Sovkombank
55 reviews
December 25, 2024
Скорость обслуживания просто ужас, 1 клиент в час дай бог. Плюс пытаются навещать доп услуг, хотя уже 10 раз сказал нет
November 27, 2024
Хороший банк в целом икарта халва как феномен- самая известная и интересная карта рассрочки (и подписка есть, которая увеличивает срок рассрочки и процент на остаток- что уже почти в редкость у наших банков
October 6, 2023
Оформляла карту Халва 10 лет назад!!!! Сначала пользовалась ей активно, потом перешла в другой банк с более выгодными условиями. Меня предупредили, что если картой не пользоваться пол года она автоматом заблокируется и надо будет заказывать перевыпуск. Я просто всё выплатила и перестала ей пользоваться. Периодически приходили СМС кто от банка, с "выгодными" предложениями (кстати, на это тоже у него нет права, это реклама, но Бог с ними)). То есть насчёт полу года враньё, я могла ей пользоваться. Ну так вот. Спустя 10 лет приходит СМС: воспользуйтесь своей картой или будет комиссия 999р, или верните карту в офис. Как вам? Нормально? Позвонила в банк, они объяснили, что комиссию СЕЙЧАС ввели и они всех уведомляют. У меня нет карты, паспорт другой, всё другое!! Что за бред!! Какое имеют право менять условия , которые были озвучены при выдаче? Я в шоке. Всем советую не связываться с этим банком
4
1
August 3, 2023
Благодарю Марселя за помощо в моей ситуации! Рассказал подробно про программу кредитный доктор, она сейчас для меня как никогдк кстати! Офис удобно расположен, есть места для парковки.
1
June 27, 2023
Для меня много плюсов: удобное расположение рядом с домом, хорошее обслуживание, полезные и выгодных фин.продукты, буду рекомендовать тем, кто умеет слушать.
August 10, 2024
Всё оформили быстро и четко.
Отдельное спасибо сотруднику Марселю
August 4, 2023
Оформляла карту в этом отделении. Очень маленькое помещение, всего 1 сотрудник. Мне, конечно, все условия были подробно разъяснены, и потрачено на меня достаточно времени, но людям, пришедшим после, пришлось ждать долго.
June 5, 2023
Обратилась в отделение по плводу оплаты ЖКХ, сотрудник Марсель все объяснил и помог оплатил.
Выражаю большую благодарность .
Буду рекомендовать данное отделение
July 19, 2023
Все супер , финанлсовый Консультат Семенов Михаил Юрьевич просто золотце , все обяьснил и рассказал. Теперь ц меня страховка на машину в телефоне!!!!!!спасибо !!!!!!!
August 24, 2023
Спасибо специалистам данного Отделения. Ответили на все мои вопросы, помогли с настройкой приложения. В частности спасибо Марселю. Очень компетентный сотрудник.
March 17
Девушка ответила на все вопросы.
January 4, 2024
Приятные работники.
Отзывчивые.
Рекомендую и отделение и сам банк.
Банк клиентоориентированный.
June 19, 2023
Обратилась в данное отделение , сотрудник Марсель рассказал про вклады , доступно , спасибо сотрудникам , буду рекомендовать данное отделение !
June 22, 2021
03.04.21 во второй половине дня приобретали автомобиль в Аларм-Моторс Озерки белый Хендай Крета по адресу Выборгское ш., 23, корп. 1, Санкт-Петербург, менеджером была Валерия, менеджером от кредитного отдела была Юлия, менеджером от Совкомбанка был Михаил. По итогу оформления банковского продукта "Карта Халва" мы не были проинформированы менеджером Совкомбанка и менеджером ДЦ о возможности взять рассрочку на 18 месяцев из-за чего, нам пришлось заплатить комиссию в размере 1го ежемесячного платежа за пользование особыми условиями рассрочки, которые мы не использовали, если бы была предложена нам альтернатива рассрочки на 18 или 12 месяцев, мы использовали бы ее.
Как я не пытался решить этот вопрос через банк, везде отказ и отговорки, что все прошло корректно (ну для банка-то да, все корректно).
Никому никогда не посоветую этот банк и отговариваю всех знакомых им пользоваться, так как работают не честно, свои ошибки не устраняют, клиентский сервис отвратительный.
8
2
December 17, 2024
Хороший банк всё понятно
Очень много акцйй
December 24, 2022
Расположение удобное, отношение к клиентам первый раз, когда брал кредит,было доброжелательное, но зачем то заставили снять наличные 50000, через десять дней сказали положите обратно??? Когда через две недели зашёл уточнить почему так,грубо оборвали,сказали станьте в очередь ( там было ещё три человека) и 50000 сразу расписали в график на три месяца!!! Так что будьте осторожны и внимательны, и подумайте стоит ли обращаться в этот банк!
3
1
August 23, 2023
Был в офисе понравилось обслуживание консультант Светлана всё доходчиво объяснила
August 18, 2021
Обратилась в офис , с просьбой решить проблему. Сотрудник Кристина отреагировала моментально, качество работы меня устраивает, все быстро и качественно. Спасибо
1
December 23, 2022
Первый раз пользуюсь услугами банка. Недоброжелательный сотрудник(девушка) пришел под закрытие - торопила так, что в стрессе пришлось уйти, лишь бы не задерживать человека на время «положить деньги на карту». Закрою кредит - больше точно брать не буду и рекомендовать тоже. Отвратительное отношение и условия. Все через «одно место»
1
July 27, 2022
Добрый день. Обращалась в мини-офис на Энгельса 115 к.1, сотрудники очень вежливые, здороваются, я просто подошла к терминалу, предложили помочь, подключили опции, про которые я совсем забыла, сняла деньги без комиссии, очень приятно. Спасибо еще раз!
January 21, 2023
Зашёл в отделения банка был приятно поражен обслуживанию менеджер все объяснила доступным языком была приветлива Марина Филиппова обращайтесь к ней
August 29, 2022
Обращался в офис для внесения денежных средств, сотрудники приветливые, всегда помогают, здороваются! Хороший офис, всегда помогут!Рекомендую!
January 28, 2021
Этот банк самый отвратительный из всех, чьим клиентом я была!
Никогда никому не посоветую!!
Обманывают внаглую, списывают с карты деньги, а потом какие-то отмазки операторов беспонтовые по телефону вместо внятных ответов!!! Карта Халва - просто развод людей на комиссии!
Не ведитесь! Организация мошенников!
9
1
August 23, 2021
Сотрудники добрые и отзывчивые, но с Халвой будьте аккуратнее... Очень хитрая карточка, очень дорогая
2
October 19, 2023
Удобно расположен офис. Есть банкомат на месте.
May 15, 2023
Обратилась в данное отделение с вопросом , сотрудник Марсель ответил на все вопросы грамотно , спасибо ему и банку а целом . Буду рекомендовать !
June 24, 2022
Отличный банк , хорошее обслуживание , программа кнк вообще супер ! Приходите именно в это отделение !!!👍👍👍
2
October 1, 2022
Очень люблю этот банк! Порядочный и честный в отношении своих клиентов и обязанностей к ним, всегда вежливы и заботливы
March 24, 2024
Приехал сюда, а тут блин технически перерыв посереди дня!
1
August 13, 2022
Не советую обращаться в данное отделение банка. Хотела оформить карту, сотрудник сидорук Евгения мало того, что не смогла ничего толком объяснить и ответить на довольно серьёзные вопросу по поводу документа, который подсовывала мне на подпись, так ещё и нахамила. Уж не знаю чем ее жизнь так обидела, но это недопустимое поведение сотрудника в общении с клиентом.
2
August 18, 2022
Оператор Пыталась подсунуть договор на оформление кредита, когда пришла за дебетовой картой, спасибо предыдущему комментатору, так бы не вспомнила как зовут,- Сидорук Евгения.
Совершенно нагло ,и пыталась доказать, что так и надо😄
Будьте внимательны с данным сотрудником,Читайте что подписываете!
Евгения, банк наверно вами гордится!(
4
February 27, 2023
Брал кредит 5 лет назад в этом офисе.
Понадобился новый кредит.
Обратился ещё раз.
Выдали кредит за 30мин.
Спасибо менеджерам.
April 20, 2023
Хороший офис!
Отдельная благодарность сотруднику - Марселю за вежливость и компетентность.
May 22, 2023
Плюсы рядом метро есть где запарковать автомобиль.
Минус работает один человек.
2
June 21, 2022
Спасибо большое, отделение на энгельса 150 и сотрудники высшей категории
2
November 9, 2022
Замучили звонками со своей,, Халвой,,. Посмотрите ролики на ЮТУБЕ как эти,, добрые люди,, обманывают людей.
1
1
September 16, 2022
Все понравилось. От карты халва я в восторге!!! Но;!! Мало места
February 7, 2023
Странный конечно банк, небольшую сумму денег не смогли выдать, отправили в соседнее отделение
December 20, 2022
Удобное расположение , парковка вдоль дороги.
October 27, 2021
Специалисты терпеливые=). Помещение маленькое. Часто висят банкоматы
1
July 15, 2022
Не плохой банк. В близкой доступности. Вежливые сотрудники.
July 18, 2021
Был клиентом, платил вовремя проблем не было. Ставки по кредитам не плохие.
1
1
April 9, 2023
За полтора часа обслужили 2х клиентов, безобразие! Один работающий оператор((
1
October 23, 2021
Очень маленькое помещение. 4 человека уже тяжело, дышать нечем.
2
March 10, 2023
Служащие банка молодцы, а сам банк я бы ни кому не советовал.
July 18, 2021
Обманули, взяла 100 тыс, вернула почти 150. Будьте бдительны!
2
1
April 15, 2023
Специалист Софья супер!!! 👍
January 12, 2022
Доброжелательная девушка, помогает и понимает что делает
1
August 23, 2021
Ужасный график работы!!
2
April 19, 2021
Места мало .
2