Я уже много лет клиент этого банка и всегда с удовольствием всем его рекомендую. Халва-это вообще находка!!! Если вы мне ещё и лимит повысите, то цены вам не будет!
2
1
Show business's response
Василий
Level 17 Local Expert
June 15, 2022
Помещение маленькое, хуже офиса еще не встречал. Факт вообще не соответствует действительности указанной на сайте. Сайт гласит, до 5М руб. под 6,9 годовых, но если будете пользоваться картой Халва, с которой у многих проблемы из-за непонятных списаний (это уже наслушался находясь в отделении), то Вам вообще без %. По факту взять без карты под заявленные 6,9 нельзя, а лучше вообще под обеспечение. Для чего тогда обзванивают ваши менеджеры, проводя анкетирование, задавая кучу вопросов, чтобы понять прохожу я по требованиям или нет. Прилагаю скриншот с условиями предлагаемыми на сайте и подтвержденные оператором, внизу время и дата. От банка НЕГАТИВ, в ближайшее время даже рассматривать не планирую. Очень жаль потраченное время.
Очень довольна обслуживанием, хороший офис с прекрасным коллективом
1
2
Show business's response
TimFei
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
А мне банк понравился. Обратилась впервые открыть вклад,% самый лучший был на тот момент из всех банков,представленных на рынке. Самое главное для меня—не названивают постоянно с различными предложениями взять кредит,чем грешат другие банки. Зато когда подошёл срок закрытия вклада-позвонили с предложением продления на выгодных для меня,а не банка условиях.Молодцы!
Отвратительный филиал на Ярцевской ул. Персонал работать не хочет, разговаривать не умеют, свою работу не знают. Почитала другие отзывы и увы мнения разошлись.
Один из самых отвратительных банков России может и Мира ходи 3дня подряд, то у них касса не работает то они не хотят принимать клиента 3день простоял около часа пока они на кассе с подрушкой пообщавшись на счёт семейных ссорах! Не советую ул ярцевская 28
Не понравилось обслуживание, а также часто большие очереди. Возможно это связано с экономической ситуацией, но на такое количество клиентов думаю должно быть больше сотрудников.
Очередной никакой банк, брать там кредиты не советую, отказ от страховки который вы имеете право сделать и все заверения о адекватном возврате - сказки!!! Ничего хорошего ждать от этого банка не стоит!
Часто вношу платежи по кредиту именно в этом отделении. Персонал вежливый и грамотный. Обслуживают быстро и всегда отвечают на любые мои вопросы, даже если они конкретно не относятся к оплате кредита
Приходил закрывать счёт супруги по доверенности. По всем срокам доверенность проверяется в течение 3 дней ждал больше месяца так никто и не оповестил о том что доверенность проверена или нет. Вообще непонятно почему нельзя оставить сразу заявление на закрытие счёта, как проверите доверенность так и закроете счёт. В итоге жена сама пришла и закрыла счёт.
Сейчас клиентов стало меньше соответственно и время ожидания тоже. Пользуюсь этим филиалом несколько лет. Все проблемные вопросы решались сотрудниками отделения достойно.
Оформил вклад в Совкомбанке-называется "Весеннее настроение с Халвой". Процент получился очень выгодным (6.05), благодаря промокоду с сайта Банки.ру. Спасибо менеджеру за его подсказку).
Обратилась с целью получить ипотечный кредит, предварительно получив соответствующую информацию по поводу сбора необходимых документов и расчёта суммы переплаты. Спасибо менеджерам, оперативно сделали расчёт суммы и ответили на все мои вопросы.
4
3
Show business's response
Сергей Анатольевич
Level 13 Local Expert
June 10, 2022
Ужасный банк. Сами звонили приглашали, по итогу не смогли ни чего одобрить .Далее мне начали поступать звонки вновь с приглашением оформить кредит в Совкомбанке .Неужели нельзя скоординировать клиентскую базу ,проконтролировать как это обычно делается ?
Уже год пользуюсь кредитной картой от Совкомбанка. Брала без определенной цели, просто на всякий случай, поэтому лимит был небольшой. Потом увеличила сумму, теперь крупные покупки для меня не проблема.