Ребята банк не понравился нам!
У нас было банкротство ф/л 8 лет назад. Решили воспользоваться услугами банка «Кредитный доктор» чтобы немного реабилитироваться. По данной услуги банка надо пройти 3 этапа:
1. Отплатить за 3 месяца услуги «Кредитного доктора»
2. Зачисляют 10тр кредитных денег на карту, надо ими воспользоваться и вернуть в течение 3х месяцев.
2. Такой же как и втрой только сумма больше.
Так вот сказали,что все нормально работаем с любыми история главное чтобы время прошло от процедуры банкротства долгое и работа официально. Все условия были соблюдены.
Проходит первый этап данной процедуры все мы оплатили! А вот на второй этап видите вы нам не подходите, у вас была процедура банкротства вы не достойны следующих этапов и деньги за первый этап не возвратные!
То есть выходит язаплатили за то что они нам сделали платный отказ!
Я считаю это «хороший банк» чистой воды! Вы платите, а мы подумаем!
И ведь не слово не сказали, что банкротам, могут не дать пройти на следующий этап! Сказали надо читать внимательно договор! Да,согласна надо! Так он все в электронном виде, вы соглашаетесь быстрее надо подтвердить!!!
Сотрудники не хотят работать вообще. Пришли в отделение, тк при оформлении кредита и после по звонку нам сказали: при отмене страховки нужно обратиться в отделение. Сотрудница сказала звонить на горячую линию и делать все там. Горячая линия перегружена и дозвониться нельзя, в чате отвечают по 15 минут на 1 вопрос, вернулись в отделение. Та же сотрудница очень грубо и неприятно начала общаться и снова пыталась перенаправить нас на чат или горячую линию. Впечатление осталось плохое об отделении, просто ушли в другое(где кстати нам очень помогли, соориентировали, спасибо).Сюда больше не придем