Замечательный офис. Приветливые квалифицированные сотрудники. Сотрудник Ирина доступно объяснила все преимущества карты Халва, и сделала оформление и выдачу карты без затраты моего времени!!!
Не так давно начал пользоваться картой Халва Совкомбанк, все нравится в особенности преимущества карты такие как кэшбек % на остаток и большое наличие магазинов партнёров , сделал несколько крупных покупок с рассрочкой на 24 месяца , что очень удобно. 👍👍
Менеджеры в банке на 5+ помогут и объяснят в любой непонятной ситуации)
Менеджеры банка на 5+. Отличная помощь в непонятной ситуации в которой я оказался. После подробных объяснений сотрудника всё встало на свои места и мне стали ясны причины моей проблемы. Спасибо Вам большое
20.06.2022года я обратилась в офис Совкомбанка, с заявлением о выдачи справки 182н, сотрудник взяла все необходимые документы и просила в течении нескольких дней ждать звонка о готовности справки, 24.06.2022 я обратилась на горячую линию, и оказывается мое заявление не было зарегистрировано, сроки все прошли, по закону эту справку предоставляют в течении 3х рабочих дней. В офисе другой сотрудник позвонил своему руководителю, который принимать претензию отказался, мотивируя тем, что заявление не поступало, тем самым прикрывая своего безответственного сотрудника. Написала НОВОЕ заявление, но уже от 24.06.2022г (соответственно время потеряно) взяла копию с подписью принявшего сотрудника, и сотрудник настаивает на том, что сроки рассмотрения заявлений 10дней. Хотя по закону срок предоставления справки данной формы 3рабочих дня.
Ужасная работа сотрудника , 20.06 обращалась с заявлением в банк, заявление было утеряно и не зарегистриовано , все сроки прошли, хотя на отработку этого заявления по закону 3 дня. Руководитель данного сотрудника меры не приняла, типо заявления не поступало