Замечательный магазин цветов! Всегда приходит на помощь своими красивущими цветами! Персонал магазина - настоящие солнышки! Всегда подскажут и порекомендуют самые свежие цветы, всё оформят, как в лучших домах Парижа 🥰
Из плюсов ассортимент, и качество цветов. Всегда найдется и классика, и что-то необычное.
Клиенториентированность нулевая. Пришла собрать букет для подруги, но в итоге взяла 5 цветов и ушла дооформлять букет в другой цветочный. Со стороны сотрудников нет заинтересованности от слова совсем. Пока я осмотрелась девушка несколько раз зашла вышла общаясь с коллегой(может конечно и по рабочим вопросам) наконец дошла до меня, говорю: «вот эти 4 красные розы (собираюсь продолжить)» ,в этот момент она берет упаковку с цветами и бежит на выход, потом, уже в дверях из холодильника, понимая, что я стою на месте, спрашивает, «что-то еще ?» я добираю еще одну другого цвета и собственно всё, желание как-то контактировать с ней дальше пропало автоматически. Про оформление она спросила уже на кассе, но простите, разве не нужно было спрашивать про оформление еще в зале с цветами? Чем дополнить композицию, или может предложить свой вариант как специалиста, но ведь для этого нужно было спросить по какому поводу подбираются цветы и иметь хоть хаплю заинтересованности.. на просьбу подрезать цветы до одной длины пошли навстречу, поэтому не 1 звезда. по данному адресу магазин к посещению не рекомендую
Обратила внимание что лагерь дорогой/дешевый магазин разбился , поэтому так же скажу, Розы 5 шт 1485р без упаковки
Крайне клиентоориентированное место, приятно этому удивлена.
Был куплен большой фольгированный шар, который через пару часов разошёлся по шву. Сотрудники заменили на новый, однако, и новый повторил историю предшественника. В результате вернули деньги без вопросов. Спасибо, такой подход однозначно формирует желание вернуться.