Большое время ожидания , когда наконец-то наступила моя очередь , сотрудник сказал посидите 5 минут я сейчас приду ,надела куртку и пошла на улицу ,наверное курить )))
Брала кредит в этом банке,много всего говорят,отвлекают внимание на информацию ,что я попала на действующую акцию и мне в срок погашения вернут большую часть моих денег. Спрашиваю ,а досрочно погасить можно,сказали можно, но не сказали что там башенные проценты за пользование и растут каждый день. Не советую этот банк, много информации просто не говорят. Обслуживалась во многих банках и всё всегда идеально. Ужасный банк
Ужасное обслуживание . Хамят , обслуживают одного клиента минимум час! Всем для понимание , чтобы вам получить готовую карту , нужно просидеть в очереди несколько часов ! Несмотря на то , что сами навязали ее , пригласили , уточнили время прибытия в банк
Отличный банк.Отношение к клиентам на высшем уровне.Сразу помогли мне.Обратилась к Роману и он подробно всё мне объяснил и показал как пользоваться личным кабинетом.
Прохожу программу по исправлению кредитной истории. Вернули проценты по третьему этапу. Не обманули. Также нравится обслуживание и персонал. Всем довольна.
После начала 2022 банк преобразился. Персонал вменили и все стали работать как надо. Всегда чисто, диваны чистые, столы протирают от пыли. Новые работники быстро отзываются на просьбы о помощи, и схватывают все налету. Теперь все на пятерку.
Сидеть в очереди 2 часа эт вообще не весело. Работает 2 сотрудника . Скорость обслуживания как у ленивцев из мультика. Пока одного обслужат уже вечер 🌙 (((((((((
Благодарю за грамотное, внимательное обслуживание Тагуи Размиковну Галоян. Останусь вашим клиентом и дальше. Выгодные условия для клиентов и замечательные сотрудники.
Замечательное обслуживание. Являюсь с недавнего времени клиентом банка. В отделении персонал всё доходчиво объясняют. Всё нравится. Прошу повысить всем зарплату.
Не рекомендую. Обслуживание на низком уровне. Не корректное образование.
1
Павел Комаров
Знаток города 8 уровня
1 июня 2023
не банк, а контора микрозаймов, что снаружи, что внутри. Это объясняется наличием в этом помещении 1,5 хамских сотрудника, 1 из которых почаще курит, чтобы не отвечать на профильные вопросы ввиду отсутствия знаний и компетентности, а остаток 0,5 сотрудника сидит после выпитого накануне такого же объема крепкого, пытаясь сосчитать людей, коих в очереди всегда не меньше 10. может именно такой симбиоз и даёт результат в виде закрытых дверей в рабочее время 👍молодцы, а посетителям минус, что приходят сюда и отвлекают этих банкиров от их дел.
Просто дичь. 1 сотрудник работает уже несколько месяцев. Видимо такая работа, раз желающих нет совсем. Очереди по несколько часов, все очень медленно. Позорище.
На все вопросы отвечают без запинки. Все услуги, страховки и кредиты тоже знаю на зубок. Общение с сотрудником заняло немного времени. Он быстро подобрал для меня лучший вариант. Заключение - вот что было дольше всего. Позже я вернулся и мне дали добро. Благодарю за хорошее обслуживание.
Очень интересный банк иду получать карту чуть-чуть надорванный паспорт, без проблем дают иду на домодедовскую положить через кассиров деньги, - говорит паспорт недействительный. Не положим, и все это в 1 день.
Высокий показатель, когда работник банка, решает твои проблемы за тебя. Клиент получает услугу и платить за неё. Банки для этого и существуют, чтобы помогать клиентам и давать услуги. Совкомбанк отлично с этим справляется. Мне нравится карта Халва, я пользуюсь ей уже почти 2 года. Оформить карту мне помогли в данном филиале.
Удобное расположение офиса, легко добираться. Хожу сюда уже давно оплачивать автокредит, если появляются какие-то вопросы, сотрудники всегда помогают. Хороший сервис👍
В семье посоветовали оформить карту халва, но когда я узнала, что мне нужно было обустроить комнату, а денег не было - я приобрела карту. Сотрудники в офисе все сделали в быстро и времени заняло немного. Пользуюсь не первый день и даже месяц, очень довольна. Все работает и не лагает.
Как можно не дать кредит на ремонт квартиры, размером в 700 тысяч рублей (всего-то!) человеку с белой з/п в 130 тысяч, 15ти-летним стажем в одной компании, имеющим в собственности квартиру (не в залоге) и автомобиль??? Больше никогда не обратимся в этот банк, потраченное время !
На этой неделе решила открыть вклад в совкомбанке. Сотрудник помог мне подобрать наиболее подходящий вариант и рассказал обо всех условиях. Очень порадовало отношение сотрудника к своему клиенту
В данном отделении если работает один специалист может собраться очередь, банкомат есть на приём и на выдачу , в целом сотрудники грамотные , вежливые , расскажут покажут …
Устроился на новую работу, но из-за режима и всего прочего не мог оформить зарплатную карту. Решил попробовать сделать все в перерыв, благо отделение находилось не так далеко. Сотрудники вошли в положение и постарались сделать все как можно быстрее. Спасибо вам.