Сп-сервис
27 reviews
January 29
Отвратительная управляющая компания. Не выполняет свой функционал вообще. Не могут даже лестницы мыть. На любые обращения по неисправностям вешают лапшу на уши с обещаниями, что «через месяц будут работы и все исправится». А банальную работу лифта 4 года исправить не могут.
Все что они делают- собирают деньги с жильцов за какие-то там свои услуги, которые они даже не выполняют. Все лестницы в домах заблеваны, мусор горой лежит около ящиков или без ящиков (потому что их постоянно увозят от зоны сбора мусора), с водой постоянные проблемы (наш дом уже месяц живет без регулярного водоснабжения), лифт работает с перебоями практически с самого заселения, с 2019 года. И что сделала УК?
НИЧЕГО.
Поэтому пока в ЖК граффити не сменят УК, лучше тут не жить
4
April 9
Ужасная компания во всем
Постоянно лифты ломаются , вода грязная идет по каждого отключения горячей воды, а отключается она очень часто, мусор на улице набросан
На фото уже после отработки заявки по грязной воде, и то, что идет песок - это нормально …
Площадки покрытие разломано
Прежде чем покупать - рекомендую читать отзывы об управляющей компании
1
February 13
К сожалению, есть вопросы к несогласованности действий диспетчеров и специалистов по ремонту. Производилась замена счетчиков, отключили воду, диспетчер была не в курсе. Хочется пожелать, чтобы не вводили в заблуждение, и предоставляли актуальные сведения.
November 2, 2023
В ЖК Граффити есть двор «Алиса» у которого есть замечательный , очень работящий человек, сотрудник СП сервис который обслуживает наш двор и территорию , я никогда не видела более совестливого уборщика, дворника , не знаю как верно назвать , но двор блестит , я находясь дома , имею возможность часто наблюдать как человек , с 5 утра !!! Практически весь день работает на улице. Он подметает каждый упавший листик, поднимет каждую маленькую бумажку , зимой дорожки снега с самого утра почищены !летом газон в идеальном состоянии !
Такого не встречала никогда и нигде , с большой благодарностью за ваш труд ! Жители двора « Алиса»!
Дай вам бог здоровья !
4
November 8, 2024
Впечатление от общения с УК сложилось приятное! На все вопросы получила ответы, и по почте и по телефону отвечают! Помогли разобраться с квитанциями, счетчиками, решили вопрос с мусором.Давольна! В 6 утра каждое утро вижу пару уборщика и уборщицу! Спасибо Вам!💐
2
July 24, 2024
ЖК Граффити, Двор «Алиса», два часа назад отставила заявку, чтобы смыли нецензурную лексику на перегородках в беседке, и вот ее уже нет, спасибо огромное за оперативное решение проблемы управляющей компании, а также огромное спасибо нашему дворнику, который всегда все делает с душой!
2
February 10
В квитанции 4 100 руб. навожу камеру на Q-код снимают 900 ...Звоню для разьяснения - говорят сам дурак...
1
November 16, 2023
Отвратительное отношение к жильцам. Отсутствует горячая вода. Позвонил диспетчеру, который не может пояснить когда закончится работы, и какие работы вызвали необходимость отключения горячей воды в двух подъездах.
Мусорные баки периодически переполнены, на лестницах в подъезде вырванные фонари освещения, доводчики в подъезд работают плохо, и т.д. и т.п.
2
July 14, 2023
Отвратительная управляющая компания. В ЖК практически во всех домах грузовой лифт не работает, и уже на протяжение полугода по утрам и вечерам работает только маленький лифт! Ежедневно жильцы оставляют заявки по несколько раз в день, представитель ТСЖ говорит, что конкретно от моей квартиры нет заявок, и собственно, это все что они говорят. Решать проблему не хотят.
Буду поднимать вопрос о смене ТСЖ!
1
January 14
Как не позвонишь в УК - ничего не знают.
2
October 14, 2023
Не верте им подделывают белютни для голосования подсовывают свою уп компанию с завышенными ценами пример паркинг в новоорловском заказнике не пользуйтесь услугами компании
1
March 31, 2023
Худшая управляющая компания с которой приходилось сталкиваться. За ЖК без заявки не следят. На любой вопрос отвечают оставьте заявку. Своим без действием и без различие довели до того, что в подъездах ЖК начали селиться БОМЖи, и это оказывается не их проблема.
2
1
November 24, 2022
Это просто банда жуликов! Некомпетентность просто зашкаливает
Не отвечают за свои слова. По телефону говорят одно, по факту происходит совершенно другое.
1
1
November 10, 2021
раньше была возможность позвонить юристам, сейчас почему-то нельзя, все только через почту...не очень удобно. было бы лучше, если бы перед подачей в суд звонили и предупреждали о долгах. особых нареканий нет, сотрудники по общению приятные, но есть к чему стремиться
2
July 30, 2022
Приветливые, услужливые девушки. Быстро решили мой вопрос. Точнее посоветовали, как его решить. И на этом спасибо 👍
1
2
January 11, 2023
Общалась с бухгалтерией. Профессионально и быстро проблема была решена
November 24, 2020
Звонят с юридического отдела УК хамят, угрожают. Пугают обратиться в суд. Даже если неоплата всего за несколько месяцев по семейным причинам. Сама понимаю, что долг платить нужно, но зачем такое хамское отношение к людям!
2
5
March 3, 2020
Есть много критики. Но по вопросам с которыми обращался, все решалось оперативно. За исключением одного раза ( 4 месяца не работал домофон). Поэтому только 4 звёзды
3
3
February 26, 2019
Хамоватые и неисполнительные сотрудники данной управляющей компании выполняют заявки нехотя и некачественно. Зимой, с тротуаров снег убирают плохо, в гололёд не посыпают песком. Перегоревшие лампы в подъезде и паркинге меняют с вероятностью 50/50. Эксплуатационно-ремонтные работы оказываются плохо и несвоевременно. Общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме содержится ненадлежаще.
7
4
October 21, 2020
Ну что сказать...на обращения одни отписки, во дворе грязно. Диспетчер грубит. УК для галочки, что она есть, что нет. Только деньги собирает.
5
2
November 10, 2021
помогли решить вопрос с исполнительным производством, когда пристав ошибился
1
May 25, 2019
Отключили утром с сб свет,звоню в деспетчерскую невменяемая ,крайне неприятная дама пытаясь меня постоянно перебить говорит ,что возможно придется посидеть без светс до понедельника,вы сто не знаете что сееодня ивыходной?вот именно,сегодня выходной и я не обязана платить невменяемо высокую коммуналку ,а потом еще сидеть без света в выходные
9
2
October 20, 2020
Оперативное решение проблем,
1
1
January 6, 2021
Отвратительная Компания.
3
1
September 23, 2019
Худшая управляющая компания. Хамское отношение к клиентам. Телефон берут через раз, вешают трубку. Лучше с ними не связываться.
7
1
April 10, 2020
Хорошая контора по обслуживанию жк
2
2
December 1, 2019
Бардак, воры
7
1