Sozvezdie
409 reviews
October 12, 2022
В клинике работают профессионалы-орнитологи! Наблюдаем волнистика у Ворониной Л.А., лечение помогает держать птичку "на плаву", видно, что врачи работают с любовью к животным. Спасибо 🙏
1
October 19, 2021
Первый раз пришла, все нормально было, даже очень хорошо, но оставила 7к, ну я подумала что для первого осмотра это вполне себе нормально.
Потом, приехала сдать анализ попугая из другого города, в итоге приехала, сказали что такого не делают, я обалдела, меня никто не предупредил.
Сегодня приезжаю на РЕНТГЕН, записывалась за неделю на РЕНТГЕН, в итоге, мою птицу зачем то снова осмотрели и сделали анализ кала, хотя буквально неделю назад мне уже другой врач все назначил, и смысла сдавать помет птицы нет, там антибиотики, в итоге отдала 2600 за прием и 850 за анализ ПРОСТО ТАК, а записывалась я НА РЕНТГЕН, и чтобы возможно получить свои деньги обратно, мне нужно ковылять в Москву обратно чтобы написать жалобу своей рукой и тогда ВОЗМОЖНО мне вернут обратно мои деньги. Если у вас нет выхода, уточняйте по сто раз у Марии (сотрудник) сколько, как и когда что вам нужно, потому что они нанимают туда абы кого. Я не понимаю почему врач по приколу меня принял хоть и знал что у меня есть нужная мне информация, хотя до этого заботился о моих средствах, например, хотел чтобы я сдала в хорошую лабораторию по ни птицы чтобы я просто так не просрала деньги+сказал мне что ДНК тест стоит дорого, не, ну бесполезный прием и анализ это вообще не дорого я считаю :/
Я уважаю этого орнитолога, но на тот момент я не могла себя повести иначе так как оклималась от такого радушия только как поехала домой.
Ps: мою жалобу рассмотрели, дали добро, деньги вернули за ненужные услуги. Если вы захотите забрать деньги, и вы из другого города, то вам нужно будет приезжать несколько раз, 1й раз-написать жалобу, 2й раз-получить деньги наличными или приложить карту. Самое неудобное обслуживание 🙄
Электронно все сделать нельзя.
2
1
June 3, 2024
Усердные работники, добрые и всегда помогают животным
5
1
May 15, 2022
Отличная ветеринарная клиника! Спасибо нашему врачу Дементьевой Юлии, всегда у неё наблюдаемся! В клинике очень внимательны и добры к моей собаке! Не назначают лишних препаратов и анализов, врачи очень внимательные! Спасибо вам от Мартюши
1
August 17, 2022
Лечат птичек и других домашних питомцев, пока птичка жива, надеюсь лечение поможет. Сама клиника расположена неподалёку от метро, но на машине парковку найти тот ещё квест.
1
1
April 24, 2024
Хорошие врачи, лаборатория. Нам тут помогли, спасибо
1
March 27, 2024
Спасибо. Проверили моего котика. Все хорошо.
January 5, 2022
Отличная ветклиника! Возим своих птичек только сюда. Отдельная благодарность врачу Филинову, который очень помог с нашими кореллами, не бросил и принял вне очереди в экстренной ситуации. Очень грамотно обследует птиц, берёт анализы, хорошо обращается с птичками, видно, что любит пернатых)
3
February 28, 2024
Собака умерла. В результате несогласованной с хозяйкой операции, которую провели в этой клинике. Дело выиграно в суде, но в любом случае, опасайтесь этих горе-врачей, если желаете своему питомцу долгих лет
7
2
February 17, 2023
Хорошая клиника. Это было первое место, где пробыл больше 15 минут, получил план лечения и ответы на оч много вопросов! При это не ободрали как липку, а вполне нормальные цены!
May 21, 2023
Устраивает всё!
Не первый год посещаем с птичкой.
Недостаток - дороговато.
Но, наверное, это я мало зарабатываю ...
1
February 11, 2022
Обращались в клинику с собакой по разным причинам (на вакцинацию и по болезни легких и позвоночника). Каждый раз врачи были очень внимательны и давали советы /назначали лечение, которое помогало выздороветь. А нашей собаке уже >13ти лет! Единственная трудность, с которой я столкнулась-это иногда очень трудно записаться к врачу.
1
November 12, 2023
Хорошая клиника,где принимают узкие специалисты (надо записаться заранее по телефону). Надо было показать возрастную собаку кардиологу, провели все обследования,получили заключение и рекомендации.
1
June 17, 2022
Хорошие специалисты, на ресепшене приветливо встречают, очень комфортно, все располагает, чтоб прийти по надобности ещё раз
1
1
September 21, 2021
Заранее записалась на приём: узи, эхо потом терапевт. Узи и эхо приняли отлично, врач хорошая, а вот к терапевту при пустом коридоре - никогда из пациентов сидели 45 минут ждали время по нашей записи ( хорошо- подождём) при том что терапевты просто ходили туда и сюда, спросила: никого нет, может примете?! Что время терять- ответ: ждите вашего время!!! Дождались, пришёл один из гуляющих терапевтов и принял собаку на операцию в назначенное на нас время, ещё подождали 30 минут ( уже от нашего назначенного времени) но всем по фиг, на ресепшене: полный пофигизм и нет внятного ответа сколько нам ещё ждать?! Уехали мы без этого видимо никому не нужного приема, посещать данное заведение на приём к терапевту желания не осталось! С учётом что мы были записаны на приём без каких либо срочных проблем, а со срочными видимо вообще можно и не дождаться приема- при таком прохладном отношении, жаль потраченное время!!!!!!!!!!!!!!
3
May 29, 2022
Хорошая клиника. Приемлемые цены и вежливый персонал. У администратора вкусные конфеты. Часто в назначенное время не принимают, но ждать обычно минут 10-15
3
1
October 31, 2022
Все супер: персонал компетентный, бесплатная парковка рядом и режим работы круглосуточно.
November 3, 2022
Были на приеме у С.О. Дергуновой с собакой. Все четко по делу, не навязывали доп услуг, все назначения были понятно прописаны. Я осталась довольна и пес поправляется).
January 1
Помогли нам
February 15, 2022
Отличные врачи, внимательные и вежливые. В клинике полный комплекс услуг, свой рентген, узи. Есть врачи узкой специализации. Несмотря на скромные размеры, прекрасная клиника
1
October 21, 2021
Свинку не спасли. 😭😭😭😢😥 Хотя диагноз поставили, лечение назначили и мы всё выполняли, но до операции наш свин не дожил. Врач ветеринар была мила, внимательна, провела с нами много времени, сделала ренген, узи, взяла кровь на анализы, но всё было напрасно. В итоге у ребёнка горе, деньги потрачены, питомца больше нет. Кстати, обещенные результаты анализов на почту так и не пришли, они нам вообщем-то не нужны, так что даже не стали выяснять почему.
2
4
February 14, 2021
Большое спасибо Захаровой Александре Сергеевне за добросовестный труд. Приятно получать рекомендации и результаты анализов по телефону, не тревожа лишний раз больную кошечку. Персонал передает друг другу информацию о пациенте, с животным обращаются заботливо, с владельцами животных - как с людьми. Не скажу, что клиника супер-топ, но соотношение цены/качества адекватно. Запись по телефону позволяет предотвратить очереди. Анализы делают быстро, буквально за 3-4 часа можно получить результат. Высылают инфо на почту. Напоминают о записях. Оборудование хорошее.
Нас даже научили ставить уколы самим, чтобы не ездить каждый день.
Ранее наблюдались в кибеле - деньги те же, но там колхоз и безнравственность.
Спасибо сотрудникам созвездия за профессионализм и заинтересованность!
4
2
January 29, 2024
Отличная клиника с доступом к любым исследованиям
1
May 22, 2021
Очень сложно найти профессионального орнитолога, в этой клинике он есть. Оформили быстро, специалист всё доходчиво объяснил. Единственный минус - пришлось ждать приема 40 мин, хотя были записаны на определенное время (это создало сложности владельцу, надо просто закладывать больше времени на посещение)
1
December 23, 2022
Чудесная клиника, в ней работают компетентные вежливые доктора. Можно записаться на определенное время, а не выжидать часами своей очереди.
February 28, 2024
История собаки которую загубила данная Вет клиника «созвездие» !!!
1
1
January 11, 2023
Лечили две недели мою собаку после отравления, каждый день уверяя, что ей лучше и лучше, хотя внешне ей каждый раз становилось хуже. Собаку передали ходячей, держащей хорош тигролову и тело, самостоятельно ходящей в туалет. Далее собака просто вяла на глазах, стала лежачей. Но нас уверяли, что ей лучше, просто это после лекарств хочет спать. Запостил купить корм побольше и дорогущие лекарства. За день до смерти сказали - Вашей собаке намного лучше, идёт на поправку, покупайте ещё корм и ещё вот такое лекарство, которое стоило около 6 тыс руб. Мы сразу же помчались и купили, а наутро собака умерла. У меня нет доверия к этой клинике.
6
July 19, 2023
Специалисты орнитологи очень внимательные. Правда цены высокие.
February 4, 2022
Отличная больница для животных, в беде вас не оставят, если не их случай сами позвонят в другую клинику перенаправят оперативно, там были, остались довольны, чисто очень, персонал вежливый, внимательный, стоимость примерно везде одинаковая! Спасибо!
October 9, 2024
Хороший ратолог, спасибо.
December 25, 2020
Добрый день, дамы и господа.
Посещала эту клинину с крыской Лилит к ветеринару Мария Зайцева.
Милая и добрая девушка, аккуратно и полностью осмотрела крыску, всё рассказала, доходчиво объяснила. Обсудили лечение, подобрав оптимальный вариант для меня. 10/10 Я полностью удовлетворена и довольна. Продолжаю обследоваться у нее с Лилькой, следя за здоровьем моей малышки.
Для меня лучший ратолог из всех, с кем сталкивалась.
Советую)
5
December 19, 2021
Не советую данную клинику, очень любят выкачивать деньги. Случился приступ у собаки стала задыхаться, мы туда побежали в итоге стали предлогать стационар который нужно оплачивать в пределах 20 тыс. В итоге нам сделали рентген, воздух пустили и мы отдали 4 тыс. Вышли от них и приступ повторился но уже обратились другую клинику, где оказали нам помощь по высшему баллу. И за меньшие деньги. В общем из плюсов только, то что работают в ночное время, из минусов, то, что слишком дорого.
4
January 2, 2023
Звонили с срочной проблемой, собака сьела шоколад, спрашивали что делать, на что сотрудники отвечали, не даём телефонных консультаций, бездушные, равнодушные… слов нет.
5
4
February 4, 2022
Ходили с найденным на улице поломаным снегиренком к врачу Филинову Вячеславу Юрьевичу. Благодаря квалифицированной помощи врача птичка выжила и даже немного летает.
4
December 13, 2021
Очень хорошая клиника, приехали сюда с котиком с другого конца Москвы, чтобы получить второе мнение дерматолога и офтальмолога. Оказалось, что в клинике у дома дали не до конца верные рекомендации и тактику лечения, поэтому очень благодарны Дергуновой Светлане Олеговне и Ермоловой Анастасии Валерьевне за подробную консультацию и приём!
3
1
November 14, 2021
Великолепная клиника. Отличный стационар. Лечу там и кролика, и двух средних попугаев, и кошку. Не раз доктора спасли жизнь моим питомцам. В любое время суток готовы быстро реагировать на проблему
January 4, 2021
Как владелец двух шиншилл очень рада, что в клинике появился отличный ратолог Зайцева М.К. Один шиншилл перестал есть, на осмотре оказалось, что отросли зубки. В течение часа ему безболезненно под наркозом подпилили зубки, а через полчаса дома он уже радостно ел. Врач очень внимательная, аккуратно его фиксировала и все объяснила по содержанию. Со вторым зверьком обратилась, тк мне показалось, что он странно ходит в туалет. Врач внимательно выслушала мои претензии ( в другой клинике мне сказали, что мне показалось) и последовала со мной на УЗИ. Оказалось, что у моего маленького звереныша камень в мочевом пузыре! Спустя неделю мое чудо прооперировано и отлично себя чувствует! спасибо вам, дорогой врач! Мы к вам еще вернемся!
5
January 9, 2023
Ездил к орнитологу, консультация очень хорошая, информативная. Качественный ренген. Думаю эта клиника лучшая в Москве по этому направлению. Не знаю как лечат кошек и собак, но по птичкам спецы хорошие.)
1
April 14, 2024
Отличные специалисты орнитологи!
1
February 23, 2022
Раньше мы ходили в другую клинику, но так сложились обстоятельства, что перешли в созвездие и очень рады. В клинике ведут медицинскую карту животного, что облегчает описания историй болезни. Персонал отличный, очень нравится, как общаются с животными. Мы стерилизовали тут собаку, все прошло отлично. Спасибо врачам за все!
2
September 14, 2021
Нам нравится зоогостиница, животные выглядят веселыми и здоровыми после пребывания в ней. Вселяет уверенность в хорошем содержании прием врачом и требование прививок. Персонал приветливый и расторопный
3
December 1, 2020
Персонал хороший, но к сожалению цены завышены лично для меня. Хожу теперь на цандера. Хоть и дальше, но цены по карманы, всегда выезд и куча бонусов на карту, часто получаю приятные подарки. Советую вам тоже сделать некоторые нововведения. Да, и последний раз при стрижка ногтей у собаки, врач повредила нерв и сосуд. Очень долго заживала лапка, пес досих пор мучается, иногда прихрамывает и теперь не дает стричь на этой лапе ногти. По-моему есть то-ли передержку то-ли гостиница. Собачки очень сильно плакали. Очень не советую заводчикам обращаться в созвездие.
6
February 4, 2023
Хорошая клиника с приветливым персоналом и заботливыми ветеринарами)
1
May 14, 2021
14.05 приезжала на приём с собачкой Дынькой к кардиологу Елене Борисовне. К самому доктору у меня претензий нет: к собаке отношение ласковое, терпимо к собачьим истерикам, доктор исследовала долго, внимательно,посмотрела дополнительно предварительно сланные анализы, в общем, спасибо огромное и доктора рекомендую. Однако когда мы уже на ресепшн ждали такси, я стала свидетелем очень неприятной картины. В клинику приехали ребята с экстренной кошкой, они мчались с ней из Королева, предварительно позвонив. Однако администратор на ресепшн равнодушно сказала, что они не смогут принять кошку, т.к. к ним так же поступила экстренная птица, а врач один. На вопрос почему нельзя было позвонить и предупредить, она не ответила. Выглядело это ужасно. Рыдающие хозяева и равнодушный администратор, которая не удосужилась ни предупредить хозяев, ни подобрать альтернативную круглосуточную ветеринарку поблизости. Возможно, были причины, по которым этого нельзя было сделать, но, честно говоря, сложно представить. Спасибо кардиологу Елене Борисовне за мою собаку, но в эту клинику я больше не вернусь
12
2
December 23, 2021
Клиника, в которой принимают врачи-орнитологи , что большая редкость. Тем более действительно хорошие врачи, разбирающиеся в птицах. У многих клиник это либо отсутствует, либо принимают врачи, которые не знают о специфике данного направления.
1
February 15, 2024
Для меня нормально, рядом и без очередей.
1
December 13, 2021
Прекрасная клиника, квалифицированные специалисты!) Моя кошечка чувствует себя там прекрасно! Цены, конечно, немного высокие, но для здоровья маленьких друзей ничего не жалко!
March 10, 2023
Хорошие врачи, круглосуточный приём. Есть парковка. Ценник выше среднего.
1
October 25, 2019
Были в этой клинике несколько раз. Кажется мы наконец-то нашли свою ветлклинику. Профессиональные врачи, адекватные цены. Понравилась и сама клиника: чисто, хорошее оборудование, как мне показалось. Вполне толковые ассистенты. Перед тем, как колоть вакцину девушка нам всё показала (что шприц новые, лекарство в фирменной упаковке, с нормальным сроком годности). Мы остались довольны!
4
April 13, 2022
Давно посещаем эту клинику, но сегодня после посещения кардиолога Максимович Елены Борисовны были крайне разочарованы, выбирали врача по знаниям и опыту, на сайте описано, что врач имеет достаточную квалификацию, но судя по приему, ей на животное крайне плевать и да и вообще на посетителя в целом, так как :
1. прием был не в назначенное время, врач болтала с другим врачом минут 10-15 игнорируя, что мы пришли и администратор 2 раза говорил, что мы ждем
2. не было достаточного внимания собаке, только лапы держите и все
3. не было консультации по факту , на наши вопросы сказала идите в коридор и ждите результат
4. вышла сказала, сейчас все ок, но через 6-8 мес будет все плохо, сейчас лечить нечем, потом исход может быть летальным вся консультация за 1 200 была сказана в коридоре за 2 мин, неплохо так - я даже не поняла, что это была консультация, но говорит, если хотите норм рекомендации идите на прием, а это консультация
Но. мы и не против приема то были изначально, но почему-то получили агрессию и что нам что-то другое нужно выбирать не консультацию, а прием, но по факту не получили ничего кроме ужасно полученной услуги по итогу 4 600 экг и мнимая консультация , а помощи по факту 0.
крайне не рекомендую этого высокомерного врача, обходите стороной.
9