Пользуюсь картой Халва для оплаты покупок в Пятерочке, Ситилинке, Озон, обеда в Застолье... накапливаю бонус дополнительных месяцев рассрочки или дополнительного кешбека, с потом делаю крупные покупки с использованием этого бонуса (крупная техника в Ситилинке или резина па машину в Вирбак или КолесаДаром).
Очень хороший банк. Компетентные сотрудники. Спасибо большое Нуне за обслуживание и качественную консультацию. Очень хорошая карта Халва- очень удобная и выгодная. Спасибо большое.
1
3
Show business's response
Александр Александрин
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Позвонили сами по кредитованию, оказалось они банк партнёр другого банка, ладно ок, попробую просчитать в их банке, изначально все по телефону, назвал желаемую сумму кредита и здесь самое интересное, ставку предложили около 20% я переспросил вы не чего не перепутали, так как на сегодня не один банк не предлагает такую ставку, говорят нет все без обмана, ладно поехал в офис и здесь началось, во первых, столько документов нужно собрать я конечно не знаю, но думаю как на ипотеку, второе кредит только под залог недвижимости или автомобиля но спишу это на сумму, хотя она и не критично большая до миллиона, но и последнее это когда мне одобрили, ставка с 20% выросла до 35 с небольшим, да можно под 20% но без права погашения досрочно и обязательно пользоваться их картой на срок кредита, в общем потратил очень много времени, не добропорядочный этот банк, если планируете кредит, то не советую к ним, так как если по мониторить, то есть у других банков куда лучше условия. Очень сильно разочаровался в этом банке.
Отличный банк, пользуюсь картой Халва несколько лет, удобное приложение, рассрочка. В банке замечательный персонал, хочется отметить Арину. Всегда доходчиво обьяснит и поможет.
Отличный банк в особенности хочу отменить сотрудницу Елизавету всегда находит время для каждого и решает все проблемы спасибо за добросовестное отношение к своей работе
Обслуживающим персоналом довольна, по какому бы вопросу необращалась всегда помогали решить мою проблемму, вежливые, всегда рассказывают о новых изменениях в банке
Обманывают клиентов.
18 августа 2022 года сделала заявку по ссылке друга. Банк обещал при оформлении по ссылке выплатить 1000 бонусов другу и 500 бонусов мне. Заявку быстро одобрили и пригласили в банк для получения карты Халва. Оформили документы, выдали карту.
По истечении времени, когда были выполнены все условия, бонусы так и не начислили.
При обращении подруги в поддержку банка, после переговоров с оператором, в банке подтвердили , что условия выполнены, но вместо бонусов дали промокод на 500₽.
А мне ответили, что сотрудник банка оформил мне карту от своего лица и бонус мне не положен.
Но у меня есть скрины, подтверждающие мою регистрацию по ссылке друга. После длительных переговоров мне тоже выслали промокод. Промокод на покупку у партнера, это совсем не то же самое, что бонус. Так что обещанные условия банк так и не выполнил и доверия банку никакого поэтому нет.
Пользуюсь другими банками с реферальной программой и нигде ни разу не приходилось ничего доказывать. И на выплаты никто ещё не обманывал, кроме Совкомбанка.
Так что карту Халва никому не советую. Как и обращаться в этот банк.
Прилагаю скрины переписки моей и друга и предложение банка, чтоб было видно, что я говорю правду.
Очень мне нравиться,девушка Кюнель Сарыева,очень грамотная,уравновешенная, вежливая,всегда может решить любой вопрос.Очень приятная.Ваш вкладчик: Лунева Валентина.Пользуюсь картой ХАЛВА,очень давольна.
Отличный банк. Оформлял здесь ОСАГО на два автомобиля. Вышло намного дешевле, чем в других страховых. Спасибо Яне за грамотное, оперативное обслуживание и за очаровательную улыбку.
В данном офисе быстро помогли решить мой вопрос по обслуживанию по карте Халва. Не плохое время работы терминала самообслуживания, но как рекомендация для руководства: хотелось, чтобы доступ к банкомату был круглосуточным для возможности быстрого пополнения или снятия наличных средств.
По горячей линии было сказано , что кредит выдают без залогов!
По прибытию уже авто просят в залог !
Я уже не говорю что процентная ставка у них 26% годовых ! Не советую связываться с этим банком !
3 раза мне звонили и предлагали карту Халва, я подумала и пошла получить её. Операционистка заполнила моими данными договор дала мне прочитать его, сделала фотографию (ну это обычно) попросила подписать и послала запрос в головной офис на одобрение. Пришёл отказ. Ну ладно, нет так нет - я попросила вернуть договор мною подписанный как заёмщиком, но девушка сказала, что я его добровольно подписала и она его не вернёт. Я в оторопи не стала скандалить, пришла домой и позвонила подруге -адвокату. Она меня сильно отругала, сказала, что я оставила договор заёмщика с подписью и теперь нечестные сотрудники спокойно оформят на мен любой кредит, а выплачивать его буду Я! Сегодня написала заявления в прокуратуру и полицию и пошла сначала в банк. Попросила вернуть, девушка отказалась, пришлось применить хитрость, а потом я просто вырвала у неё из рук договор. Теперь намерена написать жалобу в Роскомнадзор и заявление в службу собственной безопасности Совкомбанка, потому что там явно собираются устроить большой хапок. Не думаю, что Совкомбанку нужны такие скандалы.
Банк заманивает посетителей,чтобы те просто посидели в очереди и потратили своё время. Никакого индивидуального рассмотрения нет при потребности клиента в кредите. В общем не советую
Место не понравилось, работает всего один сотрудник, который должен успеть всех принять и ответить на все вопросы. Да и ещё должен помочь с банкоматом, у меня ни разу ещё не получилось положить нормально деньги, банкомат их или зажевывает или не видит. Больше я туда не захожу, довольно много времени требует данное отделение.