Очень плохо. Получили полное разочарование. Продают билеты на не существующие места. Когда начинаешь разбираться предлагают на стульчике посидеть. Детям мест не хватило, а места оплачивали. Дети сидели на ступеньке. Ужасное отношение к людям. Испортили настроение и все впечатления от фильма. Разберитесь с персоналом. Хочется получить услуги соответствующие цене билета и социальным нормам.
Я люблю наш кинотеатр, потому что там всегда мало людей и отличный персонал. Звук и экран норм на 4, но давно пора сделать ремонт и заменить кресла
3
Yota Mailbox
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Не ставлю 5 из за технических характеристик: не хватает ширины экрана для лучшего погружения и слабоваты низкие частоты. Так же неудобно ориентироваться по номерам рядов, цифры ряда сходу не увидеть, не помню точно где они оказались, но помню что суетливо в темноте светил телефоном пытаясь понять где какой ряд. По сервису покупки билетов и чистоте все хорошо. Возможно оценка занижена из за сравнений с дорогими imax кинотеатрами, но в любом случае этот кинотеатр гораздо лучше любого домашнего варианта просмотра фильмов, особенно тех, где есть масштабные красочные панорамы и активно используется "звук вокруг".
Рекомендую для похода в кино в Кисловодске.
Единственный кинотеатр в городе. Что тут сказать... Сейчас идёт ремонт, на сколько я знаю. Очень хочется увидеть современный интерьер и нормальный звук.
Раньше можно было сходить, но в последний раз впечатление было не очень! Шумная компания, которая весь фильм ела чипсы, шурша упаковкой. И запах в кинотеатре какой-то не очень, давно требует генеральной уборки
Лиза Саркитова
Level 8 Local Expert
August 6, 2021
Конечно кого-то может смутить один зал, но в этом изюминка этого кинотеатра! Я никогда в жизни не видела более дружелюбного и отзывчивого персонала чем в кинотеатре «Союз», правда, я их люблю!! Надеюсь они это прочитают
Ещё один ништячок заключается в том, что если у фильма есть сцены после титров вам не придётся ждать окончания 15 минутных титров, вам сразу перемотают на сцену после титров))
Всем рекомендую!!!
Всё, конечно, старенькое, обшарпанное, но прекрасный зал-амфитиатр, когда видно экран с любого ряда! Всё скрасил фильм "Чебурашка" и активная реакция зрителей- детей,
Один зал, кресла не откидываются, посмотреть фильм можно. Сопутствующие удобства так себе, попкорн привозят в готовом виде и продают холодным, кола только в бутылках. Туалеты не очень чистые и не все работали.
Не дорогие билеты, посидеть посмотреть можно, лучше конечно чем ничего. Не смотря что давно требуется ремонт. Поп Корн всегда как будто отсыревший и не вкусный, лучше приходить со своей едой
К сожалению, политика кинотеатра не направлена на удовлетворение прав потребителя... Демонстрировать фильм будут только при наличии 4х зрителей, а нас было двое... В других местах для меня даже одной показывали....
Единственный задрыпаный кинотеатр ... Местные ездят в Ессентуки или Пятигорск
4
Ирина Г.
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Уютный зал из позднего Советского Союза, чисто, тепло, не обшарпано. Звук хороший, наверное, новое аудиосистема. Приветливые сотрудники. Чистый туалет, что немаловажно!
Плюс в том, что это единственный кинотеатр в городе. Когда и его закрывали, то было хуже. Очень хотелось бы, чтобы в курортном Кисловодске был достойный кинотеатр.
К общему внешнему виду, не хватает запаха нафталина. Кресла из прошлого века. Выбор фильмов - нулевой. Но это единственный "оставшийся в живых" кинотеатр в городе.
Администратору и директору не дозвонилось. А как известно рыба гниет с головы. Отсюда и плохие отзывы. Поеду в Ессентуки кинотеатр «Искра» дозвонилась с первой минуты.Рекомендую.