Sovkombank
37 reviews
August 2, 2024
Потребовалась дебетовая карта, пришёл оформить в её в это отделение Совкомбанка. Сказали, что для открытия дебетовой карты ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно оформить кредитный счёт и подсунули заявление на оформление кредита. Развернулся и ушёл, такой наглости в навязывании своих ненужных продуктов не видел ни в одном другом банке. Больше ни ногой.
1
May 21, 2024
Банк для себя (мягко сказано), не компетентный специалисты.
Документы делали 3 дня, где не просто пришёл и подписал, а сидели по долгу, (допускаю сумма большая) и при этом не доложили кучу документов в программу которые заполнили.
Проверку делали, служба безопасности позвонила, ура одобрили, деньги заказали, едим получать, но нет у Вас ещё нет кучи бумаг которые забыла вложить сотрудница банка. Идём в то отделение забираем документ несём сами в этот.
Приесли, вложили, Брали под залог имущества и на нем уже обременение, ещё раз звонит служба безопасности и говорит что они хотят знать ещё много тонкостей и примут решение позже от 7 до9 дней!)
При этом деньги на счету, проценты идут, на недвижимость наложено обременение а денег ещё ты не видел!
Выгода банка 2 недели (круто) получать проценты не отдавая денег!
October 18, 2024
Пришла в банк,чтобы решить вопрос с кредитной картой,в итоге вместо помощи,просто сказали звонить на горячую линию со словами «ой,а я не знаю что делать».Все очень долго
May 4, 2024
Спасибо специалисту Екатерине, которая ответила на все мои вопросы и помогла мне справиться с моей проблемой, причем компетентно, быстро, вежливо! Молодец!
March 18, 2024
Обратился в данное отделение совершенно случайно,так как обычно все вопросы решаю в чате или на горячей линии.Консультант Екатерина оперативно помогла решить возникший вопрос и дополнительно рассказала об акциях и возможностях для держателя карты.Ставлю офису и обслуживанию 5 из 5.
June 7, 2024
Поменял паспорт, пришел в отделение Совкомбанка на улице Гагарина, 42 (г. Самара), меня приняли вне электронной очереди, сэкономил массу времени! Также при пользовании дебетовой Картой Совкомбанка испытываю только позитивные эмоции (за счёт персональных предложений и максимально эффективного кэшбэка, что приятно!)
June 10, 2023
Столкнулась с проблемой по рассрочке, при покупке раньше магазин был партнер банка, но с января 2023 года перестал быть партнёром(минус ни кто не предупреждал и в приложение отображается что магазин партнер) , и при покупке были сняты средства, при звонке на горячую линию сказали обратиться в любое отделение и там помогут, обратилась в данное отделение девушка консультант сразу поняла в чем моя проблема быстро написали с ней заявление и вуаля списанные средства вернулись на карту. Спасибо за оперативность!
1
March 18, 2024
Вполне ожидаемо)) но менеджеры работают квалифицированные, быстро помогли решить мой вопрос. Спасибо!)
December 23, 2024
Приветливые сотрудницы, только порой приходится долго ждать очередь
January 24, 2023
Прекрасное отделение. Работает профессионал своего дела - Елена. Все быстро подскажет и ответит на любые вопросы. Всегда приветлива! Хожу не первый год туда. Советую эту отделение всем )
1
1
December 9, 2022
Я являюсь клиентом Совкомбанка несколько лет. Обслуживаюсь в отделении банка на Гагарина, 42. Хочу выразить благодарность сотруднице Елене за её высокий профессионализм и клиентоориентированность. Всегда доброжелательная, приветливая, внимательная. Оперативно решает любые проблемы. Елена, огромное Вам спасибо!
1
1
December 16, 2022
Являюсь клиентом банка .Хочу выразить благодарность работникам данного офиса. Вежливость,отзывчивость и квалификация на высоком уровне. Отдельно хочу поблагодарить Герасимову Наталью. Огромное спасибо за оперативность.
2
1
December 15, 2022
Услышав ранее о условиях карты Халва, решили с подругой открыть данную карту. По адресу Гагарина 42 нас приветливо встретила менеджер Елена. Вопросов у нас было много и она с удовольствием и грамотно на них отвечала. В конце оформления поздравила нас , это было приятно! В преддверии Нового года желаем вам профессионального развития и добрых клиентов!!!
2
1
December 14, 2022
Впечатления приятные! Хочу выразить благодарность специалисту Елене! Общение приятное. Всё понятно объяснили. Спасибо огромное! Обращалась в офис на Гагарина 42.
1
1
January 13, 2023
Посетила офис "совком банк" на Гагарина 42, спасибо сотруднице банка Елене Заляевой,за грамотную и квалифицированную работу! Теперь с удовольствием являюсь клиентом вашего банка и буду обращаться только к вам!
1
1
May 19, 2023
Очереди нет, но специалисты не компетентны. Мой вопрос казалось решили, а на поверку -- только каза́лось. В следующем месяце снова обращалась в банк, но к други́м специалистам.
1
February 10, 2022
Сотрудники банка обманным путём оформляют карты банка на людей.Сегодня 10.02.2022г менее часа назад моя дочь получала заказ в постомате,расположенном в офисе банка Совкомбанк по адресу г.Самара,ул.Гагарина,д.42,к ней подошла сотрудница банка,сказала,что моей дочери для получения "какого-то подарка" нужно обязательно пообщаться с ней,затем запутала её,сказала,что дочери обязательно нужно подписать договор,т.к. начальство банка обязывает и оформила на мою дочь карту банка!
Обращаюсь к руководству данного банка - в погоне за показателями выдачи карт, за показателями якобы масштабности и популярности продуктов вашего банка вы и ваши сотрудники окончательно потеряли остатки совести!!! Всем своим знакомым теперь ПРИНЦИПИАЛЬНО буду рассказывать о нечистоплотности вашей работы и вашей организации!!! Это будет лучшая антиреклама! И никакие ролики с Безруковым вам не увеличат доверия потребителей,если "сарафанное радио" будет пестрить именно такими историями,как моя.
Без уважения к вам - Антропенкова Людмила Владимировна.
5
July 24, 2022
Хороший банк, вежливын, грамотные и приветливые сотрудники, знающие свое дело.
Вот 3 звезды за то, что звонят и говорят, что вам на такую сумму можно, а по факту на много меньше оформляют.
Для чего так делать не пойму.
На сколько звоните, на столько и надо оформлять
July 21, 2024
Отвратительный банк
June 11, 2024
Оформлял у них полис осаго - цены самые выгодные
August 30, 2022
2 дня не могу снять с карты проценты по вкладам, нет денег в банкомате. Информацией о поступлении денег специалисты не располагают.
1
July 17, 2022
Довно пользуюсь халвой, часто забегаю в это отделение положить средства. Проблем никогда не было.
1
1
June 20, 2023
Из плюсов этого отделения- внутри постомат
1
January 27, 2022
банк неплохой но в отделениях прибалтывают на халву карту меня приболтали но вернул потом за ненадобностью
3
June 6, 2023
Хороший банк , всегда дают кредиты.
1
December 19, 2023
Все нормально
March 17, 2023
Удобно во всех отношениях.
2
1
May 7, 2022
Навязывают халву, под предлогом что не дадут без неё потребительский кредит, работал один сотрудник
3
1
May 18, 2022
Не уверен как они выдают кредиты, был отказ. Но девчули отличные, Елене я бы дал!)
1
1
March 11, 2023
Отвратительный банк.врут в наглую.
1
December 6, 2020
Из того, что предлагает банковская сфера, этот банк вполне себе выше среднего. Претензий к персоналу нет. Делают что могут, с тем что есть. Вежливо, предметно и доступно.
3
September 14, 2021
График работы часто не выдерживают и щакрываются раньше времени
2
June 13, 2022
Отзыв положительный
1
1
June 8, 2021
Менеджеры разводят на страховки и невыгодные проценты
3
February 19, 2020
этот хороший.но есть много убогих с одним оператором и банкоматом
April 23, 2021
В 18:36 закрыт
3
March 8, 2020
Хорошие условия
1