Магазин хороший. Но какой отборный мат стоит в торговом зале просто ужас. Дама которая разговаривает на сленге , управляла грузчиками. Очень привлекательная Женщина , ей ее метод общения не подходит.
Большой выбор мебели. Понятно, что это не массив дуба, но вполне достойно за указанные деньги. Большое спасибо Регине за помощь, консультации и подсказки. Спасибо сотруднику "Услуг" за организацию доставки. Спасибо сотрудникам доставки за пунктуальность и аккуратность.
Это скорее не отзыв, а взрыв эмоций и обращение к владельцу этого магазина и может представителям бренда.
Буду как можно более краток.
Друзья, вы теряете 90% клиентов из-за отвратительного освещения, которое мало того, что имеет ужасные показатели цветопередачи, да еще и отвратительный зелено-бирюзовый цвет.
Мы не первый раз посещаем этот магазин, я конечно понимаю, что мебель тут не люкс класса, но есть ситуации где она вполне даже. Но этот ужасный цвет в зале, все превращает в обесцвеченное с зеленым оттенком. Конечно как фотограф скажу, что глаз быстро адаптируется, но он перестает адекватно воспринимать цвета. И единственное, что хочется - просто уйти из этого магазина. Бедные девочки продавцы, как они там работают.....
Уважаемые владельцы, замените эти ужасные лампы. Если не верите мне, попробуйте сфотографируйте в центральном (большом) зале.
Обратите внимание на разницу правильного (в малом зале) и ужаса визуально портящего мебель.
Низкая цена большой выбор . Но и качество соответствует . По указанному номеру в магазин г. Липецка дозвониться не реально , и только по этому 4 звезды а не 5 !
Очень хороший выбор, ассортимент на любой вкус и кошелек. Но для некоторых товаров просто огромное время ожидания доставки на склад. Когда мы нашли в этом магазине себе отличную кухню за очень приемлимую цену, очень обрадовались. Но радость продлилась пару минут, пока мы не узнали, что ждать ее нужно 45 рабочих дней, то есть практически 2 календарных месяца. Пришлось купить почти такую же на порядок дороже в другом магазине (ждать не могли) Но позже преобрели тут стол для компа и туалетный столик с зеркалом. Так как нас снова порадовала цена, в этот раз мы готовы были ждать, но столы оказались в наличии и мы забрали их сразу. Так что если и начинать поиск новой мебели, то отсюда, особенно если не торопитесь и готовы подождать выбранное, в случае отсутствия на складе.
Обслуживание стало лучше! Раньше продавцы сидели общались между собой на покупателей не обращали внимание. Или приходилось продавца искать. В этом месяце два раза делала покупки продавцы сами походили предлогами помощь в выборе. Доставка быстрая. Цены приемлемы на качество мебели за много лет нареканий нет.
3
Лиза Кириченко
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Создавалось впечатление, что магазин давно не убирали. Не стали даже смотреть мебель, развернулись и ушли. Не рекомендую этот магазин никому!
В данном магазине заказали стенку( не дешёвую). Когда оформляли доставку нам очень сильно навязывали ( сборщика). При доставки стенки грузчики были очень грубы и очень сильно волновались когда мы начали вскрывать коробки с мебелью. На что я им сказала вдруг вы привезли разного цвета. При сборки комода уже сразу мы не нашли комплект фурнитуры( позвонили в магазин нам сказали не может быть ищите). Когда собрали до конца стенку было обнаружено не докомплектация деталий. Мы обратились в магазин с данной проблемой на что нам было в грубой форме ещё раз сказано что надо было сборщика заказывать. P.s пакет с фурнитурой так и не было пришлось самим покупать детали,заказывать с завода и оплачивать.
Первый раз совершали покупку в этом магазине, покупали шкаф, когда привезли домой, в коробке не оказалось одной стенки и фурнитуры, поехали в магазин, оказалось что этот шкаф вообще нельзя было продавать, так как он был списан. Нам отдали недостающую стенку от выставочного образца и коробку с фурнитурой. Когда приехали домой, оказалось что опять не хватает одной ручки и петли. Больше никогда не будем покупать в этом магазине, и рекомендовать кому-то!!!
Неплохой магазин, достаточно широкий ассортимент, представлены товары разных торговых маррк, адекватные цены. Все можно найти в одном месте. Продавцы вполне вежливые. К качеству мебели претензий не имею. Делали покупки в данном магазине не один раз.
Купили в этом магазине стенку Цезарь 3. Отлично. Быстро доставили в назначенный нами день. Грузчики хорошие ребята. И собрали на следующий день. Как в сказке! Рекомендую!
Обслуживание ужасное!!!! Покупала картину, которая стоит 15тысяч. Очень долго ждала кассира, чтобы оплатить. Кассир пришла сказала искать продавца,чтобы из чека она удалила 63 копейки. Продавца не нашла, причем в салоне , больше покупателей не было. Пришли два пьяных мужчины,упаковать картину. УЖАС!!!
Магазин и сотрудники молодцы,дают время посмотреть на товар а потом предлагают свою помощь,советуют ,заменяют товар соглосовав с покупателем
Молодцы!!!
Рекомендую
Всем доброго дня! Хочу выразить благодарность Виталию, который собирал нам гостиную, приобретенную в Союз-Мебель. Приехал в назначенный день, заранее позвонил. Свою работу сделал аккуратно, на совесть. Мы довольны.
Очень грубый персонал в отделе доставки сказав что только на один день есть доставка в нашу сторону нам было не очень удобно в этот день но все равно согласились , а водитель доставки ещё наглее , попросили по человечески позвонить когда подъедут
На что ответили мы не обязаны вас предупреждать у вас же не с заносом !
А какая разница какая у нас доставка
Мы за это платим и не очень дёшево !!! Он позвонил за 2 часа и нужно было стоять и все время ждать их на улице мерзнуть ?
Большой выбор мебели, доступные цены, вежливые продавцы. Но чтобы получить консультацию и выписать товар нужно найти свободного продавца,а в этом магазине это трудно сделать.
1
4
Макар Захулов
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Заказал стол с доставкой.Установленная дата прошла,а товара так и не привезли.На звонки отвечают,что со дня на день.
Большой магазин. Много что есть в наличии. По мебели нужно смотреть и трогать, что-то откровенное не лучшего качества, что-то очень достойное. Продавцам всё равно на покупателей. За это снимаю звезду
Отвратительное обслуживание!А про доставку вообще молчу....В магазине сказали звонят за 1 час до привоза.....Позвонили мне за 2 часа сказали что будут в течении 2-х часов,я убежала с работы....через 2 часа звоню им а они говорят будем ещё через 40 минут... Зачем тогда обозначать время,если не соблюдается оно...
Продавцы всегда Где-то там.... Покупали кухню, привезли, открыли через пару дней, оказалось не та кухня что мы покупали, привезли возвращать, что бы вернуть пришлось самим нести на склад, хотя доставка была оплачена, это оказались не Их проблемы что не та. Через пару часов после того как мы сдали и ушли позвонила менеджер, администратор, не знаю кто т.к не представилась и с претензией сообщила, - Вы что слепые эта та кухня, которую вы хотели, её сейчас собрали это она. Пришлось уже в грубой форме послать. Правда было 3 года назад, может что-то изменились.
Выбор большой. Но на большую часть товаров смотреть страшно. Цены на эти товары небольшие. Но порой и цена уже не очень маленькая, а смотреть всё равно страшно. Есть довольно приличные вещи, но и цены на них тоже приличные.
Выбрали шкаф-купе в коридор, ждали честно долго, звонили то доставка задерживается, то доставляет машина по понедельникам. Инструкция непонятная, как соьирать нет креплений, болтики к ручке не подошли, пришлось новые покупать.
Отвратительный сервис обслуживания в магазине! Возмущена крайне!!! Продавец не смог проверить работает ли светильник, который я выбрала для покупки! И мне предложили придти через два дня на третий!!!! В службе доставки операторы вежливо разговаривать не умеют абсолютно!!!! И как пик аппогея пришёл не полность укомплектованный товар, отсутствует детали! Коробки все закрыты, в целости, но деталей не достаёт! Сильно разочарована в этом магазине!
Мебели настолько много и на такой разнообразные вкус и достаток, что взять мебель по принципу - зашёл, взял, ушел-не получится. Нужно походить по площадям и по выбирать. Повторяю, выбрать есть из чего.
Самый большой выбор мебели в липецке, больше и лучше магазина не видели. Представлены самые разные производители, найти для дома можно все, шкафы купе, диваны, спальни, детские, кухонные уголки, столы и обеденные группы, кухни, стенки, люстры, картины, можно перечислять до бесконечности. Постоянно проводят акции. Есть все и для всех.
Купили диван по акции не прослужил и месяца начала расходится обшивка брак. Магазин сказал что вернет деньги но обмен предоставить не могут так как по такой цене у них нет диванов. Говорят покупайте у нас за более дорогую цену. Обходите это магазин стороной.
Огромный ассортимент мебели, покупали шкаф под заказ. Правда ждали очень долго. Ещё покупали стол, доставку задержали. Но это не вина союз мебели. Цены приятные