Отель прекрасный, номера чистые, есть тапочки, халаты и все банные принадлежности. Стоит капсульная кофемашина, чайник, а также чай, кофе и сливки на один раз. Но минусы тоже существуют и они довольно большие: заселили на 1.20 позднее, на слова о том что продлите время выезда на это время, нам ответили, что это платно ( стоимость судя по прайсу бронирования-это стоимость как за целые сутки)!!!! С менеджерами компании связаться не получилось, просто не отвечают на сообщения. Это при том, что уже не первый раз приезжаем. При посещении спа, оказалось, что закончились халаты, берите из номера. А до номера идти минут 10 в другое здание!!! Есть виртуальные очки, заплатили около 900 рублей, но так как слабый интернет они не работают, служба поддержки оформила возврат, ждать дня три, теперь ждёт.... На день рождения полагается комплимент, но увы и его я не получила, печаль.... Возможно это всё стечение обстоятельств, но персонал вообще не умеет общаться с клиентами, клиентоориентированность просто отсутствует.
30 ноября днем припарковались у отеля, где забронирован номер и прогулялись по селу. Зашли в 2 музея, где нам провели экскурсии очень приятные и харизматичные экскурсоводы, затем кормили ч зоопарке козлят морковкой. Тоже увлекательное занятие. Перед заселением нам предложили отдохнуть в SPA, бассейн под открытым небом и теплая сауна отлично дополнили отдых. Вечером на улице везде зажглись огоньки и фонарики , что добавило уюта в приятную атмосферу вокруг отеля. Номер соответствует заявленным 5 звезд, с небольшими ньюансами. Но мы их не заметили. Завтрак отменный. Отдых удался. Отдельно спасибо администратору, которая решила возникшее недоразумение. Рекомендую Село Вятское к посещению. Думаем еще раз поедем сюда.
Хочу начать с того что недалеко от Ярославля, почти нет хороших отелей со спа зоной по приятным ценам. Все что было мы уже объездили, хотелось чего то нового буквально в часе езды и вот мы нашли его. Новый открывшийся отель Русские сезоны Вятское я напишу о плюсах, минусы тоже будут, но они не испортили нашего пребывания в гостинице поэтому моя оценка все равно твердая 5!!✨ При входе в отель нас встретила улыбчивая девушка на ресепшене Диана, которая любезно ответила на все наши вопросы и по нашей просьбе показала номера другой категории. Номер приложу фото, все как на фотографии, подушки мягкие, одеяло воздушное, у нас было две кровати соединенную в одну сверху с топпером, но она было очень мягкая и удобная. В ванной две раковины, белоснежные мягкие полотенца, халаты, принадлежности для душа все супер! Минусы по номеру,в ванной не хватило стеклянной перегородки поэтому при использовании душа вода была на полу. Еще упаковки сухих салфеток в диспенсере, и гигиенического душа. К сожалению бокалы со стаканами были грязные и не мытые. И были видны пятна на молочного цвета ковролине, я думаю что очень сложно выводить пятна с такого цвета. Наверное самый большой минус для меня это что шторы они блек аут, но они не прижаты и видно просветы, особенно окно с боку что рядом с кроватью. Зато тишина и спокойствие в номере вам точно обеспечены☺️Сама гостиница и территория небольшая, очень уютная прогуляться можно по самому Вятскому и посетить музеи что входят бесплатно в стоимость номера и отдельно за деньги. Теперь спа о это то ради чего мы приехали, мы жили на втором этаже, спа находиться на -1 наверное можно так сказать , потому что ресепшен на 1. Вы спускаетесь на ресепшен, вам дают халаты и полотенца. Раздевалки большие, сам спа состоит из соляной комнаты, финской сауны, маленького бассейна внутри и большого подогреваемого бассейна снаружи с хорошим видами. В спа было прекрасно всё, тут добавить нечего, фото приложу. Чтобы приехать и отдохнуть, именно замедлиться, расслабиться однозначно советую это прекрасное место для расслабления и спокойствия. По поводу завтрака что входит в стоимость, это не шведский стол, то что предлагают на выбор четыре завтрака и все разные, думаю любому человеку будет что выбрать мы брали первый, я даже попросила не готовить мне кашу так как понимала что я три блюда не осилю. И несколько напитков на выбор, можно выбрать пару. Мы приезжали в день рождения, нам предоставили скидку в 10 процентов на проживание и сладкий комплимент в номер очень приятно. Хочется добавить что в самом Вятском все красиво и есть чем заняться и куда сходить. Обедали мы в день приезда в Бистро, все было очень вкусно, на него я напишу отдельный отзыв. Мы в этот отель вернемся однозначно и вам советуем. 👏