Самый отвратительный банк. Проценты начисляются задним числом. Очень мало партнёр-магазинов. За месяц вернут тебе ну рублей 300, а то что покупки были не в портнер магазинах снимется ещё больше. Специалисты по телефону вообще не умеют консультировать, такое ощущение что там работаю школьники. Сегодня закрою карту и туда больше не ногой. А после ещё и перекрещусь.
Если честно ну оооочень неудобное обслуживание. Терминал для приёма купюр принимает по одной штуке, а вы понимаете как не удобно если нужно положить большую сумму. Вечно работает только один сотрудник, придёшь и застрянешь часа на полтора, если не больше. Больше в этот банк не ногой. Чтобы закрыть счёт или заблокировать карту нужно сделать кучу движений: туда позвони, там подтверди, а потом ещё и приедь. В общем впечатление банк оставил плохое.
Решила воспользоваться услугами банка,открыла рассчетный счёт юр.лицо. Оплатила 2000т.р. Заказала эквайринг (т.е.безнал),мне сказали в течение 21дня установят. Менеджер по работе с юридическими лицами Мельникова Яна Александровна вообще умудрилась потерять моё заявление,проло 24дня,на периодически мои звонки не отвечала.Только обратившись на гор.линию , я смогла добиться внятного объяснения.
Приехав в банк закрыть счёт и получения денежных средств, мне ответила заместитель руководителя Маноменова Ольга Викторовна в течение трёх дней деньги вернут на карту. Прошло семь дней,позвонила ,Ольга Викторовна сказала что Москва ещё не рассмотрела эту задачу. Прошу руководство банка,оградить себя от таких не кампитентных и пустоголовых сотрудников!!!!
Специалисты данного банка не могут ответить ни на один вопрос, если что-то и берутся сделать, то делают всё не правильно! Ужас! Вам только дворниками работать!!!