7 августа 2021 г. в Дубовку была ужасная поездка, полный обман туриста. Выехали поздно из Волгограда, попали в пробку ( как будто организаторы не знали, что нужно раньше в выходные дни выезжать из Волгограда по третьей продольной в направлении Дубовка). Потом приехали к фермеру Гусеву на попойку без закуски, куснули дорогущий сыр. Дальше из окна посмотрели минуту на дом Жемарина ,и вышли около дуба в бывшем санатории ,на пять минут, разрушенном после распада Советского государства. Опять а пробке. Организаторы отказываются везти автобус на пляж, как оговорено и прорекламировано в программе поездки.;потому как платить деньги водителю. Устраивают в салоне голосование, 9 человек за пляж. Но тут они говорят, что вода в Пичуге зелёная и отказываются выполнять программу поездки. Объясняют , что поздно ехать. То, что туристы обмануты, организаторам плевать. Отношение компании к произошедшему хамское и удивляет своей наглостью.Не советую платить деньги этой фирме, вы их выбрасываете этим.
14
2
400219 Светлана 💕
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Спасибо огромное!!! От поездки в Москву в полном восторге, теперь только с ними, всё организованно на высшем уровне!!! Рекомендую однозначно.
Show business's response
M
Mari
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Продублирую комментарий другого пользователя, очень верный для этой конторки:
Если захотите связаться с этой конторой, советую начинать вот с чего:
1. Требуйте договор оказания услуг и внимательно его читайте.
2. Требуйте программу вашего тура не просто с перечислением локаций, а с чётким расписанием сколько и на что времени будет потрачено.
3. Спрашивайте, что будет делать компания, если не уложится во время или не довезёт вас до обещанного объекта. Конкретно, со ссылками на пункт договора.
А если по-факту. Компания не предоставляет договоров. Деньги собирают при входе в автобус, чеков или иного доказательства факта передачи денег - нет. Никто ни за что ответственности не несет. Вы не застрахованы от несчастных случаев, программа поездки: как пойдет. Часто заявленное не соответствует действительности. Если считаете, что я преувеличиваю: зайдите на их сайт. Вы не найдете никакой юридической информации о них, кроме того, что они якобы "сертифицированный" туроператор. Что за сертификат, кем выдан, номер, кому вы платите деньги... ничего этого на сайте нет. Разве это не звоночек? Конечно, если не боитесь за свою жизнь и потратить свое время - можете попробовать. Только не говорите, что вас не предупреждали.
Отвратительная фирма ,договор и квитанции об оплате услуг не дождетесь ,в поезках постоянно непредвидегные обстоятельства,обещанные условия не выполгяют , в поездках за все оплачиваете дополнительно. Извинений от руководства и организаторов не дождетесь