Sovkombank
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Универсам
68 m
Similar places nearby
46 reviews
May 21
Пришла за дебетовой картой, а сотрудница предложила кредитную. Вместо лимита по кредитной карте начала подключать мне их программу "кредитный доктор". На вопрос зачем это делает говорила, что ничего не делала, это сам банк без её ведома. Сообщила что книги жалоб у них нет.
На горячей линии сообщили, что сотрудница подумала и решила что так будет лучше. Советую этой сотруднице поменьше "думать". Когда пришла в отделение на рабочем месте никого не было, за стенкой гремели ложками, ждала когда кто-нибудь выйдет.
По телефону сказали что карта готова - приходите забирайте. В итоге оказалось что только данные подтвердить, а карта будет когда-нибудь потом. Отказалась.
Не хочу больше связываться с этим банком и некомпетентными сотрудниками.
November 29, 2024
Пишу свою историю, не буду подробности расписывать. Напишу в кратце👇
Взял кредит в совкомбанке, далее написал заявление на отказ страховых и сотрудником банка было озвучено что будет реальный возврат на реквизиты которые я написал в заявление. Заявление дала заполнить сотрудник банка в г. Твери на улице Можайского 61 Александра Петрова Владимировна.
Я несколько раз спросил точно будет возврат, сказала да.
В итоге программу отключили, а деньги не вернули. По телефону оператор сообщил что деньги уходят по договору в счет погашения срока кредита, на что я согласие не давал. Также я обратился к юристу и мне сообщил юрист что в договоре написана информация незаконна и не имеют право отказать в возврате.
Мне вообще сотрудник банка сказал идите к этой девушке которая приняла у вас заявление 🤣типа с ней разбирайтесь. Мне кажется это со всем не нормально.
Далее я пробовал звонить в страховую совкомбанке и там меня игнорили, трубку никто не брал. Далее я позвонил руководителю данного отдела, тоже трубку никто не взял. Я попросил сотрудника перезвонить мне разобратся, никто не перезвонил.
В итоге я пострадал серьезно за их мошеннические схемы.
С этого момента я подаю на них в суд, а так же пишу везде эту историю чтобы другие остерегались. Также обращусь на рент ТВ в СМИ там у меня есть знакомые.
Удачи совкомбанку, а я свои заберу и даже больше... При пишу моральный вред.
И кстати в тот день когда я пытался дозвониться руководителю отдела в совклмбанке меня догнала бабушка и сказала что у нее такая ситуация обманули.
Уж.. Бабушек хотя бы не обманыаали.. Больше не ногой в этот банк после суда.
1
2
May 5, 2024
Понравилась программа с уровнями. На 30м уровне кешбек 30 процентов. Правда копить ее очень долго и воспользоваться можно только на одну покупку а потом опять копить.
Понравился кредит с возвратом всех процентов. Правда закрыть его нельзя досрочно иначе потеряешь просто все деньги. И в кредитной истории этот кредит отображается не как кредит а как кредитная карта и проценты все по нему ты выплачиваешь в первую очередь а тело основного кредита в первые два года практически не уменьшается.
Кстати оставить положительный отзыв это задание что бы получить дополнительный экстра уровень, что бы получить кешбек 30%, я год уже коплю и у меня пока только 15й уровень из 30. Вообще очень нравится и банк и приложение классные.