Посетили с детьми ( ребенку 15 лет и 8 лет) 22 апреля 2023 года спа- комплекс Армада в п. Краснообск. Взяли безлимитный вход ( стоимость на взрослого человека 2900 руб) , мы могли находится там до 23 часов. Но случилось непредвиденное, у ребенка сломался брекет, нужно было срочно попасть к врачу, так как он царапал во рту. Я попросила выпустить ребенка (15 лет), чтобы она съездила на такси к врачу и вернулась. Мне отказали, сославшись на правила посещения, где указано, что если вышел досрочно, то попасть в комплекс можешь только при повторной оплате, деньги не возвращаются.Нам пришлось всем выйти, пробыв там всего 3 часа. Услуга не оказана, правила не соответствуют законодательству, у нас было оплачено посещение до 23-00. Я вынуждена обратиться в общество защиты прав потребителей. Персонал администратор Надежда и Людмила не вежливы, разговаривают с раздражением. Попросила порцию мороженого из трех Шариков разложить в три креманки, чтобы было по одному шарику, отказали, наверное тяжело было помыть лишние две креманки. Ушли с испорченным настроением. За такие деньги можно было и повежливее быть с посетителями, мы оплатили 7700 рублей.
Посетили с подружкой спа Контраст! Ооочень понравилось! Всё чистенько, уютно, народу мало. Отдохнули душой и телом! Даже покушали питцу - ооочень вкусная! Персонал приятный! Обязательно схожу ещё с семьёй, рекомендую!
Чисто, хорошее обслуживание, вежливый персонал в спа. Удобнее добираться чем до Мира Термы. Целый день здесь, конечно, не провести-Спа Контраст гораздо меньше, но часа на 2-3, вполне 👍 Были в среду, посетителей было много.
Ходили на 3 часа. Не мог дождаться когда они закончатся. Скучно. Ну посидел в парилочке, пошёл поплавал в бассейне. И так три раза, остальное не интересно. Хамам не люблю от слова совсем. А больше там и делать нечего.
В принципе, всё хорошо. Не нравится, что время посещения начинается от входа в раздевалку, а не от входа в залы. Как-то раз, в соляной пещере никого не было, но на всех шезлонгах что-то лежало, т.е. сесть было некуда. Плохо, что в расуле на табличках с глинами не написано, что ими можно мазать, а что нельзя (например, область сердца обычно нельзя мазать). Не очень понятно, как часто убираются стаканчики и меняются пледы в градирне (можно зайти - всё пледы использованные, и через час ничего не меняется).
Но в общем и целом, место неплохое.
Волшебное место! Обязательно для посещения!!! Красиво, уютно, чисто, дружелюбно! Есть разные акции. Счастливые часы! Для релакса отличное место : несколько разных парных, бассейн, соляная пещера, разные виды грязи для масочек! Время летит незаметно....
Потрясающее место. Жалко, что маленькое. Лучше утром рано приезжать, народу меньше. Огорчила плохая работа сотрудников. Часто их нет на месте. И в градирне после клиентов валяются скомканные пледы, подушки. Админы не устраняют этого. Атмосфера супер, сервис подкачал. Ещё неудобно парковка за Армадой. После водных процедур зимой, нужно обходить всё здание. А место перед Армадой пустует. Где логика?
Очень хорошо. Отличное место и пожалуй лучшее из моего опыта посещений подобных комплексов в Новосибирске. Всё продумано, все сделано качественно и красиво. Хороший персонал, так бы везде... Молодцы.
Сегодня были с семьёй в этом чудесном месте-все в восторге!
Аква-термальный комплекс оформлен по высшему классу👍.
В бассейне комфортная температура,термы удобно расположены,зоны отдыха удачно расположены,соляная пещера-это нечто,не хотелось уходить!
Администраторы-девочки приветливые и приятные😇.
Очень рада что нашла СПА-Контраст на просторах интернета!
Уютное, атмосферное спа для релакса, когда немного посетителей. Приходим в пятницу вечером на 3 часа, лужи, в градирне, соляной пещере и у камина все сидушки мокрые. Инфракрасная сауна не работает. Ещё небольшой недостаток, что время начинает идти в общем коридоре спорткомплекса, до входа в спа. Соответственно из 3 часов минут 40 тратим на переодевания
Все прекрасно,чисто ,уютно ,тепло .маски сделали , массаж просто неописуемое что-то,после такого отдыха летать хочется 🥰 спасибо за ваше место для отдыха
Обслуживание отлично, атмосфера для отдыха, интерьера для релаксации очень подходит, но очень дорого! Очень мало акций и скидок. Расширьте ассортимент по акциям.
Прекрасное место для отдыха и расслабления, различные банные комплексы, бассейн с морской водой, купель опять же, здесь есть все, что бы расслабить свое тело и отдохнуть душой) очень рекомендую посетить данный спа комплекс.
Хожу в спа уже два года всегда было хорошо. 15 марта вода в бассейне была очень холодная23 градуса. Так как бассейном не пользовались все бани были заполнены. Сесть было негде. В кедровой температура была 45 градусов это для бани прохладно. Вобщем заплатила за три часа пробыла 1.5 и пришлось уйти
2
aurika368
Level 12 Local Expert
May 14, 2024
Нам с дочерью там нравится. Очень хорошо расслабляешься, потом ещё пару дней этот эффект длится. Особенно когда берёшь безлимит., так вообще класс! ( на целый день) Мы вообщем-то и перешли на безлимитный вариант. Получаешь релакс по полной! 👍
Посетили SPA Контраст 24 октября. Вода в бассейнах была холодная, тк , как выяснилось позже, днем в спа было отключение электроэнергии. О данной ситуации нас не уведомили при регистрации, хотя мы были с ребенком. Зато внутри спа, персонал согласился, что вода не соответствует нормам, да и другие посетители подтвердили, что вода холодная. О том, что нас не устраивает температура воды, мы тут же уведомили администратора и объяснили, что оставаться не будем. Мы заполнили заявление на возврат денежных средств. И вот сегодня, 5 ноября, свои деньги мы до сих не получили. Оплачено за услуги было 4000 рублей + 600 рублей за полотенца. Я, как порядочный человек, не стала требовать возврат за полотенца, тк мы их уже подержали в руках... Жаль лишь, что администрация Спа, не такая же порядочная...
Что касается самого спа, пока что все новое, это все, что могу сказать, тк услугами воспользоваться не удалось. Бассейн маленький. Повторять визит не буду, привыкла ходить в более порядочные заведения.
Замечательное место! Для нас лично далековато, но это не повод отказаться от посещения. Персонал вежливый от входа), вот даже не придерешься). Мы приезжаем с утра, т.к в это время народу мало. Везде свободный доступ, без очередей и суеты. Особо любим нами хамам!!!
Мне удалось побывать в спа контрасте в начале 2022 года.Очень понравилось оформление- красиво.Понравились: соляная пещера,градирня,сауна расул с глинами и скрабом,очень теплый и комфортный бассейн.Не понравилось,что время пребывания в комплексе входит в стоимость .Не понравилось,что посетители занимают места ,например в градирне ,на весь день и другим посетителям нет возможности побыть в этом помещении,на креслах накиданы полотенца ,люди заняли,другим нет места,Вот это не продумано.Но,время провела хорошо,довольна.
Всё на высшем уровне.
Сотрудники СПА-КОМПЛЕКСА вежливы, внимательны, улыбчивы, компетентны. Спасибо руководству за организацию, очень чисто, спокойно, комфортно.
Записалась на массаж и попала к Мустафе,
РЕКОМЕНДУЮ, это мастер своего дела.
Была 2 раза
1- массаж и после него час пользования . Массаж не плох для салонного уровня, но было удивление , узнав что стопы и кисти не входят в стоимость. В результате полное ощущение недоделанности.
2- будний день, мало людей, хамам с грязями 🔥, коллекторное парение.
В целом, комплекс очень уютный, очень чисто. Жаль , только что парная с вениками только для индивидуального палатного парения.
Из-за пандемии не удалось съездить на море. Как альтернативу выбрали посещение спа комплекса. Бассейн с морской водой, соляная пещера, градирня. А также хамам, различные бани. Очень понравились две бани рядом с купелью, кедровая и угольная, если не ошибаюсь. Ездили с мамой и дочкой, всё в восторге. Брали безлимит, но устали уже через 4 часа, для нас этого времени оказалось достаточно. Есть кафе где можно выбрать очень вкусные блюда. Солянка очень вкусная. Ребёнок тоже выбрал блюдо себе по вкусу. Есть всё необходимое,: душ, туалет, фен. Можно приобрести халат+тапочки+полотенце, можно со своим.