День испорчен. Заранее бронировать нельзя, приезжайте, все по факту, а по факту все занято и можно только купить услугу… свободных шкафчиков нет, шезлонгов тоже. Сервис на «высоте»
Замечательное место .
У массажистов руки богов . Обязательно к посещению!
Коридор ощущений необычная штука,позабавило .
В баре делают офигенный чай. ,в особенности ,Марокканский .
Спа 5 звездочек 💗
Прежде всего, хочется отметить вежливый и дружелюбный персонал. Очень красивая панорамная инфракрасная сауна. Соляная баня напоминает янтарную комнату. В общем, мне все бани понравились! Но придётся упомянуть и о неприятных вещах. В раздевалках и душевых не очень чисто. Некоторые посетители после бани, распаренные, сразу идут в общие бассейны или джакузи, и даже не думают смыть свой пот в душе:( Может быть, персонал, который за этим наблюдает, как-то проинформирует людей, что принято смывать свои выделения?! Музыка играет одна и та же. Как заевшая пластинка. Мелочь, но это же не сложно включить какой-то сборник. Ну и указатели, куда парковаться приезжим, тоже бы не помешал. Навигатор приводит не совсем правильно. Но хочу закончить, что, в целом, мне очень понравилось.
Идеальное место для полной перезагрузки.
Очень понравился массаж, расслабляющая атмосфера, панорамные виды на море из видовой сауны и бассейн на улице просто восторг!
Слава Богу за сегодняшний день!
По итогам 2021 года, заняла первое место в агентстве недвижимости"Новый Дом". За лучший результат награждена поездкой в СПА и отдыхом на ЮБК. Выбрала СПА Опера -Прима. Была здесь однажды и хотела оказаться вновь.
Очень рекомендую, если не были.
Здесь есть разные зоны, есть парилки с экстримальными температурами, и есть мягкие 45-55 градусов, сухие и влажные. Есть арома-комната и соляная, есть зона лежаков с мягкими матрацами. Есть фито-бар, если захочется горячего чая.
Бассейн теплый , плавать в котором можно и внутри и снаружи с видом на море под открытым небом. Есть теплые лежаки и джакузи разных температур. Массаж - это вообще космос. Я была у Евгения, а муж у Дарьи, мы очень довольны, массаж супер! Приятны также улыбчивые администраторы и есть парень в зале, к которому всегда можно обратиться, если возникнет вопрос.
Чудесный день , в прекрасном месте с любимым человеком... Счастье в простых вещах, радость кроется в мелочах 😃😃
Чудесное место. Чисто. Уютно. Комфортно. Персонал вежлив и доброжелательный.
Бассейн с прекрасным видом. Функциональный спортзал. Остались довольны. Приедем ещё.
Отличное место для релакса и любви к себе
Много разных бань, есть бани с ароматерпией ( запахи там так себе ис надо над ними поработать) , но есть и русская и финская и турецкая бани и бассейн подогреваемый с шикарным видом на Ялту
Шикарный бассейн, с видом на море, много бан, на любой выбор, однако для детей цена как для взрослый, я считаю так не должно , в праздники 3500 для ребёнка 7 лет это дорого.
Посетили с мужем первый раз. Остались довольны не смотря на дождь! Сотрудники очень отзывчивые, решили все наши проблемы. Видовая сауна второго этажа просто великолепна. Спасибо за качественный отдых .
Вежливый персонал. Всё чисто и аккуратно, а главное - тихо. Можно расслабиться после бани. Рядом со СПА есть отличный ресторанчик, так что после релакса можно и подкрепиться.
Отличное место для любителей спа.из минусов отсутствие своего номерного фонда и кафе, но еду можно заказать по доставке или приобрести у них( правда очень маленький выбор)
2 Года подряд ходили в этот комплекс с ребёнком.. ему на тот момент было 4 и 5 лет соответственно… в этом году из за сложившейся ситуации, ехали из Москвы на машине и ребёнок несколько раз за поездку спрашивал ,пойдём ли мы в бассейн ,ждал с нетерпением похода туда.. и каково же было мое удивление , когда нас туда просто не пустили.. обосновали это тем, что к них правило-дети до 7 лет к посещению не допускаются… на мой вопрос ,давно ли действует это правило, девушка на Рецепшн ответила, что несколько лет уже… когда я ей показала фото и видео за 2020 и за 2021 год, где отчетливо видно, что мы находимся у них в комплексе и более того, на видео видно, что в комплексе есть и другие дети , ещё младше.. администратор ответила, что возможно вас пустили в Виде исключения .. на мой ответ : в виде исключения несколько раз за 20 и 21 год админ пожала плечами.. ниже уже замечали, что администраторы неприветливы.. я это тоже подтверждаю.. девушка общалась так, как будто я пришла у неё деньги занимать.. для заведений такого уровня это неприемлемо ..я оставила запись в жалобной книге. На мое удивление ,она была первой там.. видимо листы выдирают,тк врядли такое может быть…и самое неприятное, что обычно при оставлении жалобы где нибудь ( если конечно руководству важны замечания), с вами связываются менеджеры для выяснения ситуации.. тут же тишина.. ноль реакции.. несколько лет рекомендовала всем это заведение, но теперь мое мнение поменялось за их наглое враньё ..
Были 22.02.21г. Все понравилось. Большой бассейн открытый с подогревом и видом на море (красотища), кроме этого аромасауна, хамам, римская парная, финская с сухим паром и русская баня рядом на выбор бассейн с холодной водой и ведро если в бассейн лезть стремно))) сонариум тоже с красивым видом на набережную и море. Чисто, уютно, чай на травах. Были в спа часа четыре и все время море удовольствия. Единственное много желающих, поэтому попали не сразу в спа, но гуляли по набережной и парку и тоже получили огромное удовольствие. Как только освободилось место, девочки сразу позвонили, так что никаких нареканий, одни положительные эмоции. Смело рекомендую всем своим друзьям, поставил 5 звёзд. Цена 2 т. р. с человека, считаю вполне приемлемой для отдыха и маленького праздника для семьи. Есть фото только в парке в спа телефон не брал, чтоб не портить праздник звонками. Кстати внутри есть Вайфай если кому мало впечатлений (или много и хочется ими поделиться))) )
Красота необыкновенная!!! Шикарный бассейн с видом на море, масса различных саун и бань. Отличная соляная комната. Мы в восторге от посещения! Очень хочется попасть туда еще!!!
Шикарный СПА-комплекс!!! Есть всё для релакса: бассейн, купили, все виды бань, солёная комната, массаж. Нормальные цены, вежливый персонал, чистота на высоте и удобное расположение.
Отличный Спа, халат, тапки выдают, на процедурах- одноразовое белье, красивый вид, и если приходить не в сезон в будни дни очень мало людей, рекомендую.
Крытый бассейн с возможностью выплыть в открытый это бомба зимой!
Приятная архитектура и интерьеры, хотя некоторые виды бань уже требуют обновления, русская, финка, и хамам очень свежие.
Ах да в посещение включён комплимент- травяной чай 🍵 мелочь а приятно!
Если проголодаетесь можно заказать обслуживание из ресторана «Verdi” прямо к бассейну!
В целом неплохо, но по столичным меркам, конечно, никак. Радует, что чисто. Очень маленькие раздевалки. Ходила сюда на аппарат iyashi dome, пока в предверии первого мая мне сказали, что прекращают запись на данную процедуру, потому что персонал очень занят и не успевает приходить включать и выключать аппарат. А у меня прописан курс процедур, часть я уже сделала, и осталась ещё часть. И что мне прикажете делать?! А вы не пробовали увеличить штат персонала ?! Обычно так все и делают, но крымское ведение бизнеса это отдельный вид искусства. Про азы сервиса , что клиентам и гостям нельзя отказывать , а если не можешь выполнить что-то , предложи альтернативу , здесь не слышали. Надеюсь они будут работать над своим сервисом и станут лучше!
8
2
Посмотреть ответ организации
Asya
Знаток города 14 уровня
14 апреля 2023
Лучшее спа в Ялте. Панорамные окна, широкий выбор бань от теплых до горячих, фкусный фиточай, теплый бассейн, очень впечатлил тропический душ. Бонус то что покупаешь косметологическую услугу и получаешь спа
Прекрасное места для релакса и отдыха. Есть много различных саун, бочек, бассейны, бань. Бассейн на улице с подогревом, в который выплываешь прямо из бассейна внутри. Отличная соояная комната. Видовая сауна на море. Халаты, тапочки, полотенца и чай входят в стоимость поснщения
Лучший СПА центр в России. Хороший сервис, чистота, суперский бассейн с выходом на улицу (на крышу), многочисленные сауны и высокий уровень специалистов (массаж, спа). Демократичные цены - это тоже плюс (день в спа - сейчас вроде 2,5 т. р. стоит), процедуры (спа разных стран, массажи) - от 4 до 6 т. р., что для такого места вполне приемлемо.
Отдыхал в спа, пригласил товарищ. Вообщем спа хороший , но сервис нулевой. А жаль. После парения и процедур , приняв душ и переодевшись, вышел на ресепшен, а меня заставляют возвращаться за мокрыми халатом и полотенцами !? Вы серьезно !? Я похож на вора полотенец ? Я сказал никуда не пойду, но девушка на ресепшен продолжала настаивать. я оплачиваю услуги спа и процедуры, не для того чтобы ходить с сумкой , пальто и мокрыми тряпками ! Одна звезда за спа, вторая за вид. Работайте с персоналом и уважайте своих гостей !
Супер, из небольших спа самый лучший, всё компактно красиво, удобно. Порадовала опция покупки массажа и посещение бесплатно, отдохнули от души расслабились конкретно!
Хорошие виды, чисто и ухожено. Но вот сами сауны прохладные - даже русская и финская, причем мы не любители жарких бань и саун. И да, вам стоит ввести резиновые тапочки для посетителей, выдают обычные отдельные для тех кто не взял с собой, в них как на катке в самой сауне) 3,5 из 5.
классно все, НО мало веста... 3 раза были и три раза как килька в банке.
тайский массаж делает настоящая тайка!!!! очень здорово
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Максимович
Знаток города 15 уровня
12 ноября 2023
Все понравилось. Вроде все хорошо. Но в арома сауне химозные запахи какие-то. Это не впечатлило. До этого были в простой арома сауне в другом месте. Там были душистые травы и приятно было находиться. А тут прям не очень. Но обязательно вернемся еще раз
Отличный спа. Шикарный вид, большой выбор саун, все чисто и отличная работа сотрудников. Всегда помогут.
Из минусов цена. Выше чем у всех. Но оно того стоит
Классное спа, подогреваемый открытый бассейн просто бомба , шикарная сауна с панорамным видом на море и часть набережной
Чистота на 4+, лучше ездить в будний день чтобы людей было поменьше
Отличное место для отдыха! Все необходимое предоставляется и входит в стоимость. Интересная система оплаты: при наборе платных услуг на определенную сумму, стоимость спа равна 0. Приветливый персонал. Я поинтересовалась массажем, и где-то через час мене предложили услугу, тк появилось окно) стараюсь каждый приезд в Ялту сюда заглянуть, но в выходные часто отдыхают жители города и попасть сюда сложнее, а предварительной записи нет(
Классный spa с открытым тёплым бассейном под открытым небом.
Обратите внимание: на 2м этаже есть помещения с соляными пещерами, флоатингом и так далее. Там есть на что взглянуть, помимо хамамов и прочих бассейнов на 1м.
Не такой большой комплекс, как в других отелях, но понравился гораздо больше. Бассейн, выходящий на улицу, санариум, соляная комната - отлично!
Правда, вода в бассейне не морская и внутренняя его часть небольшая и неглубокая, заплыв не устроишь)
Лучший SPA из тех , что я видела. Аромосауна, хамам , русская баня и финская сауна, купель и аллея впечатлений с разными видами дождя, бочки с различной температурой воды, шикарный бассейн с выходом на улицу, большая соляная комната и вишенкой на торте является видовая сауна!
Всем гостям предоставляется бесплатный травяной чай. Кухня тоже на высоте. Все очень вкусно ! Стоимость в будни 2500 р/человек, в выходные 3000 р.
Посещали опера прима. Персонал вежлив, обстановка приятная. Соотношение цены и качества отличное. Халаты тапочки все дают. Единственное записывались на массаж к женщине а был мужчина. В остальном прекрасно