Sovkombank
Business hours
Closed until Monday
Directions
Улица Циммервальда
320 m
7 reviews
September 13, 2023
Мой муж проходит в данном банке программу"кредитный доктор",прошел уже два уровня. Уехав на СВО,специально оставил мне генеральную доверенность ,чтобы я могла активировать третий уровень(плату за второй уровень вносила тоже я). Позвонив на горячую линию Совкомбанка,я узнала, что с этой доверенностью и паспортом мне нужно обратиться в ближайший офис . Приехав в г. Данилов,в офис банка,нарвалась на хамство и непонимание. Сотрудница некомпетентна в данных вопросах,еще и разговаривает на повышенных тонах. По итогу разговора гичего оформлять она не стала,пришлось писать жалобу. Очень бы хотелось,чтобы сотрудники "горячей линии" и отделений банка имели одинаковую информацию,чтобы не тратить попусту деньги и время клиентов.
September 2
Обратилась в офис банка, сотрудники работают, а касса нет. Нужно как то отрегулировать работу кассы и работника офиса в выходные.
July 25, 2023
Благодарю персонал за оперативную помощь в проблеме и консультацию.