Персонал внимательный, но сам банк... Брал кредит, платил ежемесячно 11260 за полтора года погасил 16000 . Оказывается по-запарке забыл в декабре 2020-го воспользоваться Халвой. Процент влупили 22,9 поэтому аккуратнее.
Отвратительное обслуживание. Все с неприятной усмешечкой.Совсем не заинтерисованы в клиентах. На замечания,ответили,есои что-то не нравитчя,идите в дпугой банк. В моем лице скорее всего потеряли клиента. Жаль,не запомнила фамилию операционистки. Сидит прямо напротив входной двери по Адмиралтейской,5
Нравятся продукты этого банка. Но вот обслуживание очень сильно подкачало.Сотрудники не умеют общаться с клиентами.Вместо приветствия вопрос"Что хотели?", как в сельпо.Некомпетентны,высокомерны, абсолютно незаинтересованны... И так продолжается из года в год...Печально, что ничего не меняется в этом плане.
Если халву не оформите то кредит под 29 процентов,а имея халву надо обязательно тратить минимум 10 тысяч!!!!ни у одного банка нет таких условий,начальника ты в 2000 х живёшь?????