Мастер Ким замечательная масажистка, внимательная, доброжелательная, профессионал своего дела. В крайний раз посещения даже уборщица поинтересовалась угостилась ли я чаем, это было очень приятно. Что люди чуствую себя командой. Хожу с момента открытия, по-моему мнению это лучший массаж в городе.
Ходила на массаж. Массаж неплохой. Хамам оставляет желать лучшего. Запах как будто там кошки ходят в туалет. Лежак склизкий.
Посмотреть ответ организации
I
Irina Kozyr
Знаток города 8 уровня
19 апреля 2024
Была в первый раз в спа. Все очень понравилось. Где то конечно нужно что то починить. Но в целом атмосфера располагает))
На ресепшене ответили на все вопросы.
Записалась быстро. Тк нужно было прям через. Мастер Ольга сделала все процедуры хорошо.
Здравствуйте. Почитала отзывы: прекрасные мастера. Может быть. Но я, увы, до мастеров не дошла. Как раз помешало отсутствие клиентоориентированности. Может, мне не повезло. Взяла программу на 2,5 часа. Сеанс на 10.00. Пришла. Спросили, кто я. А дальше странный вопрос: что у Вас. Не сразу администратор поняла, что у меня. Потом провела в чайную комнату, где уже сидела одна дама и, как она сказала, ждала уже 5 минут. Я тоже подождала 5 минут. Просто сидели и ждали. Я поняла, что салон не готов принят клиентов и отказалась далее ждать. Администратор мне сказала, что они только открываются в 10.00 и сами только пришли. Вопрос: зачем назначать клиентам на 10.00, если сами сотрудники только в это время приходят. Если клиент должен прийти в 10.00, значит администратор должна прийти раньше, посмотреть, кто должен прийти, на какие программы и т. Д. Отсутствие готовности принять клиентов и невнимание со стороны администратора и еë помощницы ( минуты ожидания) отбили всякое желание посещения данного салона. Увы, вместо удовольствия и расслабления, получила негатив. Может, именно мне не повезло. Или я очень привередлива, но, в спа идут за вниманием и удовольствием. А получилось " как всегда". Печалька.
Был с другом 10.01.2024 , хороший хамам, достойный массаж, уставшие и страшные халаты, обшарпанный и облезлый массажный стол, очень сильно портит впечатление о салоне. Экономия руководством на мелочах, создаёт неприятные впечатления. А так всё хорошо.
очень нравится этот салон! атмосфера спокойная, расслабляющая, как будто попадаешь на другую планету)) по возможности, ходим я и мой папа с огромным удовольствием! теперь присоединилась еще и моя дочка :) были недавно с ней вместе на массаже. как всегда всё очень понравилось! обязательно придем еще не раз!
Отличное место. Путешествие за 1 час в Тайланд обеспечено. Люблю реракс массаж с маслом на час. Всегда хожу к Таичкам. Быстрое восстановление, отдых, релакс. Собственникам и администрации салона благополучия и процветания! Всем мастерам сил здоровья, красоты приятных клиентов!
Ходила год назад первый раз в этот салон, осталась недовольна. Решила повторить так как знакомая сказала, что сделали ремонт, хочу сказать, что ничего не изменилось. Ремонт не плохой, но что такое сервис у вас не знают от слова совсем.
Пока идешь по салону наблюдаешь, как тайки кушают с открытыми дверями. Очень громко в салоне и в кабинете была на полу грязь!
Что меня убило: зашла тайка с набитым ртом еды, громко чавкая, первые 10 минут массажа прошли именно так. И и я так понимаю, что у вас это норма, год назад у вас в салоне ко мне тоже зашла на сеанс именно чавкающая тайка😂
После этого вылила на меня по ощущениям пол банки масла с брызгами! Крайне неприятные ощущения. Сам массаж на 3, волосы при массаже головы в огромном количестве лежали на кушетке, так не должно быть. Обратите внимание на шум, ощущение, что находишься на рынке!
Мне не понравилось, лучше переплатить 1000, но поехать в тай рай.
Были в хамаме с подругой перед массажем, в принципе сам хамам неплохой, пар хороший, но на двоих дали один какой-то хилый платочек чтобы на него сесть?? Хотя по идее в хамаме же просто сидят/лежат, греются на камнях…тогда зачем этот платочек, и повему один)) поставили водичку попить, это было в тему, спасибо. Затем был массаж, у меня спортивный с маслом, у подруги расслабляющий, удобно что мы были вдаоем и нас вдвоем рядом разместили, массажем мы были довольны!! Также, нам показали спа-зону с солнышком, туда теперь в планах попасть)
Ровно на одну звезду я чувствую себя после массажа. Не запомнила имя мастера (девушки). Это худший мастер, которого я встречала: не поздоровалась, зашла с лицом, как будто пришла по большому принуждению, резкими движениями укладывала руки и ноги в начале массажа, швыряла масло так что я слышала как летела баночка с маслом по массажному столу. Очень суетливые движения, неаккуратные. Вишенкой на торте стало то, что меня били по голове, а я не успела среагировать. Раз 7 . Я вообще не понимаю зачем стучать, тем более по голове. Тем более это были завершающие движения. То есть вместо приятных ощущений выходишь с головной болью. Прочитала после сеанса как должен проходить нормальный массаж головы: начинаться с лёгких движений с постепенным нарастанием. Мне делали с огромной силой и в конце ещё и постучали. На сайтах с описанием массажа головы написано, что процедура нужна для успокоения и расслабления нервной системы, после такого массажа,который получила я ,у меня болит голова и я ужасно расстроена.
Сам салон прияный и атмосферный. Но такой массаж не простительный, в конце мастер даже не попрощалась и не сказала, что закончила, просто вышла и всё.
Есть доброе пожелание к салону предлагать клиентам перед началом на ресепшене заполнять анкеты, с зонами, которые нельзя трогать по медицинским причинам и зонами, на которые хочется сделать больший акцент и проработать. Также спрашивать что клиент не любит в массаже. Такие анкеты есть в нормальных салонах, которые стараются быть наиболее клиентоориентированными.
Хожу к вам давно, и к сожалению чем дальше тем хуже. Звонили из салона когда я
долго не посещала салон, поговорили насколько понимаю с управляющей, все честно рассказала и о вонючих полотенцах и о мастере который вместо того что бы расслабить тебя грузит своими проблемами на ломанном русском языке))) вообще о том что мягко говоря у них не чисто и что я даже вынуждена как то была взять свой халат и полотенце. Сказали все исправят учтут и так далее. Звонили как раз в канун моего ДР, а я как раз сижу и думаю чем бы себя порадовать, как говорится мысли материальны, убедили и я опять пошла, тем более у меня оплаченный абонемент и деньги все равно нужно тратить. И опять...хамам не прогрет, полотенце не дали,завели меня и стою , стояла ,стояла и меня разорвало, вышла и высказала все ,я даже повысила голос, и даже хотела уйти, но увидела Мадину и все, растаяла)))), она меня успокоила сказала что сейчас все будет хорошо. ..То чая нет, то чашек нет,шум,гам как в колхозе, дверь в едальню постоянно открыта, сидят жуют. Ребята, ну вы что совсем что ли, от вас народ скоро сбежит весь. На таких мелочях провалиться. Обычно мастеров не могут хороших найти и из за этого проблемы, у Вас с мастерами вроде бы как все окей, так научите их культуре и администраторов тоже Так как всегда прихожу на последний сеанс,заканчиваем в 22:00 пока оденешься,и т д,выходишь видишь эти лица недовольные и приходится еще просить можно ли внутири подождать такси или когда машину прогреть нужно, на улице зима простите и после массажа стоять на морозе простите не охота)))такое ощущение что еще и пинка под зад хотят поддать, вот мы уже закрываемся вообще то в 22:00 и так далее ... Так не берите тогда людей на 20:00 на двухчасовой массаж.
В этот день все таки закончилось все неплохо, благодаря мастерам. Махмуд в хамаме молчал, а Георгий просто умничка и толк в массаже знает и как вести себя с клиентом.
В итоге...мне на ДР еще подарили абонемент к вам, так как все уже не заморачиваются по ходу мне с прдарком знают что я слаба на это дело))))и просто дарят абонемент в спа континент))) записалась к Георгию на 2 х часовой массаж, и наконец таки уговорила своего мужа тоже сходить, долго не могла убедить что это круто. Ему взяли часовой массаж, что бы потом вместе уйти поэтому я пришла раньше а он пришел позже,я расслабленная лежу( а нас прложили вместе)он тихонечко лег, и через несколько минут влетает недовольная тайка , что то высказывая на тайском в общем чем то недовольна, и массаж оказался для моего благоверного соответственный. Мы перевели все это в шутку конечно, смеялись лежали ,но это не смешно на самом деле. Я вышла довольная, а он сказал это не массаж, фигня какая то. Втобщем грустно конечно, администраторы работать вообще не умеют. Кстати полотенца больше не воняют. Думаю действительно нужно время что бы все вернуть на уровень как раньше, но пока администраторы как минимум не научатся встречать и провожать людей и вообще работать, толку не будет. К сожалению сейчас не испытываю того кайфа как раньше при посещении вашего салона, действительно очень жаль что прийдется искать в другом месте релакс.....
1
А
Анонимный отзыв
21 декабря 2023
Очень хороший массаж, приятное место
Единственное, не очень хорошая шумоизоляция, иногда было слышно посторонние звуки
Все очень понравилось, полтора часа был в другом мире в котором уютно, тепло и спокойно. Массаж профессиональный с элементами монупльной терапии. К тому же услуги реально недорогие. Всем советую посетить это место!
Лучший массаж в городе! Прихожу к ним не только массаж, но и за настроением) Профессионализм, доброжелательность, вежливость и разумные цены - это все о них! Массажист Мадина выше всяких ожиданий. За серию сеансов вакуумного массажа банками у нее реально можно сбросить вес от 3-5 кг, запустить внутренние силы организма и увеличить работоспособность! Прекрасная зона СПА, солярий, чайная зона- все очень уютно и приятно!
Купила абонемент 10 сеансов раслабляющего массажа. Нужно пробовать сеанс с разными мастерами. Из трёх мастеров выбрала Анн Анн. Очень довольна. Для города Долгопрудный салон заслуживает внимания и оценку ⭐⭐⭐⭐⭐
Посетили с мужем СПА-Континет впервые, сделала подарок мужу на день рождение и взяла сеанс "Свидание в Пхукете". И мне и мужу очень понравилось. Мы отдохнули, расслабились, попили вкуснейший чай. Вышли с легкостью. Вернемся еще)
Однозначно рекомендую. Расслабляющий массаж отличная штука. Мастер не говорила по-русски, лишь пару слов. Но это придало ощущений того, что ты не в Долгопрудном, а где-то в путешествии) И обязательно после процедуры уделите 10-15 минут на чай. Он там вкусный)
День в день попала на запись, девушка на ресепшн удовлетворила все мои пожелания, была очень вежлива и заботлива. Мне предложили идеальный микс китайского и расслабляющего массажа. Я пришла за положительными эмоциями, а получила даже больше! Спасибо вам большое!
На прошлой неделе была два раза на массаже у Махмуда. Отличный, профессиональный и опытный массажист. Настоящий лечебный массаж! Мне очень понравилось, могу только рекомендовать!
В данном массажном салоне делала массаж лица и воротниковой зоны, ничего особенного, самый обычный массаж. Но на следующий день на лбу и щеках высыпала конкретная сыпь, хотя кожных дерматологических проблем или аллергенных реакций у меня никогда не замечалось. То ли масло было просроченное и старое, то ли вообще не предназначенное для лица, короче тяп ляп, лишь бы как.
Самое неприятное, что написав о проблеме на вотсап салона, административный персонал не посчитал нужным как-то прокомментировать ситуацию и выйти мо мной на связь, просто молчание)) а на вопрос через некоторое время будут ли какие-нибудь комментарии - еще раз проигнорил))))👍короче всё понятно
Ездила туда со свекровью на спа девичник. Все очень понравилось. Особенно массаж👍делают настоящие тайки. Отмассажировали с головы до пяток. Спасибо большое. Чай в конце был божественным и разничные вкусняшки к чаю
Уже больше полугода знакома с саланом.Очень нравится хамам и массаж с чайной зоной.Очень вежливый и внимательный персонал.Теперь два любимых мастера массажа,- Мадина и Георгий.Благодарна за ваши волшебные руки.
Я участвовала в новогоднем розыгрыше и выиграла посещение хамама. Ходили с дочкой в конце новогодних каникул. Это прекрасное завершение отдыха, полное расслабление, хамам отличный. Нам очень понравилось и интерьер и сотрудники. Спасибо большое!
Это волшебное место для отдыха и релакса. С момента, когда открываешь двери и делаешь только шаг внутрь, оказываешься окружённой такой заботой и вниманием со стороны персонала, что забываются все переживания и насущные заботы. Была на массаже у мастера Джой. Великолепные ощущения, отдых не только для тела, но и для души. Вроде перерождаешься и несколько дней в таком душевном подъёме и полнотой сил, даже не передать!
Обстановка, интерьер, отношение персонала, искусство мастера, все на высшем уровне!
Здесь хорошо !а ещё недавно тут появился мастер Маду,по-моему из Шри-ланки. Ребяяята-ну это бриллиант ,а не мастер. Держите его крепко. Есть с кем сравнить -все хороши-но это просто Гуру. Он реально чувствует ,где болит,как долго надо подмять мышцу. Желаю процветания !
Отзыв о последнем посещении, до этого по 2 м посещениям вопросов не было. На этот раз попал к мастеру Георгию, администратор его рекомендовал, перед началом сеанса я сказал что у меня были проблемы с шеей месяц назад, сейчас все ок, массажист сказал ок, сделаем полный массаж, но сделаем акцент на спину, в итоге своевольно массажист сделал массаж только спины, весь сеанс был на 10 минут короче. Супруге параллельно массаж делала тайка, супруга ей тоже сказала что были проблемы со спиной, ей сделали полноценный часовой массаж с акцентом на спину. Когда сообщили администратору что сеанс был такой не полный и за не полное время, нам сказали что в следующий раз массажист восполнит это время, понятное дело проверять это я не буду, ехать из Москвы и рисковать я не буду (тайских салонов много) , ходить в данный салон мы тоже больше не будем, и не кому не советую. Остался негатив от работы массажиста и администратора, к тайками вопросов нет они молодцы
Купила сыну «Мужской СПА», попросил массаж после сборов:). А тут не только массаж, но еще и кедровая бочка. Он был в восторге, массаж делала Пат Пат. Со слов сына, ему все понравилось. Теперь хочу все прелести испытать на себе:).