Интересное предложение от данного банка. Кэшбэк, супербонусы. Персонал доброжелательный, знающий свое дело. Всегда актуальная информация. Желаю данному банку больших высот, карьерного роста сотрудникам.
Прикольно всё , начиная от названия,, Халва". Итак, в кратсе : всучил конвертик с картой какойто,, водила", ничего не объяснив, пошёл в офис и спросил у милой сотрудницы взимается ли комиссия за снятие наличных в ихнем банкомате, девушка ответила что нет, я обрадовался и давай снимать ,с начала по чуть чуть, а потом и по крупному, в итоге комиссий набежало за эти операции около четверти . Оказалось потом, что там два вида : заёмные, те что я снимал и Свои, которых там и в помине не было, так вот со своих комиссия и не взимается. Ну а про покупки в магазинах я вообще молчу, разводилово ,,хорошее" эта халва)). Но если действовать строго по "инструкции" , то возможно халва не плохая вещь.
Отличные, компетентные сотрудники, хорошее обслуживание и очень удобное мобильное приложение. Помогли оформить карту, показали, как пользоваться приложением и рассказали про выгодные допы
Уже очень давно являюсь клиентом банка - держу денежные средства на депозитах и пользуюсь картой Халва в режиме дебетовой карты. Очень хорошие процентные ставки, выше чем в ВТБ и Сбере. Если пользуешься Халвой, то ставка повышаются на 1 %. При этом вклады можно открывать даже на 3 месяца.
В отделении сотрудница хамка, не контролирует эмоции, произвела операцию не завершив и не сохранив данные. Пришлось идти в другой офис, хотя заверила о смене данных. Навязывпла карту, требовала личные контактные данные.
Удобное расположение офисов, как для меня. Пользуюсь картой Халва, очень удобная штука для крупных покупок, не нужно ждать одобрения кредита в сторонних банках. Пополняю в офисе на Краснодонцев. Есть один несущественный минус, банкоматы хотелось бы поотзывчевее, подтупливают малость.
Удобно расположено, рядом остановки, девочки работают отзывчивые, помогли положить деньги на счёт
Show business's response
Олег
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Удобное расположение офиса, но также большинство операций можно сделать в мобильном приложении банка. Пользуюсь картой и услугами банка почти год. Нареканий пока не было.
Пользуясь картой Халва. Удобно и выгодно. Но в городе знаю только один банкомат для пополнения карты наличными. Удобное месторасположение, нет очередей, внимательный и отзывчивый персонал. В последний раз обращался для оплаты заказа по счёте с карты. Мне помогли и даже распечатали платежку, хотя такой и не было предусмотрено (банк на прямую не принимает платежей, но через карту получилось - большое спасибо, подсказами и показали).
К самому обслуживанию претензий нет. Девушки работают отлично, всё рассказывают подробно. А вот условия банка по кредитованию - это полный развод. У меня не было выбора, срочно нужны были деньги. Пришлось согласиться на их условия. В результате попала в кабалу на 4 года. То что они возвращают проценты - это правда. Но никто вам при этом не говорит о подводных камнях. Короче я на карту получила 120 т.р. При этом сумма кредита составила 171,5 т.р. Можете себе представить!!! Потому что с меня взяли комиссию за карту - 15 т.р., комиссию за минимальную ставку (смех сквозь слёзы) - 6,7 т.р., и за страховку на 4 года я заплатила 29,8 т.р. Где, в каком банке такое видано! А чтобы вернуть себе проценты, я должна 4 года каждый месяц класть на их "халву" и тратить не менее 10 т.р. При этом если вы будете отвариваться не только в их магазинах-партнерах, то с вас еще будут брать ежемесячно комиссию ( я пока не разобралась, платила 340-400 руб/мес) Вот и посчитайте. Ужасный банк в смысле кредитования. В смысле стоимости обслуживания клиентов не знаю. У меня там счет не открыт.
Кстати из продуктовых магазинов, которые мне удобны в плане посещения у них партнер только "Пятерочка" . Теперь это мой магазин на все 4 года.