Всегда и всем рекомендовал совкомбанк, но не разу не заходил в отделение. Во первых это настоящий совок ))) Пришли в отделение в 12:20, перед нами 1 человек , то есть мы следующие, и прождали 50!!! минут ! Потому что ОБЕД ) Нигде не указано что может быть обед, причём у кассы ОФИЦИАЛЬНЫЙ обед, это трандец. В зале периодически появляется мужчина и предлагает тем у кого очередь в кассу поменять доллары и евро за наличку , и всем пофиг. Это бардак! По логике вещей, если оаботаешь с 9, то обед должен быть с 13, ну да ладно всем нужно кушать, но бордак с организацией работы. К работницам претензий нет, а вот к администратору вопросы наверное всё же есть. 50 минут прождать и даже не дождаться того окна ( человека всё ещё обслуживают) и сесть к стажеру который пришёл с обеда. Итог 1 час 50 минут потрачено впустую , нам отказали без обьяснения причины. 05.10.24
Отличный банк. Всегда вежливые, обходительные сотрудники. К клиентам относятся очень уважительно. Любые интересующие вопросы, пояснения сотрудники грамотно, профессионально могут объяснить, подсказать и разобраться. С БлагоДарностью за бережное отношение к клиентам.
Это худшее отделение и худший банк с которым столкнулся в своей жизни, горячая линия просто робот сбрасывает трубку и скидывает на приложение ссылку, в этом отделении работают 4 сотрудника, и 1 только из них с людьми , очеред 11 человек и не кому не какого дела. 15.10.24
Замечательный, просторный , светлый офис. Грамотный, вежливый персонал, который поможет с любым вопросом. При открытии счета ,в подарок дали ручку с логотипом Халва и наклейки для ребенка, очень приятно.
Пользуюсь картой совкомбанка!
Очень крутой банк рекомендую!!
Акции, кэшбек, рассрочка. Все что захотите! Был недавно в офисе по одному вопросу и сотрудники ответили на ура. Очень вежливый персонал справятся с любым вопросом
С банком давно сотрудничаю, но последнее посещение сильно разочаровало, девушка продержала меня 1,5 часа не решив мой вопрос. Ушла на Ленина, там всё выполнили быстро и грамотно
Ужасный банк. Чтобы получить выплату прожиточный минимум они гоняют по 100 раз. То через день приходите, то через 2 дня, то через 10 дней. В итоге уже 2 недели не могут мне выплатить .
Только одни плюсы. Территориально удобное расположение. Живу рядом, но в это отделение легко добраться из любой точки города. Горячая линия работает круглосуточно. Посещаю отделение редко, при необходимости- все делается онлайн или с техподдержкой. Обслуживание в отделении прекрасное. Когда надо было (по известным причинам) поменять карту Виза на Мир сотрудник потратила на меня больше часа (не шла активация, тогда было все сложно). Сменили 3 карты пока не получилось. Спасибо. С Вами приятно иметь дело.
Банковские продукты этого банка,в частности карта халва мне нравятся. Это находка особенно в тяжёлый жизненный период. Но снимают одну звезду из-за не очень приветливого персонала. К счастью, речь не обо всех сотрудниках.
Доброго времени суток. Пользуюсь "Халвой" уже почти пять лет и очень довольна. Только вот хочется пожелать, чтобы у "Халвы" было больше магазинов-партнëров.
Обращалась в банк, помогли решить мою проблему, а также всегда можно быстро дозвониться и задать интересующие вопросы.
Только в этом банке есть касса, причём одна...
Всё остальные отделения принимают наличные только банкоматы по одной купюре. Ужас!!!
Кассир внимательна и щепетильна+.
Кредитная карта Халва от Совкомбанка всегда выручает в трудную минуту, я пользуюсь ей уже более пяти лет, удобное мобильное приложение и грамотные и компетентные сотрудники. Спасибо вам за вашу работу!
Позвонили , сказали подойти оформить карту Халва, без лимита. Далее по мере пользования картой сказали что будет доступна рассрочка. Приехали, отстояли очередь в 45 минут. В итоге посмотрев данные по базе сотрудник сообщила, что карта мне не положена. Ибо у меня есть аресты ФССП. И зачем дезинформировать народ, ведь в телефонном разговоре я сообщила, что у меня есть аресты , но оператор заверил , что для оформления Халвы либо дебетовой карты это не имеет значения. В общем необходимо более детально и индивидуально подходить к проверке информации и персданных прежде чем утверждать что-либо и отправлять людей в "холостые" визиты банка.
Уютный офис с современным обслуживанием. Квалифицированный персонал внимательно относится к клиентам. Скорее всего из-за времени обращения в офис (днем в будний день) сразу же без ожидания попал на обслуживание к специалисту банка.
Чтобы поменять валюту перед кассой сидит мужичок ,который все решает,и все операции только через него.Типо он продает и он покупает, а в банке нет рублей.
Отвратительный банк.Очень много подводных течений,также многое не договаривают.По факту потом оказывается что у вас куча страховок о которых вы и не знали.И в итоге выходит больше 50% годовых.Читаите все очень внимательно!!!
Был клиентом этого банка еще 15 лет назад работая в Москве, поэтому, как только банк появился в Ставрополе сразу стал клиентом Ставропольского отделения. Ни тогда, ни теперь никаких претензиий нет. Полное доверие к баанку.
Ужасный банк, привлекает клиентов не упоминают скрытых комиссий по кредитным продуктам в том числе "халва", партнёры этого банка при оформлении продаж нестесняясь включают в тело кредита дополнительные страховки к цене товара.
Сотрудники не компетентны, обсуждают клиентов не убедивших, что человек вышел из банка, просьба руководителю провести работу со всеми специалистами, свои недовольные лица пусть оставляют дома