Главное преимущество Халвау — его универсальность и безопасность. Маленький владелец стикера сможет самостоятельно оплачивать покупки, при этом носить Халвау можно где угодно — на смартфоне, брелоке или обложке документов.
Здравствуйте!
Самый отвратительный банк по обслуживанию клиентов в городе Казань!
В отделениях огромные очереди с ожиданием в 40 -60 минут на человека, многие просто уходят не дожидаясь , принимают один -два менеджера. В банке вопросы быстро не решаются ! Много раз слышала , что программа у сотрудников не работают или лагает !
Я столкнулась с проблемой ожидания в 2-3,5 часа , получение денежных средств со своего счёта , по документу согласование распоряжения средств , т к идет процедура банкротства. Чтоб получить денежку , необходимо разблокировать счет , данную процедуру обрабатывают от 2 часов !!!! Сегодня 5.09.24 перевалило на 3,5 часа !!!
Плевательское отношение к клиентам однозначно , ни в одном банке нет таких очередей и время ожиданий !!!!!!!!
Остался доволен обслуживанием, приветливый грамотный персонал, скорость решения волнующих вопросов, а главное подход к решению возникшей проблемы и непосредственное участие. Вам помогут :)
Мне настойчиво в салоне рекомендовали автокредит у этого банка, обещали меньший процент. При заключении договора я нашла строку чуть менее 12000, которую мне так и не смогли разъяснить (ну так себе, подарок банку). При это навязали карту, где я должна расходовать не менее 10000 рублей в месяц.
Самостоятельно в приложении не могла разобраться почему идет списание с кредитных средств. В офисе из 3 сотрудников , только одна могла мне что-то пояснить, я ждала, пока она освободиться минут так 20, при этом она решала свои личные вопросы по телефону, и ненавязчиво обсуждала с очередной клиентокй, видимо знакомой, все её проблемы.
В приложении, как оказалось, позднее предустановлена опция - списание кредитных средств, и теперь за 2 дня при пополнении карты на очередные 10000 рублей у меня сняли 500 рублей, якобы за рассрочку в магазине- не партнере банка. При это никакой рассрочкой я не пользовалась. Ужасный сервис, никому не рекомендую.