Главное преимущество Халвау — его универсальность и безопасность. Маленький владелец стикера сможет самостоятельно оплачивать покупки, при этом носить Халвау можно где угодно — на смартфоне, брелоке или обложке документов.
Пользовалась картой халва с 30.12.23 года. Оформила, только потому что сотрудники в ТЦ врут, что за покупку с кредитного лимита начисляется кэшбек( но это уже не важно, сама сразу не прочитала тарифы) картой пользовалась переодически
20.07 с помощью чата поддержки, внесла всю сумму задолженности и лимит обнулили , уверили что закрывать карту не могут полностью, но комиссии и обслуживания больше не будут списываться.
Какого было мое удивление, когда я случайно зашла в лк и увидела задолженность в 668, 25 за покупку. Сказали , что такая комиссия есть в тарифах, но почему она начислена почти через 3 месяца—8 октября?! Как сообщили в поддержке, которую тоже чтобы дозваться , обойти ботов, нужно прям постараться, это комиссия за покупку сделанную 18.06!
Мне что теперь нужно каждый месяц проверять не портите ли вы мне КИ, хотя у меня уже даже лимит нулевой ?!
Я бы поставила минус 5, если была бы такая возможность. Очень некомпетентные сотрудники. Банк,ссылающийся на закон РФ о микрофинансовых организациях. Навязывание своей карты Халва, которую еще и не во всех магазинах принимают. Повышают сумму платежей по автокредиту, не ставя клиента в известность, ежемесячно. По об,яснению банка, из-за того, что не продлена Каско умершим человеком! Платежи, в том числе, досрочное погашение кредита за умершего человека, банк от его супруги принял, а справку о погашении кредита выдать отказался. НЕ рекомендую иметь дело с непрофессиональным, неудобным, некомпетентным, не умеющим вести диалог с клиентами, совкомбанком! Господину Безрукову должно быть стыдно за то, что он выступает в рекламе в роли Лени Голубкова от МММ!
Удобное расположение, качественное обслуживание, сотрудники доброжелательные. Пользуюсь только банком "Совкомбанк" , имею карту "Халва", очень довольна. За несколько лет пользования картой получала только бонусы.