Всегда вежливые продавцы. Обстановка располагает к покупке. Качественный товар. Стараюсь технику приобретать именно в этой торговой точке. Рекомендую всем. Очень жаль, что закрылся.
Неплохой магазин с хорошими консультантам!
Чисто ,уютно!хорошо расположен!
Можно купить бытовую технику и электронику ,но вот меня огорчили цены!
Раньше это был самый дешёвый магазин по городу, теперь там цены кусаются😢
Скидки написано до 50% но это только на словах,на деле это же завышен ценник
Недавно приобретали в этом магазине варочную панель. Очень вежливый персонал, отзывчивый. Все очень доступно, понятно рассказали о товаре и помогли сделать выбор. Хорошие скидки и ассортимент. Спасибо всем огромное и успехов.
Приятный магазин, товары доступны для покупки, продавцы приветливы, учтивое обслуживание, отвечают на всё вопросы, помогают в выборе покупки. Большое колличество различных акций. Парковка - да её просто нет, но это не вина магазина... Просто нужно быть готовым к тому, что с этим сложно в центре города.
Выражаем огромную благодарность руководству и всему коллективу салона бытовой техники"Союз" на пр. Б. Хмельницкого в г. Белгороде за человечный, адекватный подход к решению проблемы покупателя по вышедшей из строя стиральной машине, внимательность и оперативность принятия решения, помощи и просто доброе человеческое отношение к клиенту. Спасибо Вам!!!
Магазин бытовой техники с доступными ценами и достойным выбором. Компетентные консультанты все расскажут, покажут. Сама площадь магазина небольшая и выбор конечно не огромный, но все образцы более чем достойные, есть склад на ул.Сумская, где можно сделать самовывоз. Есть система доставки, где технику заносят прямо в квартиру, распаковывают и детально тебе показывают. Работает система утилизации старой техники, старую технику забирают прямо из квартиры. Также присутствует база данных покупателей, где есть что-то вроде накопления баллов. При поломке техники на гарантии, забирают на бесплатную диагностику и ремонт, а взамен дают тебе что-то на время пользования, за это магазину отдельное спасибо
Хороший магазин, много бытовой техники! Чайники, холодильники и т. Д много выбора в подарок близким на праздники
Хорошее обслуживание! Помогут с выбором!
Перед новым годом заказывала онлайн товары, со мной связались, уточнили все подробности по доставке, все четко, слаженно, вовремя привезли технику, ребята занесли в дом, всё рассказали, посоветовали, очень довольна! Персонал доброжелательный, теперь бы техника работала!
Вежливый, адекватный (это важно) и компетентный персонал. Выбор большой но мне кажется, что как везде. Искали стиральную машину, конкретной марки, нашли только у них не витрина. Цена немного ниже. Организовали доставку в тот же день, бесплатную. По акциям честно сказали, что в такое время нет.
Отличный магазин, хороший ассортимент, товары на любой вкус и кошелек. Приветливый и самое главное не навязчивый персонал. Что очень раздражает в красных магазинах электроники.
Очень хороший магазин бытовой техники, не единожды делал интернет заказы, все устраивает!Персонал вежливый и отзывчивый, не надоедливый!Ассортимент в магазине большой, если чего нет в наличии, можно заказать со склада!
⁷Магазин на Богданке очень маленький,выбор не большой,всё натыкано друг на друга.Продавцы вежливые,но,-в свою сторону-лишь бы втюхать!.Нужна была срочно стиральная машинка,приехал выбрал из-за якобы разрекламированной " утилизации".Она заключается просто в вывозе старой техники! Ни о какой скидке даже речи не идёт!(( Купил машинку Бирюса,через время она перестала стирать.Так у них ещё и партнёр-МОШЕННИК "БЕЛСЕРВИС .Рубят бабло на ровном месте! Меня предупредили-что если не гарантийный случай- оплата за вызов 1000 рублей.Но сам я ничего поделать не мог.Пришлось вызвать мастера с этого БЕЛСЕРВИСА.Он сначала,типа,рассказал мне о возможной неисправности,из-за чего машина может выдавать ошибку-( надо прочистить фильтры).Машина всё равно отказывалась стирать.Тогда этот "специалист" приехал,и сразу всё понял( за что срубит бабла!!) Оказалось,сливной шланг должен проходить снизу вверх и в канализацию.И вот,за разговор на эту тему он взял 500 рублей,и ещё 500 за поездку на Харьковскую гору ((( Больше ноги моей не будет ни в Белсервисе,ни в этом СОЮЗЕ.Желаю им благополучно закрыться ! Уже изжили себя и эти магазины и совдеповские сервисы !!!(((
Чем то интересный магазин, персонал понравился. Цены и ассортимент не поражают воображение, есть магазины и получше. Но вот есть в нем что-то душевное, даже ностальгическое. Мне нравится, кондей недавно взял там.
Слаженный и профессиональный коллектив продавцов-консультантов, кассиров и управляющего. Всегда помогут советом, расскажут об ассортименте, раскроют нюансы в использовании продаваемых товаров
Магазин на Б. Хмельницкого нравится. Большой выбор, широкий ассортимент по сравнению с другими магазинами города. Продавцы вежливые, помогают с выбором, грамотно консультируют.
Хочу оставить самый ужасный отзыв об этом магазине и о юр отдели отдельно!!! Купила холодильник за 54 тысячи, через интернет в отдели союз по улице Щорса. Привезли без видимых повреждений! Холодильник черного цвета, передвинув его к окну оказался весь в царапинах, верхняя крышка изогнута и видны все провода! Написала на возврат и получила отказ! Ни кто не обьяснил прчему отказ, решения ждала неделю , звонила сама, обещали что юр отдел со мной свяжется , но ни кто так и не позвонил!! Очень хотелось задать вопрос человеку который выносил решение, себе хочется купить домой холодильник, и что бы он был весь в царапинах за 54 тысячи!!! Итог всем все равно , названиваю сама, поговорить кроме как с девушкой из кол центра не удалось!! Две недели без холодильника! Спасибо союз больше не на ной туда! Увидимся в суде!
Не смотря на то, что варочная панель, заказанная онлайн, пришла не с той решёткой, персонал отнёсся с пониманием, и после не долгого ожидания, в несколько дней, пришло то, что нужно. Магазин имеет достаточно широкий ассортимент товара и оооочень привлекательные цены. Выбираю Союз.
Всё отлично,выбор товара большой,доступный,есть доставка и гарантия,всё проверили сразу,посоветовали ,как лучше доставить и когда,теперь жду ,когда скидка будет ,то есть старый пылесос сдам,новый купить нужно,удачи всем.
Не понравилось отношение консультантов: пришли в магазин, увидев цену на сайте, а консультанты уверяют, что "сейчас" цена изменилась, хотя они должны объяснить всего лишь о том, что на сайте цены дешевле! Консультанты намеренно вводят в заблуждение и не предоставляют достоверную информацию! На сайте информация о возможных расхождения в розничных магазинах и интернет-магазине имеется. После посещения магазина остался неприятный осадок, чувство когда тебя обманули...
Хорошый магазин, периодически захожу. Помещение маловато только, все наставленно, создается ощущение заграмажденности (в бытовом отделе). А так, хороший магазин.
Настоящая обдираловка, говорят установка бесплатная, а потом по факту начинают приписывать, говорят мол автовышка нужна так как блок стоит у меня не под окнами, говорю хорошо, сказали 1500 стоит за час, мне ставили кондиционер 1,5 часа. В итоге за установку 1000 приписали и за автовышку 3500, а когда звонил в СОЮЗ начинают оправдываться, говорят одно в итоге другое, операторы которые работают там , совсем не знают свою работу и расценки, ужас!
Приобретали морозильную камеру в интернет магазине,доставка и установка в срок,занесли в дом,распаковали дали осмотреть,все устроило.Морозмлка работает исправно .Спасибо магазину !
Хороший магазин, покупала здесь и газплиту и кондиционер, сотовый и много чего. Персонал профессиональный , один раз возник вопрос с заменой . Без проблем.
Прекрасный магазин! Очень приятный коллектив. Полная консультация, помощь и обслуживание. Низкие цены и хороший выбор. Есть и инет магазин "Союз" , что тоже радует.
Плохо,раньше постоянным клиентам скидки были, а сейчас нет.взял у них на днях 2 кондиционера на 65 тысяч, хоть бы тысяч 3 скинули, так нет же, сказали у нас скидок вообще больше нет, вобщем *** стал магазин, раньше классный был.
покупала мультиварку в союзе сумма на товар не малая оказалась бракованной в том же магазине покупала мясорубку продавцы показали при осмотре дома оказалась бракованной
Хороший был магазин, но, постепенно, сдувается! Полагаю основные причины- нежелание персонала заниматься своими обязанностями и отсутствие грамотного маркетинга. По заказам не перезваниют, и это уже не первый раз, цены, практически, от других сетей не отличаются.
В марте купила термопод, через 3 месяца внутри образовалась ржавчина. Но!!! Как может образоваться ржавчина, в нержавеющем приборе🙄 Обратилась с просьбой о замене некачественного товара, на что получила ответ их сервисного центра якобы при нормальной эксплуатации и правильном уходе, такого произойти не могло. Случай не гарантийный.
Я пенсионерка, ещё раз приобрести новый термопод возможности не имею.
Будьте внимательны при покупке бытовой техники в данном магазине. А лучше откажитесь совсем от посещения данного магазина, и тем более приобретения какого-либо товара.
Приобрели кондиционер в данном магазине. т0лько по причине бесплатной установки.
Но когда случится эта бесплатная установка не известно!!!!!!!!!! На все вопросы одинаковый ответ, ждите мастер позвонит!!!!!!!!!!!!! Телефон не даем!
При покупке не было обозначено, что ждать неизвестно сколько, знали бы не покупали.
Оператор Жанна, знает две фразы "Мастер Вам перезвонит, ждите!!! У Вас еще не наступил срок 14 дне1!
Внимание срок 14 дней не наступил!!! Мастер естественно не перезвонил!!! Оператор Жанна, сказала знакомую фразу, других она видно не знает, зачет там сидит не понятно!!!!!!!!!!!!!!
МАГАЗИН НЕ выполняет заявленные условия!!!!!!!!!!! Не рекомендую!!
7
8
Show business's response
A
Anonymous review
September 29, 2021
Хороший магазин, персонал приветливый,(не много навязчивый,но такая у них работа), очень нравится раскладка товара все на своих местах
Всю бытовую технику покупали в этом магазине. Очень радует всегда система бонусных скидок по карте. Приемлемые цены, широкий ассортимент, очень ненавязчивые консультанты! Огромное спасибо, холодильник планируем покупать только в Союзе!!!
Очень вежливый, ненавязчивый персонал, доступно объясняет плюсы и минусы товара, без насаждения своего мнения. Достойный выбор товара.
Почему оценка 4? После мониторинга цен других магазинов, выбор был сделан не в пользу Союза. Нашли холодильник на 4 тысячи дешевле, чем здесь со скидкой....