Давно пользуюсь услугами, впрочем всё не плохо, но во время долгосрочного отключения электроэнергии на точках на которых находится оборудование нет своих электрогенераторов, это большой минус.
Интернет не чинят уже месяц. Весь сад гигант починили ,и только полевая улица лежит досихпор с порваным проводом. Так ещё траблы с самим интернетом ,бывает скорость очень низкая
Это уже не в какие рамки не влазит после 3х переносов даты восстановления подключения прислали ещё продление до 12 марта!!! Сколько можно издеваться, с 22 января нет интернета!!
Пользуюсь несколько лет. Качество чуть выше среднего . Тарифы чуть дороже чем у конкурентов, но снижаются. В личном кабинете можно выбрать и изменить тариф, а так же узнать, что стоимость тарифа уже пол года как изменилась, а с вас снимают по старому. Обратная связь с абонентами практически отсутствует. Дозвониться диспетчеру - всё равно, что в Кремль позвонить. Не хорошо господа, не хорошо.
Был самый лучший провайдер до январского снегопада. А теперь с 22 января сидим без интернета и нам даже ориентировочно не могут сказать когда восстановят линию!
Я не знаю как у других абонентов.Мне провёли кабель,как мне было нужно быстро и качественно,ребятам монтажникам отдельное спасибо,молодцы.За всё время ни одного нарекания,бывает скорость не много падает,но не критично.Видео,фильмы,передачи и футбол смотрю без проблем онлайн.Для меня лучшая компания.
6
5
Посмотреть ответ организации
Д
Ди
Знаток города 11 уровня
17 марта 2023
В последнее время ТВ сигнал не устойчивый, то канал закадирован, то чёрный экран, то в квадатиках. За интернет ничего сказать не могу
Провели инет 2.07,уже 3.07 пропал инет. Позвонила, сказали отключили за неуплату, хотя на заключение договора и оплату даётся 3 дня. Подключили 4.07,оплатила 7.07.А 9.07 опять инет пропал. 11.07 приехали, устранили неполадки. Инет появился, но не надолго. 12.07 инета как не бывало(а это пятница, конец рабочей недели)!! В офис дозвониться за весь день не смогла, не брали трубку там. Позвонила мастерам, которые устраняли неполадки. Сказали, позвонили инженеру, должны принять меры.За месяц уплачено, а инетом пользоваться не можем.Радость от проведённого инета была не долгой. Неужели так у всех??
Адекватный ценник на подключение и услугу интернет. Скорость стабильная и высокая. Подключённый тариф-100 Мбит за 800 р. У Р......ком за 15 мбит просят 900 р.
Техподдержка не понадобилась ни разу за время использования, потому что проблем никаких нет.
Заявка на подключение была обработана за 3 дня проверили техвозможность проведения оптоволокна в частный дом, мастера пришли ещё через день. Эмоции только положительные)
интернет мягко сказать не очень,скрость загрузки всегда плавает, то все норм, то не могу фильм даже включить ,скорость аш 50-60клб целых))) а обещяли 5-6мгб в сек,особенно вечером все печально((( надеюсь может сервису телецентра не все ровно и они что нибудь предпримут, ато как отключать за задержку оплаты в пару дней так это мигом , а вот предоставить качественный инет так это целая проблема, которую я должен решить сам , а не их центр!!!
Подключили быстро и оперативно. Как только закончился первый месяц использования началось самое интересное: картинки не загружались в ВК или whatsapp, раз в неделю интернета вообще нет. Про просмотр фильмов я вообще молчу, легче скачать, но и скачивает он долго, минут за 30 фильм, который весит 2гб. Интернет не стабильный и слабый. По программе Speedtest скорость,за которую плачУ, бывает редко. Перезагрузка роутера не помогает. Мой договор 14639.
Самый убогий провайдер, мастера не готовые ничего делать, даже не вздумайте подключаться к ним, берут деньги за то что интернет не работает!!!
Не одной звезды бы не поставил
НЕ советую данного провайдера. 4 дня подряд просто каждые пол часа пропадает интернет! трубку не берут, линию не восстанавливают, очень халатно да и инет стремный. скорости нету.
Интернет от телецентра предлагает самые выгодные тарифы в нашем городе, плюс подключение бесплатно. Проблем со скоростью за время пользования не наблюдалось. Большой выбор каналов телевидения.В офисе работают грамотные и улыбчивые сотрудницы.
Техподерржка - хамло в женском роде! Ни на один вопрос адекватно ответить не может, орет в трубку, что ее все достали и проблемы решать нет желания, вешает трубку, занавес ! Как ТАКОЕ работает в этой фирме?? Неужели никого нет на замену? Или это специально, чтобы не жаловались и не звонили лишний раз?!?