Удобное расположение пол минуты от метро, отсутствие очередей, нормальный персонал.
К сожалению отделение не работает с валютой, отсутствует возможность положить или снять валюту, направляют в главный офис.
Доброжелательный персонал. Служба поддержки всегда отвечает быстро
1
Show business's response
Сергей Чепуренко
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Самый отвратительный банк!!! Грабители которые прикрываются 115 ФЗ !!!
***, с кредитным доктором обманывают людей!!! Не советую хранить деньги в совкомбанке, могут также ограбить как и меня!!!
Ужасно мелкое помещение, куча народа, но вполне хорошие банковские продукты. Поэтому пришлось потолпиться, чтобы получить, что хотели. Может это конечно нам так "повезло" в день посещения.
Очень удобное место расположение: в двух шагах от метро. Внутри несколько сотрудников. Имеется банкомат и терминал. Оформлял карту рассрочки. Весь процесс с подробным разъяснением занял минут сорок, с учётом рассмотрения кредитной заявки. Объяснения были доходчивые и подробные. Рекомендую
45 минут в очереди - это нормально? Менеджеры общаясь с клиентами параллельно решают личные вопросы по мобильным телефонам. Работать не хотят. Клиентоориентированность никакая.
Вежливый персонал, народу не много, когда летом был с ребенком, дитю дали мелки, пока дена решала вопросы, мы с ребенком рисовали на асфальте, мелоч, а приято
Тут не все честны ,я б сказал вруны, оформлял программу кредитный доктор ,сразу сказал что не нужны доп ,услуги и тд. Скрытно оформили страховку без предупреждений и дебетовые карты обманом . После как выяснили обман и враньё начали отказываться от своих слов и действий ,отказ от банка.будьте внимательны
Единственный банк из всех, мне известных, у которого нет ни одного круглосуточного терминала. При этом больше половины отделений не работает в выходные дни. Постоянно пробоемы с терминалом - едешь на другой конец города, чтобы веести платеж, у них не работает банкомат. И так постоянно. Сотрудники только могут тихо сказать, что они ни за что из происходящего ответственность не несут и ни за что не отвечают. Ноль из пяти баллов.
Ааааад. Коморка, как у папы Карло. Народу, как в 37-м за хлебом, персонал - туповат, простите. Грязно. Внешний вид работников - то ли с перепоя, то ли по жизни не мытые, не чесаные.
10
Show business's response
Ната
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Хорошее отделение!
2
B
borshkv
Level 9 Local Expert
October 5, 2019
Являюсь клиентом этого банка, жду только окончания срока вклада, сотрудники данного отделения подано уже 3 жалобы на их работу,так как на преведущие они не предоставляют ответы. Вклады не выгодно открывать, стали очень низкий проценты, сотрудники очень медленно работают с неохотой выполняют свою работу, очень маленькое помещения, всегда очередь в данном отделении. Единственное удобство это рядом с метро новокосино, а в целом не рекомендую данный банк не кому, держит в этом банке только открытый вклад!