Отвратительный банк, некомпетентные сотрудники, нет кассового обслуживания, два месяца посылали от одного специалиста к другому! Бедные пенсионеры которых просят перевести пенсию туда! Не рекомендую!
Очень приятное отделение. Удобная локация.
Самое приятно я считаю обслуживание - обратился по дело в данное отделение.
1. Уровень чистоты 10/10
2. Уровень обслуживания 10/10
3. Быстрота решения вопроса 10/10
На данном этапе советую данное отделение т.к ребята работают хорошие ребята.
Приятно было пообщаться с сотрудником «Юрий» профессиональное общение и грамотная речь!
Минусы отсутствуют.
Самый лучший офис. Добрые сотрудники, помогли разобраться с картой Халва, решили вопросы по акциям и бонусами. Расположение офиса удобное. Кредит на выгодных условиях!!! Советую!!!
Работал сегодня со старшим финансовым консультантом Дмитрием. Оночень внимательно и доходчиво разъяснил условия, дал рекомендации, а также оказал консультацию и ценную помощь в вопросе, не входящем в его прямые обязанности, за что я ему бесконечно признателен.
Приходила в офис по некоторым вопросам, хорошо обслужили, все объяснили.
Консультант Дмитрий объяснил все очень понятно и просто, ответил на все интересующие меня вопросы.
Оформила карту «халва». Сейчас пользуюсь ей. Мои родственники давно пользуются халвой, я всегда относилась скептически и боялась кредитных карт. Но мне объяснили, что она не совсем кредитная, что это карта рассрочки. Действительно, карта очень удобная и простая. Теперь пользуюсь халвой на постоянной основе.
Очень приятно, что относятся к клиентам с уважением, а не «на пофиг».
Офис чистый, персонал вежливый, опрятный.
Спасибо за хорошее обслуживание!
Очень отзывчивые сотрудники, спасибо большое менеджеру Юлии!! Все очень доходчиво и понятно обьяснила, обязательно вернусь снова. Вежливые и адекватные! Удобное местоположение очень радует.
Очень понравилось карта Халва, выгодно пользоваться, всем советую друзьям и родственникам. Очень отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь, побольше таких добрых людей
20 сентября 2023 года я обратилась к сотруднику банка Совкомбанк . Уменьшить сумму оплаты и срок оплаты кредита. На следующий день Дмитрий сотрудник банка решил мою просьбу. Очень приятно было общаться с сотрудником Дмитрием. Он внимательно выслушал и помог в решении моего вопроса.
не рекомендую. Скрытые проценты,говорят "рассрочка",а там самый настоящий кредит!!! Нужно искать партнёров каких-то,извините,у меня жена есть. А партнёров ищите сами! Чао!
Всем бы такого терпения и лояльности, как у вашего персонала, особенно хочу поблагодарить консультанта Дмитрия объяснил все по полочкам, Прям молодцы и пример для подражания. 10/10
Мини-офис Совкомбанка по пр. Ленина, д.48Д недавно открылся вместо прежнего маленького и тесного мини-офиса, который был в соседнем здании. Офис в хорошем людном месте, остановки транспорта рядом, рынок рядом. Хорошее внешнее оформление, вывеску видно издалека. Отличное оформление внутри – в деловом стиле Совкомбанка. В офисе было приятно находиться- - мягкие диванчики, хорошее освещение, работал кондиционер. Сотрудница была очень доброжелательна, корректна, с ней приятно было общаться. На все свои вопросы я получила четкие и грамотные ответы, и это здорово!
Вежливые сотрудники , консультант Юрий очень доходчиво объяснил по карте халва а также по страховке машины , действительно дешевле и выгодней чем у других
Режим работы с пн по пт с 9 до 18. 22.10 в 17:00 уже было закрыто. В сентябре до 15:00 работали в отделении бывшего Восточного банка,в октябре опять работа не по графику. Зато пишут что работают до последнего клиента. Так вот примите новость-люди тоже работают. Банк должен работать для людей, а не только люди для банка.
1
Show business's response
М
Мадия Мингалимова
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Елена отлично обслужила , помогла решить проблему.Спасибо!
К специалистам вопросов нет, но вот отделение надо постараться найти! Не совсем понятно, зачем тут его вообще делать, когда можно было бы просто банкомат поставить.
Если вам нужна подробная консультация по кредиту или ипотеке, лучше выберите нормальное отделение, а не проходное. В этом разве что срочный вопрос решить. Специалисты вежливые, к ним вопросов нет.