Maps • Saint Petersburg • Banks • Sovkombank

Sovkombank

Rating 4.3
137 ratings
Open until 20:00
Saint Petersburg, Polikarpova Alley, 2

Add photo or video

Products and services

Hasn't been updated for a while
Детский платёжный стикер «Халвау»
Главное преимущество Халвау — его универсальность и безопасность. Маленький владелец стикера сможет самостоятельно оплачивать покупки, при этом носить Халвау можно где угодно — на смартфоне, брелоке или обложке документов.
1 ₽1 pcs.
View all products and services

Address

Saint Petersburg, Polikarpova Alley, 2
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 100-00-06
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Personal banking
Legal name of the organization:Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Securities market participant:broker, dealer, depository, investment advisor
Registration number:963
Abbreviated name:ПАО "Совкомбанк"
Panorama
Rating 4.3
137 ratings
Rate this place

74 reviews

Level 3 Local Expert
January 8
Я испытал крайне негативный опыт взаимодействия с этим банком, окей, в первом случае это вероятно ошибка всей системы, а не конкретно этого отделение, но для второго у меня нет оправданий Случай 1: Я записывался на получение карты халва, консультант по телефону сообщил что запись необходима (к слову, при разговоре со вторым консультантом, необходимость записи быда опровергнута, вероятно получают процент или что-то типа того) консультант записал меня на 6ое января для получение карты, сообщив что банк будет работать, в утро 6ого января, мне дополнительно позвонили из банка, чтобы убедиться что я приду, выслали смс (скрин приложу), когда я пришел в банк в назначенный день, он был закрыт Прикладываю фото сообщения и закрытого отделения Случай 2: Так как мне в данный момент нужна эта карта, я созвонился с поддержкой, попросил сообщить точный график работы, мне выслали сайт, с графиком работы отделений в праздничные дни (скрин приложил), 8ое число - работает с 9ти, так как это мой рабочий день, и я работаю сменно, а необходимость имеется, я встал раньше на час, чтобы успеть в отделение перед работой, когда я пришел к банку к 9:15, возле него находилось 4 человека, которые пытались дозвониться до поддержки, банк оказался закрыт Прикладываю фото графика работы в праздники и закрытого отделения Как итог: два раза я потратил время, два раза я потратил деньги на проезд, категорическое ощущение злости и негодования. Update: График работы поменяли на сайте после жалоб. При звонке в банк, объяснение ситуации и уточнении возможности получить карту доставкой, консультант сбросила трубку, сообщив что на сайте написано, что банк работает с 11 (обновленная информация)
2
Level 5 Local Expert
January 29
Посетила офис 29 января 2025 г. вечером. Получила негатив. Пришла с вопросом по личному кабинету, откуда сумма взялась по оплате. В итоге в ответ получила " что там непонятного ", ладно. Я задавала вопросы, на которые сотрудник нервно отвечал. Я сравнила офис на Комендантском пр. , где хорошо обслуживают и вежливый сотрудники. Ответ " Шли бы туда'. Я вчера прибывала в легком шоке. Не хотела писать, но увы. Уважаемые руководители, обратите внимание, к вам наверно пенсионеры тоже приходят. Страшно подумать как с ними общаются.
1
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
В декабре 2023 г я посетила офис Совкомбанка, расположенный на Аллее Поликарпова дом 2. Хочу отметить, что офис очень удобно расположен, рядом с метро и внутри офиса создана уютная и комфортная атмосфера. Меня встретила сотрудник по имени Анастасия, которая проявила высокий профессионализм и доброжелательность. Она ответила на все мои вопросы и помогла мне продлить вклад. Оформление было проведено четко и быстро к тому же я смогла использовать промокод, повышающий процент по вкладу, который заранее оформила на сайте. Я хочу поблагодарить Совкомбанк за отличное обслуживание и могу рекомендовать это отделение.
1
1