11июля 2021года покупали с мужем вентилятор. (пр-кт Московский)Из 3 консультантов в зале помочь нам выбрать нужную модель никто не захотел.Консультанты нехотя перемещались по залу,как сонные мухи и оооочень неохотно отвечали на вопросы.В итоге купили вентилятор сами,на свой страх и риск.Вопрос- за что эти люди получают деньги? Гнать таких надо и не позорить магазин!
Купили холодильник дон, не проработал и года, сломался мотор. Пришёл мастер, сказал закажет мотор, ждите. Ждём уже месяц, ничего. Кормят обещаниями. Что за технику там продают, что не проработав год, ломаеться мотор!!! Больше ничего там не куплю.
На проспекте московском купил мотоблок. Завести никто его не смог так как нет продавцов. По приезду домой спустя неделю стараний не смогли завести. Позвонил им выслушал кучу гадостей и совет "обратись на прямую к производителю мы на ремонт мотоблоки не берем деньги не возвращаем". В итоге сдал его ( абсолютно новый мотоблок) в ремонт в сторонний сервис. За ремонт взяли 9 000 руб. Дважды подумайте прежде чем покупать там мототехнику.
Покупали с отцом линолеум ,20 минут ждали что бы кто то к нам подошёл ,в итоге девушка нагрубила отцу из за того что он не хотел платить за 20 см линолеума с браком,консультант не могла объяснить что они его не будут учитывать в стоимости ,отдельное спасибо грузчикам которые 5 метров не донесли до машины и кинули рулон на землю и ушли .
Качество хорошее ,обслуживание никакое !
Купил калонку, хотел здат,втечении суток,но мне отказали сылаясь на стотью 81.но она не та она глосит росторжении трудовова договара .А ищё обвинили чтоя якобы иё подключял и скромно миня послали.Всём болшая прозба внимателно выбирайте товар и строго в жоской упоковке,и не состэнда.Иначе ни чево не докажете.Сначяло ласковые а потом грубы и посылают.
Классный магазин, где можно найти многое и по доступной цене. К тому же, очень удобно, что есть сайт интернет магазина, всегда можно позвонить и уточнить наличие товара.
Очень странный магазин. Чего не спросишь, ничего нет. Интересовали простые вещи - растворитель, зачистные круги, вороток для метчика... Ну и все в таком роде.
Очень богатый выбор, не хуже того же МВидео или Эльдорадо. Спокойный грамотный персонал. Помогли выбрать стиральную машинку без навязывания дополнительных аксессуаров и в тот же день бесплатно доставили. Рекомендую друзьям.
Была куплена газовая плита. Не работал электроподжиг на комфорке. После нескольких звонков, ругательств и препирательств сотрудник соизволил приехать чтобы исправить проблему за 20 секунд.
С газовым счетчиком вообще весело. Вышел из строя в гарантийный период, но магазин не стал его принимать, ссылаясь на то, что они ими больше не занимаются. Вобщем, нормально только при покупке. С гарантийными вопросами - подвальная контора.
Обманывают! Мы купили холодильник. При доставке грузчики заставили заплатить за подъем по лестнице на 9 этаж. Вечером обнаружили в холодильнике брак. Холодильник заменили, но пришлось еще раз платить за подъем 1800. При этом бракованный холодильник грузчики прекрасно спустили в лифте!
Ужасное место с недалекими продавцами - консультантами. Сегодня в районе 16 часов в данный магазин зашла моя жена и спросила где можно купить смеситель. Дама не первом этаже изначально сказала, что смесители здесь не продаются. После этого жена сказала, она знает, что они продаются на втором этаже, на что данный сотрудник магазина ответила - что там они дорогие. Вот это здорово!!! Мадам с зарплатой в 10 - 15 т.р. (предположительно) по внешнему виду покупателя решает, что для него дорого, а что он может приобрести. Нонсенс!!! В районе 16 ч. 30 мин. пытался по телефону (58-01-01) связаться с руководством магазина - не получилось - дамы на телефоне хамят, повышают голос, перебивают и поясняют, что руководства магазина нет на месте и сегодня не будет (магазин работает до 19 часов) оно (руководство) когда хочет - тогда и уходит!!! Не ходите к этим хамам - не рекомендую.
Будьте внимательны! Обслуживание на отвали :( в описании товара и со слов сотрудника объем морозильной камеры 102л, по факту в инструкции -75л. Увидеть инструкцию конечно можно только после того как доставят. Переводили звонок от одного другому, выкрутились - 102 общий объем, а 75 полезный))) решить по орошему с обменом товара так и не удалось
6
4
Ольчик
Level 3 Local Expert
July 15, 2020
За доставку 0 надо ставить, сказали ориентировочное время 2 часа дня, мы ждали до 4 часов, вдобавок ко всему при повторном звонке нахамили и сказали что мы вам не обещали ровно к двум, это было ориентировочно. Доставили, коробки покидали вокруг. Никогда не доставляйте оттуда габаритную технику, отношение скотское
Только что вышли из этого здания.Впечатления испорчены прямо перед выходом одним человеком- женщиной- кассиром! Не предложив доп.услуг и не спросив дисконтную карту сказала- все остальное в следующий раз приходите! Потому что надо сразу думать,предоставлять карты и задавать вопросы.Вся информация на сайте! А если человек не знает про сайт- рассказать,спросить,предложить оформить нельзя? Впечатление испорчено.Даже остальные хорошие сотрудники не смогут переубедить вернуться пока осадочек будет!