Удачное расположение рядом с остановкой транспорта. Дружелюбные менеджеры, хотелось бы ещё:
1. Доп.офис работал в субботу, хотя бы короткий день, в будни не успеваешь попасть.
2. Современный банкоматы, примерно как в Сбербанке,
3. Побольше офисов по городу
Пользуюсь картой Халва 2 года. Удобное использование, возможность снимать и переводить деньги без комиссии. Приятный бонус в виде кэшбэка 5000 бонусов при переходе с уровня на уровень. Удобное расположение офисов и внимательные сотрудники. Чат поддержки в личном кабинете чётко работает и оперативно решает проблемы. Ставлю 5 звёзд!!!
Более жизнерадостного менеджера я еще не встречал!) Супер быстро, доступно и грамотно проконсультировала по автокредитованию. А главное все «подводные» камни проговорила сразу! А не после оформления продукта. Спасибо!
Уютный офис. Хорошая обстановка. Персонал консультирует качественно, девушки приветливые. Всегда помогут. А главное чтот удобно расположен офис банка рядом остановка)
Внимательно относятся к клиентам. Приветливый персонал. Всё доступно объясняют. Оформляла рефинансирование кредитов, всё хорошо и доступно рассказали , и быстро оформили
Посетила данный офис пару дней назад, получила стикер пэй. Девушка -менеджер все объяснила, помогла наклеить его, рассказала все условия, в общем, осталась очень довольна! Особенно приятно удивил настрой менеджера, такого позитива я еще не встречала ни в одном банке!) Буду рекомендовать именно это отделение всем своим знакомым )
Заходили в этот отдел Совкомбанк 23.10.23.Подошли к банкомату чтобы снять наличные,девушка консультант предложила помощь,мы спросили какую максимальную сумму можно снять?Консультант ответила 150.000₽.Запросив такую сумму банкомат не выдал наличные, написав ограничение до 100.000₽.На следующий день банк заблокировал карту за превышение запроса по сумме! Винна не компетентного консультанта очевидна!
Сегодня был в этом офисе остался под хорошим впечатлением от общения с консультантом Светланой, все очень доступно объяснила, вежливо и спокойно. Это будет теперь любимое отделение банка. Спасибо за работу!!!
28.03.2023 года я посетила данное отделение банка.Меня очень грамотно проконсультировала Светлана,подсказала как выгодно воспользовотся предложением банка по вкладам.Вобщем,всем рекомендую Совкомбанк,а Светлане делаю успехов в работе
16.03.2023 я посетил отделение совкомбанка по адресу Стара Загора 53.В отделении меня встретил финансовый консультант Дорофеева Светлана,которая вежливо и граммотно разъяснила мне преимущества карты Халва,подключила выгодные подписки и произвела предварительный расчет кредита с акцией все под 0%.Я остался очень доволен и буду всем своим знакомым рекомендовать Совкомбанк .Банку желаю процветания.
28.03.2023 Я посетил Совкомбанк с вопросами по карте Халва.Консультант Светлана Дорофеева очень доступно объяснила все условия.Ябостался под приятным впечатлением от отделения.Так держать.
Show business's response
Т
Талина Я
Level 4 Local Expert
January 21
Удобное расположение офиса, грамотный специалист, вежливое обслуживание!
Приятное общение сотрудников всё чётко и понятно объясняют рекомендуем пришли взять кредит всё разъяснили объясняют все чётко и понятно рекомендую этот банк всем друзьям
Хотелось бы выразить Благодарность Юриной Анастасии Сергеевной! Очень чуткий сотрудник. Помог оплатить коммунальные платежи
Рассказала про условия карты рассрочки халва.рассказала про начисления бонус, про рассрочку в партнёрских магазинах.так же распечатала чек об оплате коммунальных платежей. Очень благодарен ей. Побольше таких сотрудников! Так же рассказал про кредитование с акцией все под 0% ! Буду иметь ввиду и рекомендавать всем Совкомбанк!!!!!! Спасибо большое!!!!
Оформил карту халву онлайн - сказали приходить в отделение забирать, одобрили. По итогу в отделении отказали, сказали предоставить документы, о которых не было ни слова. Скатался за зря, некомпетентность персонала на высшем уровне. Хотя заранее спрашивал нужно ли что ещё.
Мое знакомство с этим банком отрицательное. Обманывают пенсионеров в возрасте. Навязывают услуги которые делают за вы и не подъёмным. Отвратительный банк.