Давно пользуюсь услугами этого банка... Много интересных печенек... Хороший кэшбэк... Процент на остаток без каких-либо извращëных условий... Экстра бонус... Удобное приложение... Доброжелательные и отзывчивые сотрудники... Поддержка работает нормально... Для меня лично пока один недостаток это выходной в воскресенье... Понятно, что на вкус и цвет фломастеры разные, но мне нравится)
15.04.2025г при посещении данного банка , работали две девушки одна из них хамка, помочь ничем не смогла, вот терминал идите и оплачивайте и продолжила играть в свой телефон , и еще к тому же номер договора мне не правильный написала, к сожалению на имя не обратила внимания , темненькая в чёрных очках, вторая светленькая девушка даже не прося о помощи , сама подошла, помогла и показала как оплатить , была доброжелательна и улыбалась, вот ей 10 баллов , а к ТОЙ , больше ни ногой
Спасибо большое сотрудникам банка, очень отзывчивые девушки, всегда помогут разобраться, даже в самой не простой ситуации. Хороший банк постоянно пользуюсь картой Халва
Были с супругой в офисе, сотрудники банка ,достаточно быстро решили мой вопрос. Объяснили, как пользоваться приложением и картой (т.к. новый клиент) . Обязательно буду рекомендовать моим друзьям!
В первые зайдя в этот банк неожидала увидеть просторное помещение,приветливых и приятно одетых персонал банка,когда нужна была помощь очень профессионально и доходчиво всё объяснили огромное спасибо побольше таких кадров,даже повремени всё прошло быстро и четко смело получала на все вопросы ответ
Сегодня я обратился со сложной проблемой в отделение, главный финансовый консультант Ирина отнеслась доброжелательно, помогла внести деньги на карту Халва, помогла перевести деньги дочери, при этом уточнила не мошенникам ли перевожу деньги. Понравилась обстановка в офисе:все чисто и аккуратно, персонал вежливый, отношение доброжелательное. Ирина напомнила об скором окончании моего вклада.
С банком проблемы есть в внутреннем обслуживании,а также сталкиваешься с ошибками то программы,то операторов...то график платежей сам по себе меняется,дата оплаты тоже....хорошо хоть решили проблему. И то месяц нервы трепали. Персонал в самом банке мало что щнает...туда похоже берут без опыта. И долго никто не работает. Пожтому специалистов мало..
Я уже не один раз обращаюсь в этот банк. Мне очень нравиться пользоваться картой халва всё и доступно. Девушки которые там работают всегда дображелательныи всё очень понятно объясняют.
Очень компетентные работники ки, грамотные и вежливые. Получила по своему вопросу исчерпывающую информацию. Ответили на всё мои вопросы, я очень довольна, спасибо!
Услугами Банка пользуемся почти год.Девочки очень позитивные!!!Анастасия ,всегда во всём помогает,пока от Банка только хорошие впечатления.Надеемся на долгое и дружеское сотрудничество!!!Хорошо,что в нашем городе открылся филиал этого Банка!Из минусов ,для нас (не очень удобно вносить деньги в банкомат по одной купюре...
Show business's response
РОССИЯ
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Девочки работают хорошо, со своими обязанностями вполне справляются. Но банкомат просто жуткий, купюры берёт плохо, половину возвращает, приёмник расположен очень низко. Если Вам необходимо внести много купюр - берите стульчик и садитесь перед банкоматом🤣
Лучший банк на свете! Оформила только что кредит, была у специалиста Дарьи Т. Погасили халву и остаток суммы я получила на руки. Все устраивает. Спасибо, Совкомбанк!
Не дают по кредиту договор на руки. Не сообщают проценты по кредиту, говорят, что все будет на сайте. Проценты и график узнаете через два дня, а проценты вас очень удивят. За договор на руки с вас потребуют деньги, хотя обязаны бесплатно давать. При посещении этого отделения будьте внимательны.