Главное преимущество Халвау — его универсальность и безопасность. Маленький владелец стикера сможет самостоятельно оплачивать покупки, при этом носить Халвау можно где угодно — на смартфоне, брелоке или обложке документов.
Привет , тем кто имеет возможность пользоваться услугами этого банка . Расположение достойное , в центре , в шаговой доступности от Невского проспекта , торгового центра . Удобно тем , кто спешит , ведь время , самое дорогое , (ещё здоровье), а наш город огромный потребитель времени. Удачи , заходите . Сотрудники -ваши помошники
Впервые пишу негативный отзыв. Получала в данном отделении карту, очередь не работала, в момент получения карты менеджер сказала «Откройте приложение, я помогу Вам активировать карту», потом начала выдавать платежный стикер и уже что то делала в программе. Она даже не спросила нужен он мне или нет, просто начала выдавать и когда я заметила и сказала, что он мне не нужен, она была недовольна таким ответом и начала негативно спрашивать «Почему», когда я сказала, что не собираюсь постоянно пользоваться картой и зп собираюсь переводить на удобную для меня карту от нее был вопрос «Куда» и это было сказано с таким недовольным лицом, будто я ее деньги собираюсь переводить.
Закончилось все тем, что стикер она не стала выдавать и сказала «Можете идти, карту сами в приложении активируете»….
Хотя изначально, она сама предложила помочь.
Клиентоориентированность 0
Доброжелательность 0
Выявление потребности 0
Техника «ХПВ» вероятно и не обсуждается с данным сотрудником.
самый ущербный банк, очереди по часу постоянно, сотрудники сидят мило общаются с клиентами даже не по теме, когда выстратвается большая очередь, не спешат обслуживать, занимаются своими делами, покурить выйдут итд, спустя часа ожидания впустую оказывается что они даже не могут сделать дебетовую карту, а если заказать её через курьера идёт ответ "что он может её не довезти"