Давно пользуюсь услугами Совкомбанка, (офис Колпино, Ижорского батальона,4) Конкретно кредитной картой. Очень довольна. Много интересных акций.
Сотрудники грамотные, дружелюбные, всегда подскажут, что удобней сделать в той или иной ситуации. Мои близкие тоже перешли в этот банк.
Очень долгое ожидание. Очередь, 7 человек . Работает только одно окно. Многие просто не дожидаются и уходят .Нет никаких перегородок, всё открыто. Никакой конфиденциальности. К самой работе девушки консультанта, претензий нет. Вежливо, доходчиво всё объяснила и оформила.
В этом офисе ( проспект Ленина) практически никогда не работает банкомат!!! Очень подводит!!! Неужели не отремонтировать??? Люди торопятся с работы оплатить кредит, в итоге всех посылают… на Ижорского батальона, далеко и неудобно!!!
Очень нравиться этот банк, всегда вежливый персонал,все доходчиво объясняют. Являюсь клиентом банка ,уже около года и очень доволен. По совету друга оформил карту Халва, заинтересовала рассрочка у партнёров 10месяцев. Как раз делал ремон..очень выручила
Был несколько раз в течение 1 недели. В целом все чётко, персонал вежливый, очередей не было. При этом в один из вечеров пришёл в 18.15, по графику отделение работает до 19.
С трудом разглядел бумажку "Тех. Перерыв 20 мин.". И это за 45 мин до закрытия. Хотел попасть в кассу, но она до,18.30, узнал об этом по факту. А ждать пришлось на улице, внешняя дверь была закрыта. Был сильный ветер, в любой момент мог пойти дождь... со мной вместе эти 20 мин ждала пожилая женщина. Скамеек рядом нет - совсем... В тамбур не попасть было. В общем, -1 балл за указанные выше моменты
Приходила проконсультироваться по поводу карты халва. Сотрудник Александра очень помогла. Подробно рассказала обо всех условиях. Спасибо большое ещё раз) очень оперативно и позитивно) обслуживание на уровне, очень приятно)
Лет пять пользуюсь услугами Совкомбанка в части оплаты покупок картой Халва, а также размещая время от времени вклады. Считаю, что на сегодня данный банк в наибольшей степени соответствует главному для меня критерию "выгодно/безопасно". У банка хорошие условия как по возврату кэшбэка за покупки, так и по процентные ставкам по вкладам. Программный продукт так же считаю удобным и безопасным в применении.
По конкретному отлению Совкомбанка: посещал один раз (так как почти вопросы можно решить дистанционно) пришлось подождать 20 минут, пока освободиться сотрудник. В остальном всё хорошо.
Обратилась в офис, чтобы оформить карту Халва. Менеджер Юлия - отличный сотрудник, всё подробно рассказала и помогла. Оформили дебетовую карту и подписку к ней. Условия в банке выгодные, всё понравилось.
Хочу поблагодарить работника банка Марину за внимание оказанное мне по решению вопроса. Очень нравиться пользоваться картой Халва. Хочу пройти до 30 уровня. Уже на 20.
Планирую взять кредит в декабре, обратилась в близлежащее отделение. Менеджер Юлия очень внимательно выслушала, подсказала некоторые моменты, за что ей очень признательна. Современный и светлый офис.
Обратился в банк к менеджеру Александре Тер-Акоповой насчет рассрочки халва и кредитования, Александра все подробно объяснила, об использовании карты,как вернуть проценты и тд. Спасибо большое Александре , обслуживанием остался доволен !
Обратилась к менеджеру Александре Тер-Акоповой насчет консультации по кредиту. Она все подробно рассказала и объяснила. Спасибо большое менеджеру за проделанную работу !
Менеджер Юлия замечательный сотрудник банка. Помогла оформить кредит на хороших условиях и ответила на все вопросы. В других банках сидят одни грымзы, а тут получил удовольствие от посещения. И кредит одобрили, в других банках отказы. Теперь только к Юлии в Совкомбанк, супер, спасибо
Вчера оформил и получил карту Халва. Всё очень понравилось, спасибо менеджеру Юлии, по всем вопросам пишу и звоню ей, помогает в любое время. Большое спасибо!
Ужасный банк. Сплошные скрытые комиссии и подвохи. Никогда не пользуйтесь услугами данной организации. Обманывают и не краснеют. Кредиты не дают. Их карта халва содержит огромное количество комиссий и с неё регулярно списывают деньги. Консультант ничего об этом не говорит. Не рекомендую сюда приходить.
Оплачиваю в этом отделении автокредит через золотую корону, всегда четко, быстро. В кассе работают профессионалы, ответят на вопросы, вежливы, доброжелательны, всегда с улыбкой
1
Show business's response
Л.К.
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Достали звонками роботов с навязыванием кредитов!!! Тем более что никогда не являлась клиентом Совком банка!!! Особенно, после того, как буквально обокрали мою мать, которая купилась на рекламу кредита для пенсионеров под маленький процент. А по факту дали кредит под грабительский процент и ещё на 30% кредита продали маме страховки!!!! ВЫ ***! НЕ ЗВОНИТЕ МНЕ!!!!
Не понравилось, первым делом начали говорить о оплате наличными за договор. А платить надо было при получении , это через несколько дней. Так как наличных не было ушла, в другом отделении все пояснили нормально. Но это было уже на след день
Когда закрыли банк предыдущей я переживала где же деньги отправлять буду, но как пошла в этот банк уже всё хорошо, очень быстро отправила деньги. Тут можно и отправить и получить деньги. У меня всё операции по золотой короне.