Часто посещаю этот офис так как живу рядом.
Всегда быстро обслуживают, раюотает несколько сотрудников, поэтосу очереди встречаются очень редко.
Оформлял тут несколько продуктов.
Я б не поставила и одной звезды! Операторы- ужасно разговаривают! Когда получала кредит, слова не было о карте! При закрытии счета, выясняется ,что бы вывести 8,46 р. Деньги можно переводить только в Благотворительный фонд( у которого нет ни названия, ни назначения), т.е. переводить можно только куда удобно банку, а не клиенту. Кредит дают, вне офиса банка, а закрыть счёт только в офисе! Деньги получи где хочешь, а справку о закрытии, обязательно нужно ехать лично!
Отличный офис, все чисто, быстро, электронная очередь работает!
Всегда работают несколько сотрудников, поэтому ждать долго не приходится .
Посещением осталась довольна.
Потрясающие, сверкающие зорьки, которые окружают светом, теплом и вниманием, входят в доверие с первого шага в помещение банка лучезарной улыбкой пронзают сердце, а с шагом нас (любимых клиентов) из данного заведения, остаются в душе, наполняя её теплотой и спокойствием. Спасибо, Вам, Генеральный директор , Гусев Дмитрий Владимирович, за Ваш {Совкомбанк} и конкретно за сотрудников Женского пола : Наталью, Яну и Ангелину-это Ваши Ростовские феи и просто Красавицы. Процветания Вам, Дмитрий Владимирович, всем Вашим сотрудникам и спасибо, что , Вы, у нас есть, люблю Вас , а именно Удалевская Яна Александровна, не успевшая поменять фамилию, из-за "Венерного" происхождения и беременности, на фамилию своего фактически самого лучшего *Марсианского* супруга -Евгения Гаврилова... Каюсь-это специально-спланированное действие, дабы вернуться к Вам вновь💕
Сижу третий раз,отношение персонала отвратительное,хотя поставили еще один стол,обсуждение личных проблем,не стесняясь очереди, этот офис рядом с домом, взяла телефон горячей линии,забираю деньги,все ! Лимит терпения исчерпан!
Обслуживался в отделении "Совкомбанка" на 20 линии ,4 получил карту Халва, сотрудник всё подробно рассказала обо всех преимуществах карты, очень заинтересовало, оформили быстро, пользуюсь и всём рекомендую .
Прекрасный доброжелательный офис, всегда готовые помочь сотрудники, общение практически всегда сопровождается приятными сюрпризами, банк старается увеличить доходы своих клиентов реально.
Отличный офис, приятное и быстрое обслуживание, персонал очень вежливый, обратились за кредитом, все понятно объяснили, разложили по пункатам, рекомендую к посещению
Обратилась в офис на 20-линии 4, по вопросу ипотеки. Специалисты всё подробно рассказали, сделали расчет с разными условиями. Очень понравилось, что сотрудники предлагают разные варианты и смогут подобрать комфортные условия, очень доброжелательные
Внимательный, и очень профессиональный персонал. Объясняет все на понятном для обывателя языке . Общалась с менеджером -Ангелина. Сложилось очень приятное впечатление."
Обратившись в отделение банка по данному адресу , получила ответ на все накопившиеся вопросы , ( по карте халва , по новым условия рефинансирования ), сотрудник проявила компетентность в решении моих вопросов . Все рассказала понятно , время на ожидание в очереди пролетело незаметно . Качеством Обслуживания довольна .
Воспользовался предложением рефинансирования под 9,9 , под залог авто!! Все объяснили рассказали , выдали халву чтобы ставка была 9,9. Оказанным сервисом доволен! Сотрудник Елизавета М. Подобно все изложила вопросов не осталось! Оценка хорошо
Обратился в это отделение, нужны были деньги. Первое впечатление положительное. Сотрудник банка Наталья Глобина подобрала для меня отличные условия. Спасибо ей. В итоге получил кредит по ставке 9.9%. Советую всем
Просьба связаться с отделом качества по поводу чата в мобильном банке, это издевательство над клиентом, скрины могу предоставить , меня перенаправляли 7 разным специалистам и в итоге не решили мой вопрос, но как только я позвонил в кол центр , то девушка сразу же мне помогла.
Норм офис этого Банка. Специалисты очень грамотные. Спасибо за профессионализм. Остаётся добавить, что я была сотрудником Этого банка, видела, что происходит((( У руководства есть определённая лояльность к низшим, но если нужно убрать-пришлют компромат. По итогу грязные манипуляшки прилетели в обратку головам. Был и позитив, но осадочек очень горький по отношению к рядовым сотрудникам.
Банк разочаровал.
Офис совкомбанка в г. Сальске полностью устраивает в плане обслуживания, я являюсь вкладчиком этого банка на протяжении долгого времени, все устраивает
Отличный офис! Удобно расположен. Обслуживают быстро и качественно. ВАЖНО! Без проблем можно снять наличные или пополнить карту (не во всех отделениях так).
Хочу поблагодарить сотрудника Хлямина Сергея за помощь в решении трудного вопроса который не могли решить другие сотрудники с других филиалов огромное спасибо !!!
Непреднамеренно через приложенте подключил услуги, тут же поехал в банк и их отключил. Но, месячную плату сняли. Я понимаю, сам виноват, но почему банк сразу списывает плату? Отвратительный банк. Лохотрон.
Обслуживанием в офисе остался доволен ,обновили карту на мир ,и установили приложение мир пей , очень удобно будет оплачивать покупки телефоном , узнал о новой возможности накопления денежных средств с получением максимальной выгоды .
Взял кредит, закрыл досрочно, переплатил кучу денег, перерасчета никакого не было, + ко всему в БКИ не отправили данные, и там висит якобы я не закрыл кредит, звонил оператору, сказали надо заявление написать, короче куча проблем, поддержка ничего не может сделать, только отправлять в отделение. отвратительный банк. не советую.
Честно скажу, банк - это такое себе. Ну, не для людей явно, дурят, бедный необразованный народ. Говорят проценты по кредиту они сами отдадут, халва и всё такое, никто там за вас проценты отдавать не будет малейшая ошибка с вашей стороны и все проценты придётся платить вам,
Комиссия за переводы взимается в конце месяцы, и оказывается неприятным сюрпризом' т.к. карта зарплатная, причиной долгамне указывается комиссия за переводы придется снимать деньги с банкомата и перекладывать деньги на основную карту
Отличное обслуживание! Специалист Кюнель всё граммотно объяснила, оформили кредит!!! Спустя время понимаю, что зря! Отзывы заставляют писать! Дали под большой процент! Очень много подводных камней!
Сотрудники отличные все знают, но политика банка навешивать огромные проценты и ненужные услуги,постоянные звонки несколько раз в день заставляют негативно относиться к этому банку
Летом оформил карту рассрочки, деньги были нужны срочно, очень выручил карта. А сегодня подключил годовую подписку все и везде, теперь смогу снимать деньги в любом банкомат бесплатно, и переводить без комиссии, и плюс в том, что стоимость данной опции возвращается через год при активном использовании карты.
Несколько лет пользовался картой халва, однажды положил на неё 300к своих денег и её заблокировали. Долго мурыжили проверками и прочим, в итоге так и не разблокировали.
Самый абсурд, что заблокировав мою карту с 300к, звонят мне предлагать кредит, разъясняю им ситуацию они мне щас мы вас свяжем со специалистом и такие "так кредит вам интересен?".
Ну и не поленюсь, всех друзей которых я привёл к вам, перевести в другой банк!
11
1
Яна
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Огромная благодарность консультанту Марии, грамотная и отзывчивая девушка, всегда помогает с любым вопросом по халве и кредиту
Пользуюсь картой рассрочки, собствееными средствами , получаю кеш Бек от каждой покупки от 2 %до 6% по коммунальным платежам 1 %, советую своим близким очень удобная карта. По кредиту в конце срока получу возврат процентов.
У меня хорошая кредитная история ,опотеку 1.5 млн погасила за 2мес, долгов нет ,предложили халву, я решила взять ,одобрили 40т уже смешно ,но ладно,привезли ,а через день пришла смс что моя карта заблокирована )))за что ?по тел не ответили ,а ехать в банк в центр города смысла не вижу ,но смешно, уменя карты разных банков по 350-400т а тут 40 и заблочили))))
Персонал банка учтивый, вежливый, работают быстро, помогают новичкам и компетентны в своей деятельности, время ожидания в очереди не превышает 15 минут.
Я не имею дел с этим банком и не имел никогда,но как то в прекрасный зимний день приходит смс что я должен почти 400000 ,в итоге выяснилось что типа кто то,кто должен указал мои цифры.....Они не удосужились проверить номер телефона который им дал тот кто кредит берёт.....Вобщем одна звезда.