Sovkombank
28 reviews
April 20
Самый отвратительный банк в котором я только бывал. Была сделка по квартире начало в 11:00 утра , а уехал спустя 12 часов. Сотрудники постоянно допускали ошибки в договоре постоянно переделывали документы и при этом бегали куда-то комментируя тем чо кабинет где работает сотрудник находится на другом месте и там стоит ноутбук, но при всем при этом распечатывать документы спускается вниз к нам я неоднократно обращалась с просьбой принести ноутбук к нам на сделку что бы она могла записывать под диктовку, да бы не совершать ошибок орфографических и грамматических . В общем в этом банке работают одни безграмотные люди!
April 16
Отвратительное отделение ростовщического банка. Если вы пришли не побираться/за кредитом, Вам здесь не рады. В зале ослуживания некредитных клиентов с десятком окон ВСЕГО 2 клиента, включая стоящего у стойки. Ожидание в очереди из 1го человека - пол часа.
May 16
Хуже обслуживания не встречала. Оформила ипотеку месяц назад.
Навязываете услуги непонятные, поддержка работает отвратительно, даже корректный график платежей показать не можете! Это как вообще?
Спустя два дня общения в чате, выяснилось что досрочку провели неправильно :))
Я в шоке!
January 22
Особенный офис со своим курсом валют , который отличается от банковского. Удаленно связаться с отделением и узнать курс нельзя , в колл центра не знают почему курс в этом отделении отличает. По телефону говорят курс 101, по факту в отделении 102,6 . Магия и никто ничего не знает
3
March 17
Все отлично, здание, зал , вход.Несколько завышен курс доллара по отношению к курсу центробанка при продаже
December 29, 2024
Банк вполне себе хороший, брала тут как-то давненько кредит, все естественно отдала. Вежливо, надежно. Все как полагается.
1
March 30, 2024
Кстати да, по поводу общаться стоя. Тоже отметил это не удобство. При этом если у тебя сумка или портфель/рюкзак, ты не можешь его просто поставить перед собой на полку, так как её нет на стойке на уровне живота, а перед собой, где что-то подписываешь переданные от оператора места мало и не удобно копаться в саквояже на уровне лица. Вот тебе понадобилось достать паспорт/папку, либо на диване за спиной это делай и там же оставляй сумку, либо держать всё время в руках на весу. Странно что дизайнер не проработал этот элементарный вопрос удобства.
2
1
February 17
Очень модный офис. Не ожидала такого уютного зала ожидания. Народу никого, сервис быстрый.
November 26, 2024
Сижу * в очереди* уже 20 минут. Ни одного клиента. Что делают сотрудники? Почему я столько сижу? Руководство, Вы за что платите зарплату этим людям?
2
February 20
Банк не может выдать зарплатную карту 2 недели, учтите это если вдруг будете не в себе и захотите обслуживаться в этом банке.
1
November 22, 2024
Кассы для обмена валюты закрываются за пол часа до окончания работы банка, нигде это не указано, пока не приедешь - не узнаешь об этом.
2
March 27
Курс валют не соответствует общебанковскому - нигде об этом не пишут
USD
89.8 вместо 85.2
На 27.03.2025
1
November 19, 2024
Максимально убогая поддержка в чате, не могу решить вопросы, надо ждать ответа менеджера ОЧЕНЬ долго. А позвонить нельзя, их линии перегружены.
Просто дно дна.
3
March 11
Полный порядок. Пришёл в выходной 9 марта, за 10 минут решил вопрос и ушёл с хорошим настроением.
1
March 27
Работают специалисты и хорошие люди. Помогли и проявили заботу.
1
May 12, 2024
Очень удобное расположение, - до входа от метро Достоевская не более полутора минут. Зелёный тихий район с театром, музеем парком и скверами. Раньше был клиентом этого банка до того как он сменил владельца и название. Обслуживание в нём всегда было на уровне.
June 25, 2024
Не посещал. Живу рядом. Ремонт здания идёт два года. Если так будут работать, как их ремонтируют.....Сотрудники курят и сорят на бульваре.....у банка боятся, видимо...воспитывать бесполезно....
1
August 22, 2024
Место с красивым ремонтом, и позорным высшим менеджментом,а
конкретно управляющая среднего бизнеса, быдловатая и нахальная манера общения. Ни какой ремонт не заменит человеческого и культурного общения. Женщина лет под сорок на вид. Заехала поговорить о вакансии, после взаимодействия с ней чуть не блеванула, а жаль, хотелось прям на нее, чтоб глаза выжгло желудочным соком. Ее уровень самоуверенности и нахальства зашкаливает. Кстати в ее офисе, тяжелый запах, будто бы она перед встречей его намеренно испортила, для ухудшения условий переговоров. Единственное, что порекомендую это правильно питаться. И не порекомендую средний бизнес брата и его партнеров на обслуживание, с оборотом до 2 млрд руб в год, на обслуживание в этот колхоз. Какими только талантами заняла кресло подобная профессионалка - остаётся только догадываться.
2
April 9
Обманули на страховку при оформлении ипотеки. Сказали обязательно, хотя на ней было написано необязательное страхование. В итоге по телефону в колл центре объяснили и сами предложили вернуть.
1
April 27
Лучшее отделение этого банка. Особенно для клиентов на втором этаже.
February 23
Курс обмена долларов в рекламе не соответствует факту. Очень недовольна
1
March 22, 2024
Сам офис новый, современный, но клиенту приходится общаться стоя. Это утомляет, если консультант обслуживает медленно. Есть удобные кресла, но они для ожидания очереди.
1
July 17, 2024
Крупный банк, но чтоб что то сделать, пришлось ехать в другой который работает с физ лицами, хотя у этого тоже указана работа с физ лицами
1
February 27
Ужасное отделение, никому не советую. Прождали полтора часа с открытием счета и никто не удосужился подойти что-то сказать, даже сколько ждать. Ни ногой сюда
March 11
Курс валют не соответствует как на сайте банка
1
November 7, 2024
Хорошее отделение Совкомбанка. Банкоматы на входе работают.
March 27
Информация на сайте и по телефону горячей линии отличается, крайне не рекомендую данный офис. Максимально не выгодно
May 5
Красивый офис
April 5
Молодцы!