Спасибо персоналу за внимательное отношение к клиентам! Предложили выбрать удобное время, мастера на выбор. Была на общем массаже у Юлии. Шикарные ощущения, советую! В подарок предложили посетить спа-зону. Все 4 сауны работали, джакузи тоже. Можно заказать напитки, взяла авторский чай, очень понравилось. Администратор рассказала немного о саунах, как чем пользоваться, выдала полотенца и также дополнительно предоставила мыльные принадлежности. Все работники очень вежливые, обходительные, почувствовала себя здесь очень уютно. Большое спасибо за отдых!
Отличный и приветливый персонал, чисто, очень красиво, сразу чувствуется уровень. Удивил спа комплекс, несколько саун, гидромассажные ванны, программы спа, воспользовались одной из программ, очень понравилось, всё профессионально и качественно. Приедем ещё!
Приятное место, в целом все чисто, хорошие бани. Но персонал в спа зоне немного медленный, и окна в женской раздевалке вызодят прямо на лестницу банкетного зала, где вплотную ходят люди … и ко всему прочему между шторками огромные расстояния, через которые все видно 🤦🏼♀️ Сам отель опрятный, еда вкусная в ресторане на первом этаже
Прекрасна гостинница , обслуживание на высшем уровне , все чисто , аккуратно , спа-клуб достойный , мастера по массажу профессионалы своего дела ! Рекомендую посетить данный отель !
Спа программа с шоколадным обертыванием , скрабированием с кофе очень понравилось, огромная благодарность Юлие! И администратору Дарье! Сам отель на 3. В ресторане еда тоже на 3 но порцие даже маленькие достаточно большие, номера чистые, персонал вежливый!
Отличный СПА клуб. Преобрала программу спа день, получила массу удовольствия, замечательный мастер Валерия, профессионал своего дела, руки волшебные, с радостью прийду к вам ещё. Рекомендую.
Снимали спа-сьют на сутки. Очень уставшие номера, обои на стыках отклеены - за такие деньги могли бы и подклеить их. В номере холодно, кондиционер на тепло не работает (и это номер, где джакузи стоит).
Что говорить о спа - брали общий массаж вдвоем с мужем. Сразу вопрос, вы знаете что такое общий массаж? 10 минут промяли шейно-воротниковую зону, все остальные 50 минут просто размазывали масло по спине, ногам и рукам. Весь час я как лежала лицом вниз, так и лежала до конца) кисти, переднюю часть бедра, живот и декольте - вообще не затронули!! Масло для массажа дешевое - остается ужасно неприятная пленка на теле, которую за один раз не смыть. В других салонах таких проблем нет. Мужу вообще пол массажа делали почти без масла - ужасно неприятно. Сервиса вы тут не дождетесь.
Сам спа центр малюсенький, на количество людей, которое проживает в отеле не предусмотрено. Даже посидеть негде после бани, потому что все занято. Мест сидячих на 10-13 человек всего.
Завтраки хорошие. Но вот вечером заказывали еду в номер - все просто отвратительное! Даже съесть не смогли. 3т на ветер. Пицца вообще с неприятным душком, как-будто запекают на протухшей деревяшке.
В общем никому не советую. 2 звезды только за сотрудников. В целом все вежливые и приятные. Вот только руководство не знает что такое сервис и не проводят обучения совсем.
Сегодня с сестрой посетили СПА программу Тропический коктейль.
Хотим поблагодарить мастеров за их профессионализм. Очень отзывчивые, приятные, вежливые девушки! Атмосфера расслабления и уюта. Огромное спасибо, обязательно вернёмся ещё не раз!
Все достаточно неплохо. Минусы в непостоянном паре хамама и в турецкой сауне постоянно пахнет застоялой водой. Несколько раз ходила на массаж, тут прям разочарование. Ценник завышен. Из 30 мин массажа лица сам массаж длился 15 мин, все остальное была подготовка и какое то хождение
Посетил сегодня Спа-клуб в отеле Мелиот. Массаж всего тела. Мастер массажа Юлия, руки прям знают, что надо делать, очень качественно и профессионально 👍
Многообразие банных процедур и безукоризненная чистота. Всё это про СПА комплексг остиницы Мелиот. Также считаю нужным отметить внимательный к своим клиентам обслуживающий персонал
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Отличный отель с отличным обслуживанием. Очень вкусное пиво в ресторане из собственной пивоварни. И сама кухня в ресторане очень вкусная. Замечательный спа-клуб, в котором обязательно нужно взять авторский чай.
Комфортная обстановка в спа. Безумно понравилась Римская сауна. При в ходе в каждую сауну или баню стоят корзины для полотенец, а чуть дальше полка с чистыми полотенцами. В общем всё придумано и сделано для людей! Ставлю 5. Несмотря на, то, что хамам турецкий не работал.
Девочки мастера своего дела. Все отлично и скрабирование и массаж! Мы в двоем с мужем были на программе длительностью 3 часа. Джакузи большое прекрасно расслабило. В общем рекомендую)
Огромная благодарность мастеру массажа Альбине. Хрупкая на вид девушка смогла добраться до самых глубоких слоев мышц и проработать их. При этом сделала это мягко и деликатно. Если нужен профессиональный массаж, то я теперь знаю к кому можно обратиться в Челябинске)
Очень понравилась спа зона. Сам отель тоже на высоком уровне, рекомендую для заселения.
Show business's response
Вера
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Хорошее место. Жила в отеле несколько дней и за все время только один раз встречала других посетителей в спа, в остальные дни сама там была, будто весь центр работал только для меня. Понравилось. Чисто. Есть все необходимое (полотенце, тапочки, шкафчики и т.д.), а если что-то понадобится, персонал старается помочь.
Все очень хорошо, люди работают отзывчивые и ответственные. Очень понравилось. Только русская баня по ощущениям -финская. Работают допоздна, очень удобно, что целый этаж выделен
Огромное спасибо мастеру Альбине за такой крутой массаж, учла все пожелания, промяли каждую косточку, такая легкость и ничего не болит больше, спасибо вам огромное❤️
Спа- клуб отеля - это вообще сказка! Я с большим удовольствием посетила хамам, турецкую баньку и русскую. Джакузи и тропический душ. Всё на самом высшем уровне!!!!
Хорошее спа для отеля, несколько разных саун (по факту, вечером только пару нормально работало, но надо посетить это место как-нибудь днём). Есть что-то похожее на фитнес бар, а так же 4 джакузи, которые правда не работали((
Грязная спа-зона, во всех джакузи на дне плавали остатки земли или песка, вода холодная. В римской сауне пахло канализацией, в хамаме не было пара. Ушли намного раньше окончания оплаченного времени разочарованные и грустные. Вишенка на торте – на следующий день появилась аллергическая реакция, кожа на ногах и руках покрылась красными пятнами и чешется. Никому не советую данную спа-зону.
Были в номере спа за 7500 рублей сутки! Мы бы рады поставить и 5 звёзд, но в если бы в номере было бы возможность отрегулировать температуру воздуха в номере.
Окна были заклеены скотчем, регулировка батарей отопления сломана! Спать было не возможно! Позвонив администратору и рассказав ему о проблеме он сказал, что дежурного техника нет! Странно, как так? А если, что-то очень серьезное! В итоге оторвали скотч и взломали как оказалось уже ранее сломанное окно! Дышать стало легче)!
Мы не раз останавливались в данном отеле и нам все нравилось, но в последний раз это ужа !!!
Не опрятно, постоянно меняется персонал, который ничего не знает и не за что не отвечает.
Нет полотенец, одноразовых тапочек, и вроде все это мелочи, но впечатление так себе)
СПА зона отеля отличная. 4 бани, 2 гидромассажные ванны, есть тренажерный зал. Работает до 22:00 Дополнительно можно заказать массаж и другие процедуры
Отдыхали с детьми в спа ,бани работают не все .Турецкий хамам был еле тёплый, в джакузи вода была прохладная .На просьбу добавить горячей воды ,меня проигнорировали .
Прекрасное место для отдыха. Есть баня Русская с вениками. Очень доступные цены. Чисто. Очень грамотный персонал. Рекамендую как приехать попариться, так и с ночевой остаться в отеле.
Выражаем восторг вашему салону и искреннюю благодарность.
Как говорится в народе,баня парит,баня правит,баня всё исправит.
Благодарим работников СПА - клуб Мелиот за хорошее отношение и обслуживание.
Отличная чистая тёплая баня!!!
Всем чистого духа и хорошего отдыха СПА -клуб Мелиот.
Рекомендуем!!!
Отель огонь. В проживание включено посещение СПА комплекса. Вот про ресторан сказать много хорошего не могу. Еда не фонтан. Завтраки еще норм, а вот с ужином надо что-то делать.