Очень приветливый персонал, приятная атмосфера, встретили с улыбкой, особое спасибо сотруднику банка Екатерине, всё доступно, доходчиво и понятно объяснила, по вопросу с которым я обращался в отделение банка
Лет пять являюсь клиентом, всё устраивает, консультанты отзывчивые, всё рассказывают. Недавно оформила халвенок для ребёнка, полет нормальный. Скидки у партнёров - отлично.
Забирал заказ из Яндекса, почему то система показала, что один из всех компонентов заказа-машинное масло, именно сюда только может доставить (самое близкое), забрал из ячейки, всё нормально
Здравствуйте! Являюсь клиентом совкомбанка. Хочу поблагодарить сотрудников и выразить благодарность за помощь в оформлении ипотеки, в особенности Диану Б.Она мне помогла и разъяснила все нюансы! Ипотека одобрена! Спасибо!
Неадыкватные сотрудники, некомпетентные.Девки, где хоть их набирают.Хоть на курсы бы что-ли их отправляли.А то страшно вроде с деньгами работают им через дорогу на рынок и то не торговать а двор мести
Ужасный банк, закрыла уже счёт по юридическому лицу. Теперь довели что хочу забрать свои средства. Срочно нужны деньги, карты с собой нет, выдать отказались. всё для людей, г Елец советская 48, просьба отнестись с вниманием к персоналу
Вчера, 09.03.2023г обратился в филиал Совкомбанка на ул. Советская ул., 48 города Ельца Липецкой области. Срочно надо было внести изменения в страховой полис ОСАГО. Моим вопросом занималась девушка Вера. Очень внимательно рассмотрела вопрос и помогла в его решении.Утром 10.03.2023г полис, с изменениями, прислали на почту. Спасибо, всё очень оперативно!
Посетил новый для себя офис банка. Хороший, просторный. Сотрудники как всегда компитенты, оформил осаго с причтный бонусом по возврату стоимости через халву
Была сегодня в Совкомбанк, консультировалась по поводу открытия вкладов, очередей нет, обслужили быстро, проконсультировали грамотно, подобрали выгодные условия, сотрудники клиентоориентированы, всем рекомендую!
1
Show business's response
A
Alex W
Level 16 Local Expert
May 13, 2023
Здравствуйте! Выбирая дебетовую карту, обратил внимание на рекламу карты Совкомбанк с 12 процентами на остаток. В отделении банка с радостью согласились оформить мне карту и начали оформлять карту (!) Халва с кредитом(!)!!!! Обращение на горячую линию результата не дало!!! Более, девочка за стеклом в офисе спорила с женщиной с горячей линии банка, доказывая, что я должен подписать кредитный договор, ибо он входит в согласие обработки персональных данных!!! Карта Совкомбанк и карта Халва вообще разные вещи и сотрудники банка отказываются выдавать эти карты, убеждая, что кредитка лучше, споря даже с менеджерами горячей линии. ***!!! Внимательно читайте заголовки бумаг на подпись и сами бумаги!!!!!!!! Вас там хотят обмануть!!!!
Взяли за наличные деньги(свои заработанные, телевизор в Эльдорадо г Елец. Навязали карту "Халва", оказалась она кредитная!!! следующим, днём закрыли её, отказались от бонусов и займа!Продолжаются бесконечные звонки, рассылка смс. Надоели просто!!! Вынуждены обратиться в надлежащие органы!!!
Погасить не реально процент Дуровой разговаривают операторы смеясь кто хочет кабалу обращайтесь уровень русского стандарта даже после полного внесения средств будешь должен .!!!
Отличный офис. Сотрудник приветлива всегда все очень доходчиво объясняет. Всегда обслуживаюсь в этом отделении. Ставки как и везде но по халве есть хороший кэшбек и рассрочка
По истечению 4 лет выставили счет за %на сумму 2450 руб И где они были все это время?Зато предлагают карту Халва без % Банк обьяснить толком ничего не мог