Хамовитые операторы. Позвонил уточнить про услуги, не дают сказать слово. Перебивают. Слушать не умеют. Разговаривают почти на повышенном тоне. Скорее переключают на других операторов, не уточнив ни одного вопроса.
Интерес посещения уже пропал.
Научите вежливости и умению слушать ваших операторов. Неужели это ваш такой уровень?
Сегодня купила абонемент на 3 месяца и взяла процедуры , занимающие 2 часа...находилась в спа в общей сложности более 5 часов... сегодня мой день рождения и я провела его в мореон спа...курьер, который вёз цветы от друзей, заказ был из Европы, не смог вообще зайти в здание! Я просила оставить цветы на ресепшене зоны СПА, причём на определенное имя посетителя. Сейчас вопрос к менеджменту : « почему эти два охранника, которые меряют температуру и проверяют сумки на входе, которые пропускают вообще всех! Не пустили курьера с цветами до ресепшена спа? »
Много кафешек стало, даже можно праздник под ключ заказать! Раньше не было этого. Все остальное по-прежнему. Бани норм, бассейны тоже. Вообщем отдохнуть можно
В первый раз побывал в термах один, пришел специально к самому открытию, народу было мало, поэтому остался очень доволен-расслабление полное, а так как я фанат бань, джакузи, саун и всего подобного, то это мое. Единственное наверное в следующий раз наверно попробую в СПА, так там нет детей, потише и атмосфера еще более расслабленная! В другой раз ходили в аквапарк и термы семьей, аквапарк оказался очень компактным, все как на ладони, горки классные, хотя я пару раз плюхнулся вниз головой в воронке))) Пришли опять же почти к открытию и попробовали все горки без очередей, да и после обеда очереди не очень большие были, хоть и был выходной! От терм опять же все остались в восторге, хотя и не работали две аромасауны, самое обидное с эвкалиптом, моя любимая! Единственно само собой высокая влажность, дышать иногда тяжеловато, в остальном на пять!!!
вчера в джакузи подыпившая компания из двух мужчин и девушки выталкивали меня ногами, что бы я им уступила место, девушка материлась- администратор не стала с этим разбираться- аргументируя тем что они подвыпившие и неадекватные, охранник предложил мне самой вызывать полицию и разбираться с ними- больше не вернусь в это место- не рекомендую с таким отношением к посетителям!!!