Приходить только в будни, если не хотите толпиться.
Важно! Раздевалка страшно маленькая даже для будничной активности. Просите заменить, если достался шкафчик 16, он на проходе, вас постоянно будут толкать ( одеваться будете очень долго и с раздражением). Девушка на ресепшене милая, но выдает гостям шкафчики рядом, в то время как много остальных свободных, люди вынуждены толкаться локтями на крошечном пятачке, переодеваться по очереди. Сама раздевалка крошечная. Женщина сушила волосы и обожгла горячей струей фена лицо соседке, которая пыталась раздеться у своего шкафчика.
Насколько возможно размещение душевой практически в самой раздевалке ), где люди ходят в уличной обуви без бахил? Ну а в самой раздевалке из-за душа парит ( двери нет).
Ватных дисков нет, ватных палочек нет - такая важная мелочь сегодня и мастхэв для уважающих себя салонов.
Отличная панорамная парная на втором этаже, просторная. Бассейн под открытым небом для меня оптимальный температурный вариант, не холодно, но и не сильно тепло. Из него красивый вид, но эффекта Инфинити не получится, так как между басом и морем стоят лежаки.
Русская банька к сожалению совсем малышка. На 1 человека, максимум 2. Заказать парение там можно только вечером почему-то.
Первый разы когда были 2 года назад, было все супер. Весь функционал работал, все чисто аккуратно. В марте 2023 приезжали , просто ужасно. Потолки уже все отклеивается, в саунах плитка сыпется, в арома сауне из 4 ароматов работает только один, в бассейне массажеры не все включаются, в джакузи вода была грязная и с какой то пеной. Вообщем нужен капитальный ремонт всего абсолютно. Цена вообще не оправдана.
Отличный спа! Хорошее разнообразные процедур, особенно ценно что не очень много людей. Всегда чисто и аккуратно, что ещё важнее. Так что в Ялте это наверное лучший спа, куда хочется возвращаться
2
Show business's response
Инна Чистякова
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Уютно, красиво, нам очень. Понравилось чистый кайф. Есть хамам, Русская банька, Финка, офигенный открытый бассейн с тёплой водой с видом на Ялту.
Достаточно атмосферное место, этот спа стоит посетить хотя бы единожды! Один минус (но плюс для них): даже в будний день здесь всегда заняты почти все места для отдыха. Сколько ни пытаюсь подобрать наилучший день для посещения, не получается. Простора мало, к сожалению, в остальном, молодцы!
И попариться можно, и массаж сделают, и напитки с едой всевозможное количество. Цена оправдывает ожидание. Рекомендую поехать сюда всей семьёй дабы вас расслабило после тяжёлого трудового месяца.
Великолепный спа в Ялте, сравнивать можно даже с Мрией.
Много различных спа-услуг, массажи, детоксы, обертывания, очено много видов саун, конечно же присутствует бассейн в помещении, а так же открытый бассейн с видом на море и даже бар.
Все специалисты профи, им не страшно доверить своё лицо и тело.
Цена за всё это очень приемлемая, рекомендую.
Отличный комплекс,дарили маме сертификат на массаж,девочки на ресепшене в качестве комплимента в честь дня рождения подарили маме ещё спа комплекс в бассейн.Персонал очень вежливый,приятные,опрятные и очень вежливые.Уже рекомендовала вас своим друзьям!
Средний по меркам спа ,по размерам, некоторые массажеры не работают либо дают холодную воду, лучше всего ходить в будний день когда мало народа -советую !
Вы серьезно? Спа 4000 вход , но за эти деньги можно было хотя бы фены в женскую раздевалку купить? Один не сушит вообще , другой на последнем вздохе работает, а очереди к нему толпа
Общее.
Бронировали посещение (процедуры, дату и время) на стойке СПА. Свободные «окна» были, но бронировали мы за несколько дней.
Из плюсов. В зоне СПА людей мало, что радует. Сам бассейн маленький и в нем скорее можно освежиться, чем поплавать. Вода чистая и теплая. Вид с террасы бассейна на городской пляж. Когда были мы, то море было грязное после дождя и было понятно преимущество бассейна перед пляжем.
Из минусов, сервис не навязчивый. Заказ в баре, использованные стаканчики стоят на столиках не убранные.
Сауны и парные.
Общественный парные не люблю. Но здесь, за счет отсутствия людей, после получасового плавания в бассейне было неожиданно приятно посидеть в римской парной (хамам) и погреться с видом на море.
Массаж и скрабирование.
Из плюсов. Стол для массажа профессиональный и качественный. Массаж делала девушка Дарья. Хороший массаж от хорошего мастера. Полуторачасовая дрема и приятные ощущения.
Из минусов. Массаж проводят в кабинете. На мой взгляд, это не совсем правильно, т.к. массаж это удовольствие, а не медицина.
Общий – хороший средний уровень. Ниже топовых столичных мест, но лучше иных мест в Ялте.
Прежде всего, хочется отметить вежливый и дружелюбный персонал. Очень красивая панорамная инфракрасная сауна. Соляная баня напоминает янтарную комнату. В общем, мне все бани понравились! Но придётся упомянуть и о неприятных вещах. В раздевалках и душевых не очень чисто. Некоторые посетители после бани, распаренные, сразу идут в общие бассейны или джакузи, и даже не думают смыть свой пот в душе:( Может быть, персонал, который за этим наблюдает, как-то проинформирует людей, что принято смывать свои выделения?! Музыка играет одна и та же. Как заевшая пластинка. Мелочь, но это же не сложно включить какой-то сборник. Ну и указатели, куда парковаться приезжим, тоже бы не помешал. Навигатор приводит не совсем правильно. Но хочу закончить, что, в целом, мне очень понравилось.
Замечательное место .
У массажистов руки богов . Обязательно к посещению!
Коридор ощущений необычная штука,позабавило .
В баре делают офигенный чай. ,в особенности ,Марокканский .
Спа 5 звездочек 💗
Идеальное место для полной перезагрузки.
Очень понравился массаж, расслабляющая атмосфера, панорамные виды на море из видовой сауны и бассейн на улице просто восторг!
День испорчен. Заранее бронировать нельзя, приезжайте, все по факту, а по факту все занято и можно только купить услугу… свободных шкафчиков нет, шезлонгов тоже. Сервис на «высоте»
Чудесное место. Чисто. Уютно. Комфортно. Персонал вежлив и доброжелательный.
Бассейн с прекрасным видом. Функциональный спортзал. Остались довольны. Приедем ещё.
Отличное место для релакса и любви к себе
Много разных бань, есть бани с ароматерпией ( запахи там так себе ис надо над ними поработать) , но есть и русская и финская и турецкая бани и бассейн подогреваемый с шикарным видом на Ялту
Слава Богу за сегодняшний день!
По итогам 2021 года, заняла первое место в агентстве недвижимости"Новый Дом". За лучший результат награждена поездкой в СПА и отдыхом на ЮБК. Выбрала СПА Опера -Прима. Была здесь однажды и хотела оказаться вновь.
Очень рекомендую, если не были.
Здесь есть разные зоны, есть парилки с экстримальными температурами, и есть мягкие 45-55 градусов, сухие и влажные. Есть арома-комната и соляная, есть зона лежаков с мягкими матрацами. Есть фито-бар, если захочется горячего чая.
Бассейн теплый , плавать в котором можно и внутри и снаружи с видом на море под открытым небом. Есть теплые лежаки и джакузи разных температур. Массаж - это вообще космос. Я была у Евгения, а муж у Дарьи, мы очень довольны, массаж супер! Приятны также улыбчивые администраторы и есть парень в зале, к которому всегда можно обратиться, если возникнет вопрос.
Чудесный день , в прекрасном месте с любимым человеком... Счастье в простых вещах, радость кроется в мелочах 😃😃
Шикарный бассейн, с видом на море, много бан, на любой выбор, однако для детей цена как для взрослый, я считаю так не должно , в праздники 3500 для ребёнка 7 лет это дорого.
Посетили с мужем первый раз. Остались довольны не смотря на дождь! Сотрудники очень отзывчивые, решили все наши проблемы. Видовая сауна второго этажа просто великолепна. Спасибо за качественный отдых .
Вежливый персонал. Всё чисто и аккуратно, а главное - тихо. Можно расслабиться после бани. Рядом со СПА есть отличный ресторанчик, так что после релакса можно и подкрепиться.
Отличное место для любителей спа.из минусов отсутствие своего номерного фонда и кафе, но еду можно заказать по доставке или приобрести у них( правда очень маленький выбор)
Были 22.02.21г. Все понравилось. Большой бассейн открытый с подогревом и видом на море (красотища), кроме этого аромасауна, хамам, римская парная, финская с сухим паром и русская баня рядом на выбор бассейн с холодной водой и ведро если в бассейн лезть стремно))) сонариум тоже с красивым видом на набережную и море. Чисто, уютно, чай на травах. Были в спа часа четыре и все время море удовольствия. Единственное много желающих, поэтому попали не сразу в спа, но гуляли по набережной и парку и тоже получили огромное удовольствие. Как только освободилось место, девочки сразу позвонили, так что никаких нареканий, одни положительные эмоции. Смело рекомендую всем своим друзьям, поставил 5 звёзд. Цена 2 т. р. с человека, считаю вполне приемлемой для отдыха и маленького праздника для семьи. Есть фото только в парке в спа телефон не брал, чтоб не портить праздник звонками. Кстати внутри есть Вайфай если кому мало впечатлений (или много и хочется ими поделиться))) )
2 Года подряд ходили в этот комплекс с ребёнком.. ему на тот момент было 4 и 5 лет соответственно… в этом году из за сложившейся ситуации, ехали из Москвы на машине и ребёнок несколько раз за поездку спрашивал ,пойдём ли мы в бассейн ,ждал с нетерпением похода туда.. и каково же было мое удивление , когда нас туда просто не пустили.. обосновали это тем, что к них правило-дети до 7 лет к посещению не допускаются… на мой вопрос ,давно ли действует это правило, девушка на Рецепшн ответила, что несколько лет уже… когда я ей показала фото и видео за 2020 и за 2021 год, где отчетливо видно, что мы находимся у них в комплексе и более того, на видео видно, что в комплексе есть и другие дети , ещё младше.. администратор ответила, что возможно вас пустили в Виде исключения .. на мой ответ : в виде исключения несколько раз за 20 и 21 год админ пожала плечами.. ниже уже замечали, что администраторы неприветливы.. я это тоже подтверждаю.. девушка общалась так, как будто я пришла у неё деньги занимать.. для заведений такого уровня это неприемлемо ..я оставила запись в жалобной книге. На мое удивление ,она была первой там.. видимо листы выдирают,тк врядли такое может быть…и самое неприятное, что обычно при оставлении жалобы где нибудь ( если конечно руководству важны замечания), с вами связываются менеджеры для выяснения ситуации.. тут же тишина.. ноль реакции.. несколько лет рекомендовала всем это заведение, но теперь мое мнение поменялось за их наглое враньё ..
Красота необыкновенная!!! Шикарный бассейн с видом на море, масса различных саун и бань. Отличная соляная комната. Мы в восторге от посещения! Очень хочется попасть туда еще!!!
Отличный Спа, халат, тапки выдают, на процедурах- одноразовое белье, красивый вид, и если приходить не в сезон в будни дни очень мало людей, рекомендую.
Крытый бассейн с возможностью выплыть в открытый это бомба зимой!
Приятная архитектура и интерьеры, хотя некоторые виды бань уже требуют обновления, русская, финка, и хамам очень свежие.
Ах да в посещение включён комплимент- травяной чай 🍵 мелочь а приятно!
Если проголодаетесь можно заказать обслуживание из ресторана «Verdi” прямо к бассейну!
Шикарный СПА-комплекс!!! Есть всё для релакса: бассейн, купили, все виды бань, солёная комната, массаж. Нормальные цены, вежливый персонал, чистота на высоте и удобное расположение.
В целом неплохо, но по столичным меркам, конечно, никак. Радует, что чисто. Очень маленькие раздевалки. Ходила сюда на аппарат iyashi dome, пока в предверии первого мая мне сказали, что прекращают запись на данную процедуру, потому что персонал очень занят и не успевает приходить включать и выключать аппарат. А у меня прописан курс процедур, часть я уже сделала, и осталась ещё часть. И что мне прикажете делать?! А вы не пробовали увеличить штат персонала ?! Обычно так все и делают, но крымское ведение бизнеса это отдельный вид искусства. Про азы сервиса , что клиентам и гостям нельзя отказывать , а если не можешь выполнить что-то , предложи альтернативу , здесь не слышали. Надеюсь они будут работать над своим сервисом и станут лучше!
8
2
Show business's response
Asya
Level 14 Local Expert
April 14, 2023
Лучшее спа в Ялте. Панорамные окна, широкий выбор бань от теплых до горячих, фкусный фиточай, теплый бассейн, очень впечатлил тропический душ. Бонус то что покупаешь косметологическую услугу и получаешь спа
Прекрасное места для релакса и отдыха. Есть много различных саун, бочек, бассейны, бань. Бассейн на улице с подогревом, в который выплываешь прямо из бассейна внутри. Отличная соояная комната. Видовая сауна на море. Халаты, тапочки, полотенца и чай входят в стоимость поснщения
Лучший СПА центр в России. Хороший сервис, чистота, суперский бассейн с выходом на улицу (на крышу), многочисленные сауны и высокий уровень специалистов (массаж, спа). Демократичные цены - это тоже плюс (день в спа - сейчас вроде 2,5 т. р. стоит), процедуры (спа разных стран, массажи) - от 4 до 6 т. р., что для такого места вполне приемлемо.
Отдыхал в спа, пригласил товарищ. Вообщем спа хороший , но сервис нулевой. А жаль. После парения и процедур , приняв душ и переодевшись, вышел на ресепшен, а меня заставляют возвращаться за мокрыми халатом и полотенцами !? Вы серьезно !? Я похож на вора полотенец ? Я сказал никуда не пойду, но девушка на ресепшен продолжала настаивать. я оплачиваю услуги спа и процедуры, не для того чтобы ходить с сумкой , пальто и мокрыми тряпками ! Одна звезда за спа, вторая за вид. Работайте с персоналом и уважайте своих гостей !