СПА Опера Прима
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
750 отзывов
13 февраля 2024
Это просто рай для души...💆🧖 Раз в год всегда по традиции посещаем данный спа комплекс и всегда остаемся довольны! Большие зоны для отдыха, никто никому не мешает, разнообразие саун и процедур. Сервис хороший. Приятный комплимент в виде чая на Крымских травах. Можно отдыхать как семьей так и компанией. Любимое место - сонариум. Великолепный вид, панорамные окна, однозначно рккомендую.
2
10 января
Были компании в новогодние праздник в этом спа. В целом остались довольны, но есть несколько минусов:
- нехватка лежаков
- запах хлорки из бассейна
- маленькие парилки
- маленькие раздевалки
24 сентября 2024
в СПА очень чисто и тихо, но учтите, что нельзя выйти на завтрак/обед и вернуться обратно. оказались рядом с компанией, которая притащила с собой вино и еду в пакетах - видимо только так это здесь работает
16 августа 2024
Одно из лучших мест Крыма в своей сфере, чисто, свежо, тщательно следят за свои имиджем, рекомендую к посещению.цена 100% оправдана что нельзя сказать про конкурентов
1
24 сентября 2024
Очень хороший СПА. Снежную комнату хотелось бы настоящую, морозную. А там тепло и просто стоит бочка со льдом.
Люди, которые приезжают в СПА этой осенью, ещё не знают, что их ждёт платная парковка - 100 р в час; той бесплатной для посетителей СПА, уже нет
2
16 сентября 2024
Место классное, чтобы провести пол дня. Приехали в женой на спа, бассейн и бани, все очень понравилось, но в турецкой сауне не было турков, а в финской - финов… 5 звезд!
4
17 июня 2024
Очень уютно, вежливый персонал, вкусный травяной чай, есть вода с лимоном. Много видов бань- от нежной аромо и римской - до жесткой финской; очень хорошая соляная комната.
1
28 мая 2024
Была на массаже. Сам центр довольно приятный . Не очень большой, но все необходимое есть. Были в мае, людей довольно много. Чаще всего приходят на СПА-день. В следующий приезд обязательно схожу опять на массаж. Цены вполне приемлемые.
29 января 2024
Обожаю этот спа. Всегда сама с удовольствием хожу и дарю сертификаты близким.
Шикарные виды, атмосфера, заботливый персонал.
Нравится все!
Всегда рада вернуться.
Очень милая сотрудница на ресепшн, благодарю за помощь)
7 января
Каждый год в январе ездили в это СПА. Это был последний раз.
Все в ужасном состоянии, помещение нуждается в ремонте.
Повсюду грязь, неприятный запах сырости, плесень.
Однозначно не стоит 4000. Если вы поднимаете тариф в новогодние праздники, то хотя бы помыли панорамные окна. В этом году сделали платную парковку 100 рублей час.
Нет никаких указателей.
В охране работают хамы, к которой нужно лично подойти на крутом спуске, чтобы пустили на территорию.
Не рекомендую.
За эти деньги можно поехать семьей в хороший отель, где включено посещение спа зоны.
10 апреля 2023
Хороший спа прям на набережной Ялты. Порадовал выбор разных бань. Впечатлила видовая парная, очень красиво. Были в субботу вечером - было комфортно, не слишком много народу. Не понравилось, что в начале девятого во всём спа выключили музыку, начала свою работу горничная, официант на фито-баре вообще исчез задолго до 20:00. Вроде почти целый час до закрытия, но всё сделано так, чтобы ты чувствовал, что пора выметаться. Выходила в 21:00 я вообще по тёмному коридору, на ресепшене уже никого не было, света не было, ощущения странные. В остальном, СПА рекомендую.
4
1
30 ноября 2024
Одно из лучших спа в Крыму. Большой комплекс, много что есть. Особенно рекомендую ездить осенью-зимой в будние дни, людей крайне мало. Рекомендую
1
27 октября 2024
Отдохнули с супругой по полной. Лично нам понравилось и обслуживание и то что внутри, бассейны сауны джакузи, провели время с большим удовольствием, к посещению рекомендую!!!
16 сентября 2024
Были летом. Получили откровенно море позитивных эмоций. Баня, сауна, хамам (вот не понимаю что там надо делать что бы было тепло), коридор с разными вариантами дождей (ароматизированный), джакузи и открытый бассейн. При условии того что были не в сезон и народа почти небыло получили действительно массу положительной энергии.
10 ноября 2024
Решили посетить данное место, купив услугу "день в спа". Предварительно позвонили, уточнив, если ли свободные места ещё (поскольку на сайте указано, что ограничение по местам может быть). Нам ответили, да, места есть, приезжаете. Что в итоге? Приехали через 15 минут, оплатили вход, мест нет. Оформили возврат денежных средств. При этом отдельно заплатили за их парковку, которая не входит в стоимость. Это не бассейн, а "лягушатник". Очень тесно, места нет.
2
23 декабря 2023
Лучший спа в Крыму, однозначно. Многообразие парных. Панорамный вид, вежливый персонал. Все супер. Только аккуратнее со скользким полом. И не выходите на территорию аппартаментов, там очень злой администратор душнила. Находитесь только на территории спа и получите удовольствие. Ездим каждые выходные
28 ноября 2024
СПА ужасное. Были 27.11.24 г. Очень воняло плесенью в хамам, туда даже никто не заходил париться, в римской бане тоже стоял не приятный запах. В бассейне не работал ни один гидромассаж, только на лежаках. В одной из японской купели не набиралась вода, было меньше половины и сами джакузи очень маленькие. В русской бане одна всего скамейка, где ложиться один человек ну и больше туда никто не зайдёт. Не выдают простыни, только халат и полотенце. Порадовал только администратор Александр, очень приятный парень. По большой Ялте самое дорогое спа и самое худшее!
2
1
11 мая 2024
Очень хороший современный спа,с разнообразными видами бань,интересный выход из джакузи в видовой бассейн,на улице,приветливый персонал,есть асе,чтобы хорошо провести время.
1
8 мая 2024
Хороший и функциональный спа. Красивый наружный бассейн уходящий в море. Соляная комната, разнообразные парилки. Находится в удобном и красивом месте Ялты.
1
2 августа 2023
Обязательно посетите данный спа, очень уютное, спокойное место, идеально для посещения семьей, соляная комната очень понравилась, удобные лежаки в бассейне с гидромассажем, дети были в восторге от аллеи впечатлений, замечательный сонариум, есть мини кафе где можно попить чай и поесть (еду нужно заказывать, тк в спа только чай и напитки)
4
29 ноября 2024
Любимый спа! Лучшие сауны, хамам , Бани, чистый бассейн, единственное поменялся собственник и теперь парковка стала платной это минус, прошу с этим разобраться.
1
24 декабря 2024
Цены стали выше, а сервис и чистота хуже в разы.
Посещала раньше на регулярной основе и всем знакомым советовали как лучший СПА в Крыму.
Увы, теперь это не так!
Из богемного местечка в дешевый санаторный бассейн с соответствующим обслуживанием..
Первое -это Абсолютное несоответствие качества уборки тому выскому уровню,на который претендует Опера прима. Грязные санузлы с волосней на полу тому доказательство.
Во-вторых, нет больше той атмосферы умиротворения и расслабления, из-за которой посещают такие заведения. В чем сложность администраторам включить привычный музыкальный фон? Но и тут пофигистическое отношение к комфорту своих клиентов.
Но самое возмутительное это то, что в 20:00 персонал начинает себя вести так, как будто они уже одни, и нет гостей. Начинают мыть пол ( без всякой униформы! уборщицы как на вокзале , в своих старых футболках) , бар закрывается, а значит нет доступа к положенным бесплатно напиткам, открывают сауны и парные!!
То есть в последний час работы посетителям как будто открыто говорят, чтобы они как можно скорее свалили и дали сотрудникам возможность уйти пораньше домой. К слову, Полное отсутствие этики сервисной деятельности. Создается впечатление, что тебе, мягко говоря, здесь не рады. В общественных банях наверное и то больше уважения к своему гостю.
Прошу руководство обратить внимания на эти моменты во избежание потери круга своих преданных гостей и потери репутации
2
18 июля 2024
Прекрасный СПА-комплекс!💔
Очень чисто, большое разнообразие бань, приветливый персонал.
1
3 апреля 2023
Очень понравилось это место! Потрясающий вид, море, набережная Ялты. Очень внимательный персонал. Белоснежные халаты и полотенца. Тёплый бассейн, есть гидромассаж. Большой выбор саун и бань. Особенно понравилась ароматическая. Очень вкусный чай на Крымских травах. Есть различные уходовые процедуры. Небольшой минус- в душевых установлен дозатор для геля для душа, но самого геля нет. Вцелом рекомендую.
3
17 марта 2024
Обслуживание хорошее. Чисто. Персонал приветливый. Очень хорошие сауны. Бассейн понравился. Вкусный чай. Бесподобные фирменные горячие роллы. Было прям приготовлено очень вкусно.
3
27 июля 2024
Общение с администраторами по телефону оставляют желать лучшего. Откровенное хамство администатора Анастасии отбило все желание посещать данное место. Очень жаль, что такой прекрасный спа комплекс не может научить свой персонал достойному сервису.
5
2
15 апреля 2024
Люблю в этом месте Аллею впечатлений и ещё несколько парилок, привожу часто подруг, которые от меня узнают об этом месте.
В этот раз привела приятельниц и через час пошли в финскую парилку, прилегла и получила ЗАТЯЖКИ НА КУПАЛЬНИКЕ, И КУСОЧКИ ДЕРЕВА, которое аккуратно вытащила по 5 мм, отдала на ресепш, сообщила, парень, выкинул их, сказал передаст технику, (никто не приходил на осмотр до 17 часов, потом мы ушли). Удалось через час встретить Алëну (ио) , вместе сходили я показала место,меня спросили какой комплимент я хочу, я ответила на их усмотрение и попросила компенсировать мне купальник.
Внимание отсутствие сервиса: мне просто вернули деньгами ща помещение спа. Я сама лично предупреждала остальных посетителей об аккуратности и о том что МОЖНО ВЗЯТЬ ПРОСТЫНЬ, внимание, да, в раздевалке это написано, что можно попросить и на ресепшн дадут простынь и шапку. После "травмы" Я попросила, простынь мне дали, а шапку предложили купить за 300₽, так что знайте о таком и будьте аккуратны
1
3 декабря 2024
Один из лучших Спа в Крыму, как по мне, видовой бассейн с видом на море и Ялту.
Бани классные, хамам, русская, травяные.
1
5 марта 2024
Заехали отдохнуть в спа по рекомендации друзей, которые живут в Ялте.
Приехали в субботу в утреннее время, на ресепшене сразу сказали, что свободного шкафчика в женской раздевалке нет, а в мужской остался только один ключик. Спросили, если уместимся в один на троих, то welcome. Согласились, раз уж приехали )
Нам выдали полотенца и халаты, сопроводили до раздевалок.
Зона спа в два этажа.
- На верхнем этаже кабинеты для массажей и различных процедур, сухая сауна с панорамным остеклением, откуда открывается прекрасный вид на море.
- Небольшая зона на 4 шезлонга в зоне отдыха.
- На первом этаже, две арома сауны - это как хамам по пару, только перед заходом имеешь возможность выбрать желаемый аромат. (Мята, Мелисса, Роза, лаванда и другие).
- Русская парная, снежная комната, купель, 2 джакузи с теплой водой и одна с прохладной. -Интересная «тропа», где можешь нажав на кнопки постоять под тропическим ливнем, дождём…
- Бассейн с двух сторон которого, есть гидромассаж. - Дверь из раздвижного стекла, открыв которое выплываешь в открытый бассейн на свежий воздух.
Это невероятный релакс, вода комфортной температуры и размер бассейна хороший.
В спа комплексе есть небольшое кафе, которое может предоставить напитки и бесплатный травяной чай, остальная еда по предзаказу из ближайшего ресторана - время ожидания примерно 30 минут.
Немного расстроил факт большого количества людей, так как свободный шезлонг для отдыха найти совсем не просто. Поэтому сделали для себя вывод:
- лучше ходить в будний день
- бронировать процедуры заранее, так как в этом случае за тобой оставляют шкафчик )
Мы воспользовались платной парковкой рядом (100 руб/час), потом узнали, что у спа комплекса есть своя собственная/бесплатная для гостей.
Нам на массаж попасть не удалось, всё уже было расписано.
Место рекомендую, хоть и есть небольшие недочёты, но в целом отдохнули в удовольствие!
Стоимость входа в Выходной - 3000 рублей с человека. (Взрослый или ребёнок не имеет значения).
2
8 мая 2023
Хороший спа с удобным расположением и прекрасным видом на море. Много различных вариантов отдыха: сауны с разными температурными режимами, хаммам, баня, бассейн, японские бочки, соляная комната, две аромакомнаты и другие. Клиентов много, иногда даже тесно. Делала массаж лица и обертывание тела - все на высшем уровне, спасибо мастерам.
1
14 октября 2024
Очень хорошее место для отдыха! Великолепный бассейн! Аллея впечатлений это просто нечто!
Спасибо
30 января 2024
Хороший СПА-комплекс, вежливый персонал, большой выбор процедур и умеренные цены. Здесь хочется расслабиться и отдохнуть в тишине. Убедительная просьба к посетителям, не путайте с аквапарком, здесь не нужно громко разговаривать и визжать.
1
13 июня 2024
Просто великолепное место , райский уголок , теплый бассейн несколько видов бань и саун джакузи лежаки с подогревом фито чай и не только и все это на целый день. Всем советую 👍
3
1 мая 2024
Устроила себе день релакса и сходила на испанский хиромассаж, попала к массажисту Александру. Очень все понравилось, мы проработали мои зажимы на спине и промяли ноги, а под конец сеанса я уже практически спала)
Александр был очень профессионален, уточнял комфортно ли мне во время каких-то действий, что для меня важно, так как во время массажа мне часто легче потерпеть неприятное прикосновение, чем сформулировать предложение с какой-либо просьбой.
Очень рекомендую, массаж 10/10)))
1
18 апреля 2024
Отличное место для отдыха. Большой выбор различных саун. Хорошее расположение на самом берегу Чёрного моря. Видовой соляриум очень порадовал.
26 августа 2022
Искала изначально массажиста. И нашла здесь хороший уровень массажа, мастер Дарья. Очень советую. Профессионально, и очень внимательно.
Расположение спа отличное, красивый вид на море из бассейна и массажных кабинетов. Есть сауна с панорамным видом. Шикарный душ впечатлений.
Из минусов:
Хаммам плохо работает, слабый пар.
Аромахаммам тоже самое, плюс один все время на ремонте. И не плохо бы починить музыку, она заедает.
В бане не хватает влажности.
И главное, это совсем неприветный менеджер на ресепшн. Для такого уровня СПА, девушке стоит понять что такое адекватный сервис, внимание к гостям, культура общения. Администрации стоит быть внимательнее, а то потеряете постоянных клиентов.
4
8 февраля 2023
Ялту любим и приезжаем часто. Место выбрано очень удачно и вид на море и город основная фишка комплекса. Посещали спа, в целом понравилось, есть разнообразие, день прошёл комфортно. И помещениях довольно чисто.
Но судя по отзывам работы над ошибками руководство не проводит от слова совсем. Пусть повторю слова других гостей, но отмечу минусы: сервис и персонал. Администратор недоброжелательна, делает командным тоном замечания, мы были впервые - ни ориентира по локации, ни рекомендации, ни подсказок информации ноль. Если гость чего-то не знает, на все ответ с раздражением на «отвали». На фито баре официант хмурый, неприветливый, на вопросы отвечал сквозь зубы. К тому же из немногочисленных позиций в меню половины не было…
Приятное впечатление только от горничной, человек с заботой относится к гостям за что спасибо.
Также стоит предусмотреть шапочки для саун, пусть за доп плату если так напряжно..
4
1
9 января
Был тут с семьёй!все хорошо, чисто везде, обслуживание нормальное,я полностью доволен .
7 января
Реальность не оправдала ожиданий. Малюсенькие сауны на 2-3 человек. Везде запах эфирных масел, так что начинает болеть голова. Гидромассаж в бассейне работает не везде. Комната впечатлений тоже функционирует частично. В фитобаре был бесконечный 30-минутный перерыв🙂. Но вот сонарий с панорамным видом затмил все минусы.
27 августа 2024
Одно из любимейших спа в Крыму. Единственное с парковкой проблема, но эта проблема во всей Ялте(
1
22 мая 2023
Лучший СПА в Ялте. Очень чисто, продумано,удобно, просторно, красиво. Много различных бань, и каждая соответствует названию. Я любитель банных культур, Была весной несколько раз! Не знаю как летом. Превосходит СПА отеля приморский. Я в восторге, мое любимое место для релаксации.
2
7 января 2024
Ежегодно посещаем, к заведению претензий нет за исключением неработающих мелочей. 07.01.2024 приехали из Севастополя компанией из 4 взрослых и 2 детей. цена билета 4т₽
С 13:00до 15:00 отдохнули и решили по традиции сгонять поужинать в ресторанчик. По возвращению персонал сказал нам что т.к. мы уже вышли-вернуться нельзя. Нововведение прописано в анкетах. Но когда мы шли ужинать у нас никто не спросил ни браслеты, ни ключи от шкафчиков, ни белье не попросили сдать… если бы предупредили, мы бы доставку заказали или с собой взяли бы. Вообщем испортили и праздник и отдых. Принципиально больше не поедем туда, и не порекомендуем. С рождеством
3
5 октября 2023
Отличный персонал, везде чистенько и уютно. Готовы идти на встречу чтоб угодить клиенту. Спасибо за атмосферу и клиентоориентированность. Не помню к сожалению имя администратора работавшего 29.08.2023 года, но ей хочется выразить отдельное спасибо за внимание к клиентам!
3
8 августа 2024
Делали там массаж , Очень качественно и все понравилось рекомендую Илью массажиста
17 июля 2022
Очень понравилась атмосфера в спа😍 Получилось по-настоящему расслабиться, отбросить все мысли и отдохнуть
Порадовало большое количество саун и небольшое количество людей в будний день
Моими фаворитами были финская сауна, сауна с панорамным видом и соляная комната🥰
Очень красивый открытый бассейн, удобно что есть разная глубина, температура воды была прохладная, но для лета самое то)
Удобно что можно заказать еду из ресторана, которую приносят в спа, мы заказали пиццу, которая была очень вкусная, хотя казалось бы очень простое блюдо и порадовал бесплатный чай, травяной и безумно вкусный, прям очень в тему, после парений🖤
Одну звезду сняла за хамам, я очень люблю хамам, но тут пара было очень мало и мы не смогли прочувствовать атмосферу хамама
3
22 декабря 2023
Очень понравился спа-центр, выдают белоснежные халаты, палатенца, вкусный травяной чай в не ограниченном количестве, выгодные акции, профессиональные массажисты и парильщики, огромное спасибо им)Руки золотые!Мы теперь частые гости )
2
26 марта 2024
Отличный спа-центр!
Из-за ограничения по количеству людей действительно можно отдохнуть.
Отличный видовой открытый бассейн, хорошие сауны, везде чисто.
1
12 января
В СПА очень понравилось. Единственный минус... парковку для гостей могли бы сделать бесплатной.
20 июля 2024
Дом Бизнес класса в Приморском Парке на 1 линии. На 1 этаже - отличный ресторан Verdi
25 сентября 2023
Замечательное место для отдыха с семьёй . Всё очень понравилось: Персонал очень вежливый, тактичный, замечательный! Оздоровление отдых от трудовых будней , всё это СПА Опера Прима.
3