Ребята банк не понравился нам!
У нас было банкротство ф/л 8 лет назад. Решили воспользоваться услугами банка «Кредитный доктор» чтобы немного реабилитироваться. По данной услуги банка надо пройти 3 этапа:
1. Отплатить за 3 месяца услуги «Кредитного доктора»
2. Зачисляют 10тр кредитных денег на карту, надо ими воспользоваться и вернуть в течение 3х месяцев.
2. Такой же как и втрой только сумма больше.
Так вот сказали,что все нормально работаем с любыми история главное чтобы время прошло от процедуры банкротства долгое и работа официально. Все условия были соблюдены.
Проходит первый этап данной процедуры все мы оплатили! А вот на второй этап видите вы нам не подходите, у вас была процедура банкротства вы не достойны следующих этапов и деньги за первый этап не возвратные!
То есть выходит язаплатили за то что они нам сделали платный отказ!
Я считаю это «хороший банк» чистой воды! Вы платите, а мы подумаем!
И ведь не слово не сказали, что банкротам, могут не дать пройти на следующий этап! Сказали надо читать внимательно договор! Да,согласна надо! Так он все в электронном виде, вы соглашаетесь быстрее надо подтвердить!!!
Сотрудники не хотят работать вообще. Пришли в отделение, тк при оформлении кредита и после по звонку нам сказали: при отмене страховки нужно обратиться в отделение. Сотрудница сказала звонить на горячую линию и делать все там. Горячая линия перегружена и дозвониться нельзя, в чате отвечают по 15 минут на 1 вопрос, вернулись в отделение. Та же сотрудница очень грубо и неприятно начала общаться и снова пыталась перенаправить нас на чат или горячую линию. Впечатление осталось плохое об отделении, просто ушли в другое(где кстати нам очень помогли, соориентировали, спасибо).Сюда больше не придем
Получила очень квалифицированную консультацию , все очень хорошо, консульант Надежда внимательная, вежливая, доброжелательная .мою ситуацию разобрала и подсказала наиболее интересный вариант.посещением офисом банка довольна!!!
Нравится продукт, брала кредит все устраваиат все честно, зашла в банк по вопросом продукта, все доходчиво объяснили сотрудник Анастасия Иванова все объяснила, подсказала, спасибо большое. Вы на высоте
Очень удобно расположен офис, но вывеска то ли выгорела, то ли старая искала пол часа, ходила вокруг да около)))) Но сотрудник хорошо знает свое дело. Проконсультировать, спасибо, Матвей, молодец!!!!