Maps • Moscow • Banks

Sovkombank

Rating 4.2
Open until 17:00
Moscow, Michurinsky Avenue, 38
Apply online

Add photo or video

Address

Moscow, Michurinsky Avenue, 38
Directions

Contacts

8 (800) 100-00-06
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Personal banking
Date of updating by the Central Bank:30.09.2024
International name:Public Joint-Stock Company "Sovcombank"; PJSC "Sovcombank"
Legal name of the organization:Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Securities market participant:broker, dealer, depository, investment advisor
Panorama
Rating 4.2
85 ratings
Rate this place

41 review

Ю
Level 9 Local Expert
August 1
Самый отвратительный банк из всех. Лет 5 с ним не имею никаких дел. По «счастливой» случайности Хоум Банк теперь перешел туда. Заехала по вопросу кредита. Отвратительное поведение с клиентом банка единственной присутствующей в отделении сотрудницы. Впервые вообще сталкиваюсь с подобным отношением в банках. Полное отсутствие желания взаимодействовать с клиентом, абсолютное равнодушие к запросу, исключительно роботизированные действия по инструкции, хотя не уверена, что в по инструкции предполагается хамить клиентам, закатывать глаза при любом вопросе, да еще при этом восклицать «Господи-Боже мой». Обращаюсь к руководству, обратите внимание на своих сотрудников, некоторые явно не на своем месте. Научите вести себя и быть компетентными. Это же лицо банка. Жалею, что не настояла на встрече с руководителем отделения, чтобы написать жалобу. По моему вопросу составлено письменное обращение в банк, но не уверена, что оно поможет.
6
Level 11 Local Expert
July 24
Вообще дно. Жара, духота, как там сотрудники у них выживают не понятно. К клиентам мужчинам подход особый,. Для остальных- обслуживание как будто бы к ним домой пришли, вялотекущее и недовольное, безинициативное. Место банком назвать сложно, там не хочется обслуживаться. Мало того что сделано замечание было менеджеру единственному, которая создала очередь, очень навязчиво обслуживая мужчину-потенциального клиента)), так она ещё имела наглость переписку вести. В телефоне, личную, объясняя это служебной необходимостью. Короче - вы ошибаетесь называя это банком.
3
Level 23 Local Expert
December 26
Уже 3 раз приезжаю за справкой, которая делается 3-5 минут. Толи сотрудники не фига не могут сказать точные даты получения, толи что? Банк препятствует всячески и делает всё новые запросы по тому поводу. Каждый раз новая информация. Обещали прислать на почту, в итоге новое заявление и опять что-то заполнять. Это наверное самый ужасный банк на клиент ориентированность.