Отвратительное место. После посещения и совета работницы, мне заблокировали все счета. Закрою кредит и больше никогда не буду обращаться в банк совком.
Впечатление положительное, во первых банк даёт самый большой процент по вкладам и офис большой даже аквариум с рыбками есть,персонал шустрый при большой очереди ждал не долго
Ужасный офис, "живая очередь" и сотрудники банка всё в одной комнате. Стоит шум, гам! Одновременно обслуживаются несколько клиентов рядом, сотрудницы невежливы с клиентами, разговаривают на повышенных тонах. Больше туда ни ногой!
Зашёл, постоял никто не обратил на меня внимания, никто не подошел, все кассиры что-то писали, ну я походил да и вышел. Вообще искал обмен валюты. Очень странное место
1
Иван Коропоткин
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Менеджер Совкомбанка Юлия в Зеленограде корп 1824 дала исчерпывающую информацию при оформлении карты Халва сегодня, 26 июля 2022 года. Благодарны за грамотную консультацию. Спасибо.
Обслуживание нормальное,но иногда принимает только одна девушка. Проценты обычно выше но я не хожу по московским банкам . Мой банк.
С
Сергей П.
Level 5 Local Expert
January 10, 2022
05 января 2022 года, ведущий финансовый консультант Ольга Анатольевна, закрыла старый вклад и открыла новый, а деньги со старого вклада на новый не перевела, 10 января 2022 года я обратилась в другое отделение, которое было закрыто до 10 января, в итоге деньги на новый вклад вернули, но в течение 6 дней проценты не начислялись. По горячей линии была составлена претензия, теперь жду ответа и возврата процентов на счёт.
О некомпетентности сотрудников нужно задуматься руководству банка, такие ошибки отрицательно сказываются на авторитете банка.
Сотрудники вежливые и абсолютно безграмотные, как в офисах, так и на телефонах, сначала при закрытии кредита у них '2+2' было 10, потом меняла три !!! Раза зарплатную карточку, чтобы мне изменили на ней фамилию и два раза мне приходила она со старой!! фамилией.
Сказать, что я просто заколебалась, ничего не сказать, больше ничего общего с этим банком не имею.
Банк сделал предложение от которого невозможно отказаться по телефону. И было назначено время посещения данного офиса. Результатом стало полное разочарование, поскольку предложение банка по телефону и реальность в офисе - были не похожи от слова совсем. По сему я лично не советую тратить людям свое время на замануху, которая правдой не является. А банку предлагаю - делать клиентам лишь реальные предложения, а не разводить их как кроликов.
Ужасное впечатоение от этого банка. Неимоверные высокие проценты по карте халва за просрочку несколько часов, хотя нас не предупредили что вносить деньги надо до 3 х часов, в других банках деньги вносить можно до 21. Работают только до 17-18часов.Нет терминала на функцию вносить, только снятие. Основная масса людей работают до 18.,то есть практически не возможно попасть к ним в банк. Никогда мы не будем больше связываться с этим банком и никому не советую.
Персонал в своем большинстве не грамотный. Работают не веикая в суть вопроса. После длительного общения возвращаются к вопросам, с которых начинался диалог...