеду, только если не будет вариантов лучше для бронирования командировки (как запасной вариант - ок. Как основной точно нет). Добавьте, пожалуйста, анкету гостя - может быть снизите поток негатива в онлайне и сможете решать вопросы внутри. Поработацте с горничными, как-то стандартизируйте их работу (максимально не целесообразно они расходуют ресурс некоторый, при этом там где надо не соблюдают клиентоориентированность)