Добрый день. Очень грамотные и вежливые сотрудники, в помещение чисто, уютно, приятно находиться. Полностью довольна Банком, нравится отношение сотрудников и продукты Банка, решают вопросы быстро и с умом🤗 При моем обращение время ожидания было минимальным, долго не ждала, объяснили как решать проблемы дистанционно, очень удобно, осталась полностью довольной.
Здравствуйте
Хочу написать отзыв чтобы люди подумали прежде чем брать продукты этого банка.
8го взяли кредит под залог авто онлайн,
Оператор сказал что не каких проблем не будет это просто формальность ,
Сперва при попытке снять части денег взяли комиссию хотя утверждали что не будет так как деньги кредитные, деньги снимали прямо в отделении банка в их банкомате,
Пришлось писать заявление на возврат комиссии.
В итоге купили авто дороже кредита на 40% подали документы 23го числа в итоге ближе к первому платежу поменялась ставка, на что оператор сказал что не видит документы на машину по этому и поменялась ставка по кредиту на 10%
Мы снова в отделение подаём повторно, через день приходит отрицательный ответ
Без объяснения причин.
На пришлось брать другой кредит в другом банке для досрочного погашения этого кредита гасим частично 90% кредита
Осталось 175000 на следующей день долг вырос на 50000 ((( мы в шоке звоним оператору что очень не легко дозвониться,
Ладно дозвонились в итоге около 20м разговора не к чему не привели нам так и не смогли объяснить почему так вырос основной долг по кредиту.
В итоге что вам сказать кредиты выпаривают населению быстро все у них прекрасно а потом начинается.
Офис Совкомбанка порадовал меня своим обслуживанием и профессионализмом сотрудников. У меня возникли вопросы по тарифам и услугам, и менеджеры быстро и понятно все объяснили, помогли выбрать оптимальное решение для моих финансов. Офис был чистым и уютным, атмосфера была дружелюбной и отзывчивой. Я остался очень доволен визитом в этот офис и рекомендую его всем, кто ищет надежного партнера в сфере финансовых услуг.