Огромное спасибо специалисту Малике . Помогла решить все вопросы , рассказала весь спектр , помогла оформиться легко и быстро ! Очень вежливый и компетентный сотрудник .
Пользуюсь картой халвой уже много лет, всегда Косиненко Лариса на рабочем месте так же много лет 🙂компитентный и грамотный специалист, всегда подробно все расскажет , обьяснит и поможет
Очень долгое обслуживание, в любом другом банке этот же вопрос по выдаче карты занял бы 5-10 минут, в этом понадобился час!.
Сотрудница не могла выдать моему мужу зарплатную карту так как это же зарплатный проект ( карта где то второй месяц у каких то сотрудников банка) и никто не знает у кого. С работы отправили туда, из банка отправляли на работу решать свой вопрос. Зато оформила другую карту этого же банка, чтобы получить доступ хотя бы в приложение.
Сотрудник в тихую ковыряется в телефоне клиента, может устанавливать сторонние приложения, вносить данные карты в сторонние приложения такие как мирпэй, лазиет в сообщениях клиента, когда сотрудника об этом не просили. Когда сотруднику сказала для чего она делает то о чем ее не просят, сотрудница банка вежливо посылает меня на (на диван, который занят уже двумя будущими клиентами) сообщая фразу вы вообще кто, третье лицо, идите на диван а лучше еще дальше. Сотрудница на мой запрос кто она по имени фамилии отказалась предоставлять данные, бейджика у нее не было. Ужасный банк ужасные сотрудники возомнившие себя не пойми кем.
С подобной ситуацией столкнулся муж в прошлом году когда сопровождал свою родную пожилую маму, ему тоже указывали чтобы он отошел, ушел и не мешал.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК И ФИЛИАЛ ОСОБЕННО.
Особенно на заметку для тех у у кого пожилые родственники и являются клиентами этого банка, ходите вместе с родственником, иначе такие сотрудники им столько всего наподлючают, оформят всего чего можно в тихую мило глядя улыбаясь.